平臺如海，數(shù)據(jù)如流。在“浙”里，每一秒市場脈搏的跳動，都牽引著數(shù)以兆記的數(shù)據(jù)從零售終端、物流車間、打假一線匯入“數(shù)據(jù)中臺”，成為企業(yè)無形的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。如何讓海量的數(shù)據(jù)碰撞出更強的數(shù)據(jù)驅動力？如何實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)化向數(shù)據(jù)業(yè)務化轉變？培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才、組建數(shù)據(jù)團隊是破題的重要途徑。

近年來，浙江省臺州市煙草專賣局（公司）順應數(shù)字化轉型發(fā)展潮流，把培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才作為打造核心競爭力的重中之重，全力打造“數(shù)據(jù)人才聚集地”“數(shù)據(jù)產(chǎn)品孵化地”“數(shù)據(jù)服務實踐地”，賦能數(shù)據(jù)人才茁壯成長。

從0到1 培厚數(shù)字化“新土壤”

萌芽，依賴于肥沃的土壤。

“說真的，以前我對數(shù)據(jù)沒有什么概念，但是‘青年數(shù)據(jù)掘金’大賽讓我切切實實感受到數(shù)據(jù)的力量。所以，一聽說要組建數(shù)據(jù)分析團隊，我立馬就報名了。”臺州市局（公司）青年員工許仁聰說道。

2020年，臺州市局（公司）舉辦的“青年數(shù)據(jù)掘金”大賽讓大家看到數(shù)據(jù)的“土壤”能“生金”。隨著數(shù)據(jù)分析團隊成立、一體化數(shù)據(jù)分中心逐步完善、23個專題數(shù)字課題立項攻關，懂數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)、講數(shù)據(jù)已成為臺州市局（公司）員工干事創(chuàng)業(yè)的新風尚。

“培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才，關鍵在于提供優(yōu)越的環(huán)境。既要提供技能切磋的擂臺，也要完善能力提升的平臺和交流展示的舞臺?！迸_州市局（公司）信息中心主任馮尚松說。去年以來，臺州市局（公司）常態(tài)化開展數(shù)據(jù)團隊培訓，通過“大班+小班”“線上+線下”“實踐+匯報”等形式，加快培育高水平、創(chuàng)新型、復合型數(shù)字化人才隊伍。

從數(shù)據(jù)怎么收集、如何加工的思路指導，到Quick BI、Power BI、MySQL等工具的運用，再到數(shù)據(jù)看板、流程引擎的操作，臺州市局（公司）通過建立“曙光·智創(chuàng)”成長體系，結合員工的技能特長和成長路徑設計學習地圖，打造個性化的梯度培訓體系。如今，臺州市局（公司）數(shù)據(jù)團隊的人數(shù)已從28人發(fā)展到73人。

這場綜合素質提升的“數(shù)字風暴”，不僅提高了員工素質，而且推動了基層建設。臺州市局（公司）著力固化基層數(shù)字化建設標準，開展“陣地提標、功能提質、效能提升”的“三大行動”、打造基層“魅力數(shù)字”展廳等。“1+3+N”基層自治體系和“一平臺、一中心、一成果、一項目”基層智治體系推動臺州煙草“雙治”數(shù)字化基層隊所建設進入新階段。

面向未來，一場“數(shù)字蝶變”正在悄然發(fā)生……

從有到優(yōu) 深耕數(shù)據(jù)產(chǎn)品“試驗田”

成長，得益于創(chuàng)新的實踐。

臺州市局（公司）充分激發(fā)數(shù)據(jù)團隊活力，不斷豐富、完善和壯大“數(shù)智森林”，打造“選種、育苗、開花、結果”全鏈條、一體化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品孵化體系。

臺州市局（公司）圍繞工作中的難點、痛點、堵點問題，面向全員征集攻關課題、收集創(chuàng)新思路，在課題和創(chuàng)意的融合中形成攻堅產(chǎn)品清單。在此基礎上，數(shù)據(jù)團隊成員進行集中、綜合評估，篩選出具有良好成長潛力的“種子產(chǎn)品清單”。臺州市局（公司）根據(jù)項目與數(shù)據(jù)團隊成員的專業(yè)匹配度，確定項目牽頭人，跨條線、跨層級組建團隊，全力推動項目落地。

為激發(fā)內生動力，臺州市局（公司）定期開展交流研討、主題論壇、“PK大會”，在“高手過招”中讓數(shù)據(jù)團隊積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，讓項目不斷優(yōu)化升級。注重外部引智，邀請行業(yè)外數(shù)據(jù)專家，開展知識與技能培訓，確保優(yōu)秀的苗子成長成熟。

在數(shù)據(jù)產(chǎn)品孵化體系的運行下，一批有影響力的數(shù)據(jù)產(chǎn)品“破土而出”。營銷條線綜合運用平臺數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等，聚力打造“F-LEC卷煙智能選點投放”數(shù)據(jù)產(chǎn)品，實現(xiàn)精準營銷再升級；專賣條線聚焦“基于SVM分類模型的空殼證篩選與監(jiān)管”課題，全面提高煙草專賣零售許可證“含金量”；物流條線深入探索“綠色物流園區(qū)數(shù)字化管理模式”，在綠色發(fā)展上先試先行……

伴隨著一個個深耕的腳印，“數(shù)字臺煙”的愿景正慢慢成為現(xiàn)實。

從內到外 打造數(shù)據(jù)服務“供應商”

滿意，來源于專業(yè)的服務。

“這可視化的數(shù)據(jù)看板可真是太好用了！不僅能一眼就看出全市零售終端的建設情況，還能了解到各縣市‘香溢通’‘香溢家’‘香溢坊’等各項指標的動態(tài)排名情況，我們對工作的開展情況更加心中有數(shù)啦！”臺州市局（公司）營銷中心的尹余芳近日熟練地在看板中調用著各種數(shù)據(jù)，高興地說。

去年以來，臺州市局（公司）以數(shù)據(jù)分析專項模塊建設為契機，打造了“數(shù)智黨建、市場營銷、云上專賣、智慧物流、綜合對標、財務管控”六大數(shù)據(jù)看板。業(yè)務骨干與技術骨干深度對接，通過鼠標“拖、拉、拽”等簡單操作就可實現(xiàn)復雜業(yè)務數(shù)據(jù)的可視化展現(xiàn)，在讓技術人員更懂業(yè)務、業(yè)務人員更懂技術的同時，讓數(shù)據(jù)服務更加貼心、數(shù)據(jù)決策更加精準。

好的產(chǎn)品服務不僅要“叫好”，還要“叫座”。

“以前，盤庫、訂貨讓我可頭疼了；現(xiàn)在，有了‘E掌柜’之后，不僅管理庫存更加得心應手了，它還會給我智能推薦商品，訂貨也不愁了，經(jīng)營變得輕輕松松！”零售客戶張麗陽滿面笑容地說。

臺州市局（公司）在零售終端探索推廣“終端商品E掌柜”系統(tǒng)，從商圈數(shù)據(jù)、訂貨數(shù)據(jù)出發(fā)，結合客戶自身歷史數(shù)據(jù)，計算相對合理的存銷比，指導零售客戶合理管理商品庫存，精準訂貨，減少流動資金占用，降低成本費用。

“我們將繼續(xù)以數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)為源頭活水，找準全域數(shù)字運營前沿陣地的戰(zhàn)略定位，探索出更加智慧、更有前景的數(shù)字化發(fā)展新路徑，不斷為完善‘數(shù)字浙煙’生態(tài)體系作出新的貢獻。”對下一步數(shù)字化轉型工作，臺州市局（公司）局長、經(jīng)理林勇剛信心滿滿。