煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線據(jù)《津巴布韋獨(dú)立報(bào)》報(bào)道編譯 在一周前一個(gè)寒冷的冬天的早晨,英美煙草津巴布韋公司的高管們醒來發(fā)現(xiàn)窗外有一位不速之客——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告牌立在位于首都繁忙的西蒙·馬佐羅德茲道路上的總部外面。
當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告牌矗立在任何一家公司外都會(huì)讓公司管理層坐立不安。
這位由鋼筋和混泥土組成的不速之客,看起來不打算很快離開。大草原煙草公司可能是英美煙草津巴布韋公司最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)榇蟛菰緩膶⒔雮€(gè)世紀(jì)前就開始在津巴布韋開展業(yè)務(wù)。
由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告牌,英美煙草公司——煙草業(yè)一位真正的哥利亞,被市場(chǎng)上的小個(gè)子大衛(wèi)用不同類型的甩石機(jī)所嘲弄(譯者注:公元前10世紀(jì)以色列希律王在位時(shí),非利士人興兵入侵,有個(gè)武士叫哥利亞,身高8尺,手持巨戟,出陣40天,以色列人不敢迎戰(zhàn)。一日,少年大衛(wèi)去看望在軍中服役的兄長(zhǎng),聽說哥利亞如此飛揚(yáng)跋扈,很傷自尊心,他堅(jiān)決要求希律王同意他出陣殺死哥利亞以雪以色列人的恥辱。大衛(wèi)出陣后,大吼一聲,隨即用甩石機(jī)擊中哥利亞的頭。被擊昏的巨人倒地,大衛(wèi)機(jī)敏地拔出利劍割下哥利亞的頭。)。
兩個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的存在的時(shí)間可能不同,在競(jìng)爭(zhēng)中所選擇的“武器”也就即興了一下。
大草原公司似乎已經(jīng)采取了傳奇拳擊手穆罕默德·阿里臭名昭著的垃圾談話,在比賽的前一夜在心理上用刻薄的話貶低對(duì)手。
例如廣告牌,上面有大草原公司的產(chǎn)品陳列——太平洋品牌,并帶有挑釁性的文字:“不是英國(guó),也不是美國(guó),是津巴布韋最好的卷煙?!?/p>
這很明顯是指英美煙草公司的英國(guó)血統(tǒng),而有關(guān)“津巴布韋最好的卷煙”的說法被看作是與客戶玩忠誠(chéng)度心理游戲的一種嘗試。
大草原煙草公司在市場(chǎng)營(yíng)銷中一直非常積極,寧愿以滲透性的價(jià)格向市場(chǎng)提供所需要的產(chǎn)品。
該公司銷售的所有產(chǎn)品價(jià)格均遠(yuǎn)低于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而英美煙草公司不論是在價(jià)格或是在產(chǎn)品上對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)一直比較緩慢,公司不愿意采用價(jià)格戰(zhàn)。英美煙草公司始終將其產(chǎn)品定位在高價(jià)。
另一方面,大草原公司一直為低端市場(chǎng)包裝散煙。這在高密集的市場(chǎng)中非常流行,該市場(chǎng)中的吸煙者相對(duì)于品牌更關(guān)注價(jià)值。
即使是英美煙草公司其它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如Mega公司都有針對(duì)低端市場(chǎng)的產(chǎn)品。
英美煙草公司和大草原公司之間最近的廣告牌之爭(zhēng)只是兩家公司本已經(jīng)激烈的營(yíng)銷大戰(zhàn)中的一個(gè)縮影。
零售商幾個(gè)月以前已經(jīng)被迫停止銷售英美煙草津巴布韋公司進(jìn)口的登喜路品牌卷煙,因?yàn)閾?dān)心該產(chǎn)品不符合該國(guó)的法律。
當(dāng)該品牌被發(fā)現(xiàn)不符合SI264(2002)規(guī)定后,英美煙草公司的登喜路品牌從大型連鎖超市下架。登喜路卷煙的包裝印有南非健康警語(yǔ),在上述法律條款下被認(rèn)為是非法的。
在7月初接受采訪時(shí),英美煙草津巴布韋公司的總經(jīng)理洛夫莫爾馬·馬納塔薩承認(rèn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境艱難。
“我們5月份的銷量與去年同期持平,但是在下半年我們只是略高于去年,”他說。
雖然英美煙草公司是一家公開上市的公司,但其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依然是私有的,并往往給出他們的產(chǎn)品如何受到市場(chǎng)青睞的信息。廣告牌事件后,小的競(jìng)爭(zhēng)廠家表示英美煙草公司正在展示其實(shí)力,要求正規(guī)商店下架太平洋品牌以回?fù)糨p率的廣告牌。
英美煙草公司后來很快低調(diào)的推出了一個(gè)更名品牌——麥迪遜,英美煙草的旗艦烤煙品牌。該品牌直接與大草原公司的烤煙品牌——太平洋風(fēng)暴競(jìng)爭(zhēng)。
通常,像OK和TM等重要網(wǎng)點(diǎn)的卷煙陳列架通常由所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同分享,頂層貨架保留給所有者,30%的分配給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
按慣例,英美煙草公司的舉動(dòng)可能招致受打壓企業(yè)的指責(zé),但可以解釋為反競(jìng)爭(zhēng)。
有消息說,全球跨國(guó)公司都不滿津巴布韋品牌過分的言辭,他們正施加壓力使其回歸正常。
同時(shí),英美煙草公司近期向高密集市場(chǎng)推出了重新命名的品牌麥迪遜,作為麥迪遜將要發(fā)展的方向,公司還在一個(gè)促銷活動(dòng)中銷售紅色包裝卷煙。
但市場(chǎng)反應(yīng)比較溫和,消費(fèi)者堅(jiān)持舊的包裝,或選擇低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)品牌如太平洋品牌流動(dòng)品牌的保鮮包裝。
在該國(guó)南部地區(qū),英美煙草公司還向反應(yīng)同樣溫和的市場(chǎng)推出一種老的、1980年之前的品牌——雅士。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅