“十四五”規(guī)劃綱要提出，“充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，促進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?！薄皩嵤显朴脭?shù)賦智’行動，推動數(shù)據(jù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同轉(zhuǎn)型?！眹揖置鞔_要求，搶抓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展機遇，加快推進煙草產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。

近年來，煙草行業(yè)工商企業(yè)堅持數(shù)據(jù)驅(qū)動，聚焦產(chǎn)供銷橫縱一體化協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)上下貫通、左右連通、內(nèi)外融通的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈運營，借助數(shù)字力量構(gòu)筑行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的堅實底座。

▲在云南文山州，“香葉助農(nóng)”微信小程序為煙葉生產(chǎn)提供強有力的技術(shù)支撐、智力支持和資金保障，對生產(chǎn)全流程進行管理，助力實現(xiàn)“一部手機種好煙”。圖為文山煙草技術(shù)人員（右）指導煙農(nóng)使用“香葉助農(nóng)”微信小程序。李得瑞攝

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插上智慧之翼，提升生產(chǎn)質(zhì)效

將大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進信息技術(shù)與煙草產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新，推動實現(xiàn)煙農(nóng)從“干活扛鋤頭”到“下地帶手機”的轉(zhuǎn)變；從源頭管控煙葉來源，并延伸至生產(chǎn)、施肥、植保、烘烤等全鏈條，優(yōu)化煙葉產(chǎn)能及空間布局，保障資源向重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效流動。

對于云南曲靖市馬龍區(qū)雞頭村街道雞頭村煙農(nóng)張朝貴來說，今年種煙和以往相比大有不同。交售煙葉時，他把當天需要交售的煙葉搬到集中運輸煙葉的車輛后就回家了。

在家里，張朝貴打開“曲靖金葉服務(wù)號”煙農(nóng)手機端，看到自家的煙葉集中運輸?shù)綗燑c后，正經(jīng)過智能分定級設(shè)備定級和稱重。

今年，曲靖市局（公司）主動融入數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，成立數(shù)字煙葉工作專班，組建大數(shù)據(jù)中心，深入推進“一部手機種好煙”App推廣應(yīng)用，在煙農(nóng)手機端整合了多種功能模塊。煙農(nóng)通過手機端掌握當前收購情況，實時查看智能化定級現(xiàn)場，輕松交售煙葉的同時，確保陽光收購。

不止是曲靖，在云南，數(shù)字化轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在煙農(nóng)種煙的各個環(huán)節(jié)，“一部手機種好煙”，科技感十足。

除了數(shù)字煙田系統(tǒng)“云圖”、烘烤數(shù)字化系統(tǒng)“云房”、無人機植保應(yīng)用系統(tǒng)“空中滇農(nóng)”和一站式煙農(nóng)服務(wù)平臺“香葉助農(nóng)”外，還有育苗數(shù)字化系統(tǒng)“云棚”、全程機械化應(yīng)用系統(tǒng)“云滴”、手機輔助煙農(nóng)分級產(chǎn)品“識神”、智能分級裝備“云手”、智能PDA定級裝備“云眼”、筐煙物流裝備“云筐”、智能倉儲系統(tǒng)“云倉”、煙葉在途追蹤系統(tǒng)“云追”……

近兩年，云南省局（公司）大力推動“一部手機種好煙”，紅河州、文山州、保山、曲靖、大理州等地積極開展基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)字煙葉轉(zhuǎn)型模式探索，并聚焦煙葉生產(chǎn)全程機械化開展作業(yè)裝備創(chuàng)新研發(fā)，初步形成煙葉智能分定級機、智能烘烤設(shè)備、智能打包一體機等一批智能制造。

▲四川涼山州局（公司）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的集土地流轉(zhuǎn)、金融貸款、物資繳費、專業(yè)化服務(wù)等24項功能于一體的一站式煙農(nóng)服務(wù)重要平臺“煙農(nóng)一點通”系統(tǒng)，可有效解決煙農(nóng)辦事“跑腿多”的問題。圖為涼山州會理市外北煙站網(wǎng)格員指導煙農(nóng)使用“煙農(nóng)一點通”系統(tǒng)。殷雪艷 屈靖雄攝影報道

作為卷煙工業(yè)企業(yè)“第一車間”的基地單元，到底該怎么建？重慶煙草商業(yè)給出的答案是，大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+煙葉生產(chǎn)”戰(zhàn)略，開展智慧煙葉基地建設(shè)。

今年以來，重慶市局（公司）立足實際，大力推進“科技興煙”發(fā)展戰(zhàn)略，以智慧煙葉基地建設(shè)為突破口，推動煙葉產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

奉節(jié)縣局（分公司）升級硬件裝備、開發(fā)軟件系統(tǒng)，賦能煙葉數(shù)字化管理，加速推進“1275”數(shù)智煙葉落地，堅持走煙葉全收、全調(diào)、全用的“三全”道路，實現(xiàn)了煙葉市場化取向改革、基地化生產(chǎn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“三化”目標。

比如，在育苗環(huán)節(jié)，可以通過手機App查看煙葉育苗情況?！懊绱矊崟r圖像清晰，溫濕度數(shù)據(jù)可以直接顯示，用手機就可以遠程操控設(shè)備開關(guān)，有效解決了煙葉育苗監(jiān)管難等問題，保障標準化生產(chǎn)體系要求落地。”奉節(jié)縣局（分公司）興隆煙站煙技員向光榮介紹說。

工作模式由“在路上”向“在線上”轉(zhuǎn)變，效率更高；生產(chǎn)模式由“會種煙”向“慧種煙”轉(zhuǎn)變，質(zhì)量更優(yōu)；管理模式由“靠經(jīng)驗”向“靠數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變，決策更準……在重慶，智慧煙葉基地建設(shè)帶來的轉(zhuǎn)變顯而易見，助力煙葉高質(zhì)量發(fā)展。

▲近年來，江蘇省局（公司）積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”工具，打造“蘇煙智云”專有云平臺和金絲利“通·家·號”終端信息化平臺，不斷提升客戶服務(wù)水平。圖為客戶經(jīng)理黃慶豐（左）在指導客戶使用終端信息化平臺。黃瀏燕攝

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加快“數(shù)業(yè)融合”，打造全鏈生態(tài)

大數(shù)據(jù)時代，如何緊跟時代浪潮，從數(shù)據(jù)中挖掘更多信息，指導企業(yè)經(jīng)營、推進營銷轉(zhuǎn)型，已成為一道必答題。面對新形勢，行業(yè)商業(yè)企業(yè)進一步夯實數(shù)字新基建，通過數(shù)據(jù)采集、共享、運算，打造互融互通的數(shù)字生態(tài)鏈，奮力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+煙草專賣商業(yè)”浙江模式的先行基礎(chǔ)，面向“十四五”，浙江省局（公司）系統(tǒng)謀劃數(shù)字浙煙生態(tài)體系建設(shè)，著力構(gòu)建以行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)為主體、行業(yè)內(nèi)外資源要素雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

率先定制“企業(yè)專有云”，創(chuàng)新探索“數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務(wù)中臺”的“雙中臺”業(yè)務(wù)模式，浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)搭建了深厚的基礎(chǔ)設(shè)施平臺，一個數(shù)字生態(tài)圈已見雛形，一朵“丁香花”含苞欲放。

“丁”就是面向員工和零售客戶的“煙草釘釘”移動平臺。“香”就是“香溢+”，包括一站式電商網(wǎng)站“香溢購”、一體式店鋪管理系統(tǒng)“香溢通”、一機式移動服務(wù)平臺“香溢坊”和消費者會員體系“香溢家”?！盎ā贝怼敖K端三化”，指的是零售終端品牌化建設(shè)、平臺化運營、數(shù)字化管理。

在浙江湖州，湖州煙草從地市級經(jīng)營主體層面謀篇布局生態(tài)化經(jīng)營戰(zhàn)略，把充實利用數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料作為渠道掌控的重中之重。他們抓實全商品掃碼“主軸線”，抓牢主副融合“支撐面”，讓數(shù)據(jù)循環(huán)促進產(chǎn)業(yè)鏈多主體互利共贏。

強化數(shù)據(jù)共享共用，打造浙煙“數(shù)字大腦”，突出打造優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品；利用數(shù)據(jù)做實做活消費者會員體系，豐富全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)產(chǎn)品；拓展生態(tài)應(yīng)用場景，創(chuàng)新工商零消協(xié)作等跨場景應(yīng)用；優(yōu)秀人才培養(yǎng)，堅持全員應(yīng)用，讓懂業(yè)務(wù)的人懂數(shù)據(jù)、懂數(shù)據(jù)的人懂業(yè)務(wù)……

按照“靠專賣更靠市場、靠政策更靠創(chuàng)新、靠規(guī)律更靠數(shù)據(jù)”的動能轉(zhuǎn)換方向，浙江煙草商業(yè)將進一步在用數(shù)賦能、生態(tài)運營、整體智治上下功夫，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化升級。

▲四川省內(nèi)江市局（公司）營銷人員從銷售數(shù)據(jù)分析切入，為零售客戶提供針對性經(jīng)營指導。謝琳攝

近年來，四川省局（公司）以消費者為中心，以市場化取向改革為導向，以業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)字業(yè)務(wù)化為路徑，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

2020年3月，四川省局（公司）利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，發(fā)起了全省卷煙市場調(diào)查。調(diào)查覆蓋全省21個市州20多萬戶不同業(yè)態(tài)的客戶和近萬名隨機抽取的消費者。

“‘紅碼’即終端二維碼，既是店鋪的識別碼，又是企業(yè)的管理碼，還是消費者的付款碼。它和‘紅碼管家’APP均為店鋪會員管理體系中的應(yīng)用工具?！彼拇ㄊ【?#xff08;公司）銷售部門負責人介紹說，終端二維碼和“紅碼管家”APP提供的數(shù)據(jù)，為企業(yè)統(tǒng)籌安排生產(chǎn)經(jīng)營、維護市場良好狀態(tài)提供了科學依據(jù)和決策參考。

目前，四川煙草商業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)終端二維碼鋪設(shè)率100%、“紅碼管家”APP激活率100%，將信息觸角延伸到市場最前端。數(shù)據(jù)端口的全面暢通，為四川煙草商業(yè)系統(tǒng)依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動，全面推動營銷管理流程化、數(shù)字化提供了可能。

與此同時，以“數(shù)字門店”和“數(shù)采體系”建設(shè)為依托，四川省局（公司）進一步串聯(lián)起品牌、終端、消費者之間的數(shù)據(jù)信息流，不斷拓展數(shù)字化賦能終端建設(shè)的深度和廣度。

▲安徽中煙合肥卷煙廠近期在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中緊緊圍繞卷煙生產(chǎn)智能化水平提升，不斷完善智能制造集控中心運營項目，努力打造數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化卷煙工廠。圖為中控室操作人員正通過監(jiān)測大屏監(jiān)控制絲生產(chǎn)線設(shè)備運行、工藝指標等情況。盛宏陽攝

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因數(shù)為智謀轉(zhuǎn)型，化智為能開新局

智能單機、智能產(chǎn)線、智能車間、智能工廠……近年來，行業(yè)加大卷煙智能制造技術(shù)改造力度，推進生產(chǎn)裝備智能化升級、工藝流程改造和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建卷煙研發(fā)生產(chǎn)銷售工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，積極推動工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能企業(yè)建設(shè)。

近年來，湖南中煙持續(xù)推進智慧工廠建設(shè)，進一步強化生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析、挖掘和應(yīng)用，加速推動智能制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的全面整合、信息數(shù)據(jù)的全面集成、生產(chǎn)過程的智能管控、管理改善的螺旋提升。

在已完成易地技改的常德卷煙廠，一套包含生產(chǎn)管控一體化和制絲、卷包、物流、動能四大集成系統(tǒng)的智能工廠平臺組成了“工業(yè)控制大腦”，不僅能夠?qū)に?、生產(chǎn)等進行業(yè)務(wù)協(xié)同和智能分析，而且能夠?qū)ιa(chǎn)執(zhí)行、現(xiàn)場作業(yè)實現(xiàn)信息貫通和智能決策。

以制絲系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)由派遣管理系統(tǒng)（AMS）、數(shù)據(jù)采集與控制系統(tǒng)（SCADA）、可編程控制系統(tǒng)（PLC）等組成，實現(xiàn)了對整個制絲工房的精準控制。

與此同時，條形碼、二維碼、RFID等標識技術(shù)的應(yīng)用，打通了包含制絲、卷接、包裝、裝箱的全生產(chǎn)鏈數(shù)據(jù)，確保能快速追溯到煙箱所在位置，清楚知曉煙箱所有信息，做到了物資流、信息流、控制流“三流合一”。

結(jié)合各卷煙廠生產(chǎn)實際，湖南中煙在著力完成傳統(tǒng)生產(chǎn)裝備網(wǎng)絡(luò)化和智能化升級改造的同時，加速推動生產(chǎn)制造工藝數(shù)字化和生產(chǎn)過程信息化的升級改造。

圍繞“以智能制造推進轉(zhuǎn)型升級”這一基本思路，長沙卷煙廠首先完成了內(nèi)部生產(chǎn)制造全流程的數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理，涉及生產(chǎn)制造過程所產(chǎn)生的產(chǎn)、耗、效及參數(shù)、標準等數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，他們又提出了制造數(shù)據(jù)上“云”的課題，讓這些曾經(jīng)停留在紙上的數(shù)據(jù)“活”起來，在生產(chǎn)制造各個層級實現(xiàn)“可讀、可用、可共享”。

▲創(chuàng)新聯(lián)合實驗室是湖北中煙集創(chuàng)意管理、項目孵化、科技研究、應(yīng)用推廣于一體的融智創(chuàng)新平臺。實驗室“基于AR技術(shù)的PG設(shè)備維護智能化”研究使得武漢卷煙廠車間單次設(shè)備檢查覆蓋率提升10倍、檢查效率提升6倍，識別準確率達到85%以上。圖為卷包車間員工正在使用AR智能維保系統(tǒng)。湖北中煙供圖

在廣西中煙所屬的南寧、柳州兩家卷煙廠，每個生產(chǎn)日MES智慧生產(chǎn)指揮系統(tǒng)都會給制絲車間和卷包車間下達作業(yè)日工單，調(diào)控制絲投料生產(chǎn)順序、卷包機臺生產(chǎn)牌號等，生產(chǎn)變得更為有序高效。

近年來，廣西中煙持續(xù)加大科技創(chuàng)新投入，加快“智慧企業(yè)”建設(shè)，推進了以“數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、管理中臺、微服務(wù)群、云市場”為核心的自主技術(shù)創(chuàng)新，積極研究和充分運用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域先進技術(shù)，信息化與工業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)管理融合持續(xù)深入。

比如，“盒條件零”數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)項目落地，生產(chǎn)運行信息化管控平臺加強了智能化排產(chǎn)和生產(chǎn)信息動態(tài)監(jiān)控，智能制造研究課題攻關(guān)提升了柔性化生產(chǎn)水平。

同時，通過數(shù)字智能強化品牌狀態(tài)調(diào)控，持續(xù)推進銷售數(shù)據(jù)平臺的迭代優(yōu)化及一體化互通融合，運用云計算、大數(shù)據(jù)、AR、智能識圖等新技術(shù)，充分打通卷煙銷售各個環(huán)節(jié)，助力商業(yè)企業(yè)打造獨具特色、富有成效的工商零共同面向消費者的現(xiàn)代卷煙營銷體系。

同時，他們建立從供應(yīng)商、生產(chǎn)制造到客戶的供應(yīng)鏈物流關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，打造了物流感知、深度融合、敏捷柔性、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能管控的“互聯(lián)網(wǎng)+物流建設(shè)”的示范。

（本報記者 張在杰 張猛 李冰 岳伍東 徐江峰 云南綠色生態(tài)煙葉發(fā)展研究會/文）