近年來(lái)，廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司聚焦“大工藝”、立足“大平臺(tái)”、培養(yǎng)“大工匠”，使工藝質(zhì)量、創(chuàng)新水平、隊(duì)伍建設(shè)得以全面提升，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)出發(fā)展方式持續(xù)轉(zhuǎn)變、發(fā)展動(dòng)能明顯增強(qiáng)、發(fā)展質(zhì)量整體向好的態(tài)勢(shì)。

堅(jiān)持以產(chǎn)品為中心，縱深推進(jìn)精益工程，推動(dòng)企業(yè)朝著更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的方向發(fā)展，這已經(jīng)成為全體廣東中煙人的共識(shí)。

聚焦“大工藝” 將質(zhì)量守護(hù)到底

“以空前力度破解原料保障難題，扎實(shí)推動(dòng)一類(lèi)煙原料保障方案落地，在找短板、立標(biāo)準(zhǔn)、建機(jī)制上下功夫，將責(zé)任傳導(dǎo)到采購(gòu)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)等各環(huán)節(jié)?！?/p>

“持續(xù)加強(qiáng)香精香料品質(zhì)穩(wěn)定、來(lái)源穩(wěn)定、調(diào)配精準(zhǔn)和保管完善方面的工作，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)‘特色化穩(wěn)定’?！?/p>

“研究細(xì)化不同品規(guī)的輔料搭配，優(yōu)化輔料溫度、濕度等細(xì)節(jié)管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品‘功能化穩(wěn)定’。”

……

在不久前召開(kāi)的月度工藝質(zhì)量分析會(huì)上，廣東中煙生產(chǎn)管理部、技術(shù)中心、廣州卷煙廠、韶關(guān)卷煙廠、湛江卷煙廠等部門(mén)、單位就如何持續(xù)提升產(chǎn)品工藝質(zhì)量展開(kāi)熱烈討論，并最終達(dá)成了以下共識(shí)：以原料、香精香料、輔料“三料”保障提升為抓手，深入推進(jìn)穩(wěn)定、精細(xì)、科學(xué)的“大工藝”管理，在遵循市場(chǎng)規(guī)律和品牌發(fā)展規(guī)律的前提下挖掘產(chǎn)品特色，為持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

自2020年起，凡涉及產(chǎn)品工藝質(zhì)量改善過(guò)程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，廣東中煙都會(huì)通過(guò)工藝質(zhì)量分析會(huì)解決，生產(chǎn)管理部、技術(shù)中心、原料中心、營(yíng)銷(xiāo)中心以及四個(gè)卷煙廠參會(huì)。這是廣東中煙以產(chǎn)品為中心貫徹落實(shí)“大工藝”理念搭建起來(lái)的凝聚集體智慧的溝通交流平臺(tái)。

工藝質(zhì)量分析會(huì)每月召開(kāi)一次，每次圍繞一個(gè)課題研究討論改善方案，每個(gè)課題的改善情況、進(jìn)度、成效都會(huì)在次月會(huì)議上進(jìn)行反饋，確保每一處細(xì)節(jié)改善到位、每一個(gè)課題圓滿結(jié)題。

自工藝質(zhì)量分析會(huì)召開(kāi)以來(lái)，廣東中煙各部門(mén)、各單位從“我能為工藝質(zhì)量改善做什么”出發(fā)，結(jié)合自身實(shí)際，著力夯實(shí)工藝質(zhì)量管理基礎(chǔ)。

“為確保制造過(guò)程管控持續(xù)改善，我們構(gòu)建了‘1+4+N’工藝質(zhì)量管控機(jī)制?！睆V東中煙生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)劉道新告訴記者。

“1”，即充分發(fā)揮月度工藝質(zhì)量分析會(huì)的作用，自上而下打造全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量改善閉環(huán)機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)工藝質(zhì)量改善活動(dòng)，持續(xù)提升工藝質(zhì)量改善工作成效；“4”，即強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)控分析、工藝巡檢、工藝管理向供應(yīng)環(huán)節(jié)延伸、工藝質(zhì)量目標(biāo)考核四種管控手段；“N”，即持續(xù)推進(jìn)集成創(chuàng)新項(xiàng)目、設(shè)備升級(jí)改造等多種工藝質(zhì)量改善方式，持續(xù)提升企業(yè)精品制造能力。

此外，生產(chǎn)管理部還為各卷煙廠打造了“常規(guī)+特色”的產(chǎn)能布局，有序推進(jìn)13個(gè)制絲關(guān)鍵工藝設(shè)備填平補(bǔ)齊項(xiàng)目，積極推動(dòng)新技術(shù)和特色工藝的落地應(yīng)用。

技術(shù)中心在產(chǎn)品的工藝研究方面下足了功夫：針對(duì)“雙喜”產(chǎn)品特點(diǎn)，創(chuàng)新提出增壓加料方法，自主研發(fā)了帶溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)功能的煙絲水浴保溫試驗(yàn)裝置，為“雙喜”品牌工藝加工方法提供了新思路；從工藝流程細(xì)節(jié)入手，分析造成整絲率下降的根本原因，重點(diǎn)圍繞切絲機(jī)環(huán)節(jié)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，使廣州卷煙廠各牌號(hào)卷煙的整絲率達(dá)到100%。

今年以來(lái)，廣東中煙技術(shù)中心共制（修）訂或優(yōu)化制絲工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)15份、卷接包工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4份，進(jìn)一步加強(qiáng)了一類(lèi)煙及重點(diǎn)牌號(hào)卷煙的過(guò)程質(zhì)量管控。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心則通過(guò)構(gòu)建卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，深化數(shù)據(jù)集成應(yīng)用，從產(chǎn)品市場(chǎng)反饋的角度為“雙喜”工藝質(zhì)量提升和品牌發(fā)展決策提供更加科學(xué)、更加全面的參考依據(jù)。

工藝質(zhì)量改善只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。目前，“大工藝”的理念已延伸至廣東中煙生產(chǎn)管理的各個(gè)方面，推動(dòng)了卷煙制造體系的全方位升級(jí)，卷煙關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)標(biāo)率保持在99%以上。

立足“大平臺(tái)” 將創(chuàng)新進(jìn)行到底

創(chuàng)新平臺(tái)是集聚創(chuàng)新資源、開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要載體。

為了讓創(chuàng)新這個(gè)“關(guān)鍵變量”成為企業(yè)發(fā)展的“最大增量”，2021年6月，廣東中煙改變過(guò)去單一創(chuàng)新的模式，依托縱固橫柔的矩陣式項(xiàng)目管理模式搭建了集成創(chuàng)新項(xiàng)目平臺(tái)。該平臺(tái)圍繞特色原料開(kāi)發(fā)、特色產(chǎn)品設(shè)計(jì)、特色工藝制造、特色品牌培育四大創(chuàng)新方向，集中更多技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理資源進(jìn)行課題攻關(guān)。

“把企業(yè)現(xiàn)有的職能部門(mén)看作一個(gè)個(gè)縱隊(duì)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，不同部門(mén)不同專(zhuān)業(yè)的人可隨時(shí)組成橫隊(duì)，縱隊(duì)支持一個(gè)專(zhuān)業(yè)，橫隊(duì)支撐一個(gè)項(xiàng)目，集中優(yōu)勢(shì)資源解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題?！睆V東中煙企業(yè)管理部部長(zhǎng)黃俊暉向記者介紹道，過(guò)往單一創(chuàng)新側(cè)重非系統(tǒng)化的單點(diǎn)應(yīng)用，無(wú)法解決企業(yè)發(fā)展中的系統(tǒng)性問(wèn)題，集成創(chuàng)新項(xiàng)目平臺(tái)則可以提供更多關(guān)于瓶頸問(wèn)題的解決方案，真正實(shí)現(xiàn)“1＋1＞2”。

集成創(chuàng)新項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)實(shí)際分為三種形式：“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”的指令性課題，由公司發(fā)布課題并明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，選取各業(yè)務(wù)條線精兵強(qiáng)將組成團(tuán)隊(duì)；“揭榜掛帥”的指令性課題，由公司發(fā)布課題，干部職工均可申請(qǐng)擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，通過(guò)評(píng)審最終確定負(fù)責(zé)人；“主動(dòng)請(qǐng)纓”的自發(fā)性課題，由干部職工自定課題，自行組隊(duì)開(kāi)展攻關(guān)。

“優(yōu)化煙絲結(jié)構(gòu)提高產(chǎn)品質(zhì)量”是“沙場(chǎng)點(diǎn)兵”指令性課題之一。廣東中煙專(zhuān)門(mén)成立了以生產(chǎn)管理部副部長(zhǎng)王章銳為負(fù)責(zé)人，技術(shù)中心副主任馮志斌、廣州卷煙廠副廠長(zhǎng)林志宇、綜合計(jì)劃部陳亮等為成員的課題攻關(guān)團(tuán)隊(duì)。

在課題攻關(guān)過(guò)程中，項(xiàng)目組堅(jiān)持以產(chǎn)品為中心，為解決和完善一類(lèi)煙在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)存在的煙絲結(jié)構(gòu)工藝短板問(wèn)題，梳理和分析了一類(lèi)煙在生產(chǎn)制造工藝路線各關(guān)鍵環(huán)節(jié)現(xiàn)狀，制定了解決影響產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的總體目標(biāo)，明確了工藝技術(shù)量化指標(biāo)。經(jīng)過(guò)一系列改善，該課題有效提升了制絲過(guò)程的梗簽剔除效果，實(shí)現(xiàn)了雜色煙葉在線剔除，大大提高了卷接質(zhì)量。

“這個(gè)課題能夠成功攻關(guān)，正是得益于集成創(chuàng)新項(xiàng)目平臺(tái)作用的發(fā)揮，跨部門(mén)、跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)、內(nèi)外合作組的工作模式，實(shí)現(xiàn)了快速破題和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，對(duì)后續(xù)集成創(chuàng)新項(xiàng)目具有重要的參考意義?！蓖跽落J告訴記者，“這個(gè)課題還獲得了總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金，這對(duì)整個(gè)項(xiàng)目組來(lái)說(shuō)是莫大的鼓舞和激勵(lì)，我們會(huì)繼續(xù)立足集成創(chuàng)新項(xiàng)目平臺(tái)，將創(chuàng)新進(jìn)行到底?！?/p>

總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金，是廣東中煙從今年開(kāi)始，為充分激發(fā)人才活力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性而設(shè)立的，對(duì)在工作中勇于創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出、為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出特殊貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)新激勵(lì)。包括“優(yōu)化煙絲結(jié)構(gòu)提高產(chǎn)品質(zhì)量”在內(nèi)的共3個(gè)課題首次獲得總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金。

實(shí)干夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。如今，廣東中煙的創(chuàng)新動(dòng)力正在被持續(xù)激發(fā)，全員創(chuàng)新活力正在被喚醒。今年上半年，廣東中煙共組織實(shí)施了精益改善課題68個(gè)，67個(gè)QC小組圍繞產(chǎn)品質(zhì)量提升和工藝控制等方面開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)，取得QC成果86項(xiàng)，創(chuàng)造可計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益2624.01萬(wàn)元。

培養(yǎng)“大工匠” 將匠心傳承到底

國(guó)以才立，業(yè)以才興。企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)高技能人才。

為大力弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，廣東中煙近年來(lái)積極發(fā)揮勞模、工匠的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，借助“技能大師工作室”“工匠創(chuàng)新工作室”等平臺(tái)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有效開(kāi)展科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等活動(dòng)，發(fā)揮勞模、工匠的“傳幫帶”作用，總結(jié)推廣先進(jìn)操作法，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武、業(yè)務(wù)交流、高師帶徒等活動(dòng)，提升職工勞動(dòng)技能和綜合素質(zhì)，在建設(shè)知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型職工隊(duì)伍中發(fā)揮了重要作用。

在廣州卷煙廠今年年初成立的制絲車(chē)間技能大師工作室里，在辦公區(qū)、授課區(qū)、技能實(shí)操訓(xùn)練區(qū)、零部件展示區(qū)、圖書(shū)角等功能區(qū)中，最具特色的是技能實(shí)操訓(xùn)練區(qū)，這里配有按1:1比例還原煙機(jī)設(shè)備關(guān)鍵核心部位的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，包括6個(gè)機(jī)械實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和5個(gè)電氣實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。這些平臺(tái)能模擬真實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)景，可以隨時(shí)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，不用擔(dān)心因培訓(xùn)停機(jī)影響生產(chǎn)效率的問(wèn)題。

除了技能大師工作室，廣州卷煙廠還有兩個(gè)以職工姓名命名的創(chuàng)新工作室——2018年1月成立的“李迪愉勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”和2019年10月成立的“謝真成勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”，這兩個(gè)工作室于今年6月17日獲廣東省工業(yè)工會(huì)命名。自成立以來(lái)，兩個(gè)創(chuàng)新工作室共轉(zhuǎn)化應(yīng)用創(chuàng)新成果60余項(xiàng)，獲得專(zhuān)利9項(xiàng)，培養(yǎng)人才450余名，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益約1700萬(wàn)元。

梅州卷煙廠卷接包車(chē)間“技能大師工作室”以“重人才、顯實(shí)效、展創(chuàng)新”為工作核心，深入查找車(chē)間在卷煙生產(chǎn)各工藝流程中制約產(chǎn)品質(zhì)量提升的相關(guān)因素，以“掛牌”和“摘牌”的方式進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)，助推車(chē)間產(chǎn)品工藝質(zhì)量水平持續(xù)提升。今年以來(lái)，工作室已開(kāi)展項(xiàng)目6項(xiàng)并已申報(bào)發(fā)明專(zhuān)利4項(xiàng)、實(shí)用新型專(zhuān)利1項(xiàng)。

湛江卷煙廠“李繼波工匠創(chuàng)新工作室”以提高職工自主創(chuàng)新意識(shí)和自主業(yè)務(wù)水平為工作重心，持續(xù)培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)優(yōu)能力、協(xié)作能力，依靠技術(shù)創(chuàng)新攻克難關(guān)、降低成本、提高質(zhì)量，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。

一個(gè)個(gè)工作室的成立，在廣東中煙內(nèi)部營(yíng)造了尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍，培養(yǎng)了一大批扎根生產(chǎn)一線有志向、有技術(shù)功底的工匠人才——

用匠心踐初心的廣州卷煙廠成型車(chē)間主機(jī)備工徐敏，當(dāng)好車(chē)間“服務(wù)員”的韶關(guān)卷煙廠卷接包車(chē)間維修班副班長(zhǎng)張福華，帶領(lǐng)梅州卷煙廠制絲乙2班獲得今年“廣東省工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的2班班長(zhǎng)羅河昌，獲得廣東省第一屆職業(yè)技能大賽“優(yōu)秀教練員”稱(chēng)號(hào)的湛江卷煙廠動(dòng)力車(chē)間電工技師黃真燃……他們?cè)谝淮未螌W(xué)習(xí)培訓(xùn)和項(xiàng)目攻關(guān)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

“精”耕不輟行致遠(yuǎn)，“益”路向前譜新篇。未來(lái)，廣東中煙將繼續(xù)堅(jiān)持以產(chǎn)品為中心，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化上邁出新步伐，在重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新上取得新突破，在技能人才培養(yǎng)上展現(xiàn)新作為，推動(dòng)精益管理走向更深層次、更高階段，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。