煙草在線據(jù)《亞洲煙草》報(bào)道　　現(xiàn)在，消費(fèi)者對煙草產(chǎn)品的選擇比以往任何時(shí)候都更大。保持品牌忠誠度的一個(gè)關(guān)鍵成功因素是產(chǎn)品的一致性。要在持續(xù)高品質(zhì)的產(chǎn)品競爭中脫穎而出，需要生產(chǎn)領(lǐng)域所有部門的共同努力。

　　向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，要求制造過程始終如一，能被控制和完全理解。品牌口碑是建立在可靠的、高質(zhì)量的生產(chǎn)上的，這是進(jìn)入現(xiàn)代煙草市場必需的一點(diǎn)。

　　把這些工作整合到一起，生產(chǎn)出一個(gè)始終如一的產(chǎn)品，需要思考模式的轉(zhuǎn)換，以及綜合的方法來保證質(zhì)量。許多工藝有多個(gè)規(guī)格，許多部門之間產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，這是大中小型企業(yè)的噩夢。這個(gè)棘手問題的一個(gè)可能的解決方法是把這些元素與質(zhì)量產(chǎn)生的數(shù)據(jù)納入到單一數(shù)據(jù)系統(tǒng)如NEXUS質(zhì)量保證體系中。

　　單一中心

　　詞典對nexus的定義是核心或中心，把一系列或一組的東西連接或聯(lián)系在一起。在Nexus技術(shù)中心的掌控下，Nexus是質(zhì)量保證系統(tǒng)的一個(gè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，把一家工廠內(nèi)的所有線索都綜合到一個(gè)單一的中心中來管理，為持續(xù)改進(jìn)和維持產(chǎn)品質(zhì)量提供動力。

　　把從規(guī)格到最終包裝產(chǎn)品的所有質(zhì)量信息，經(jīng)過中介物質(zhì)，集成到一起的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為煙草業(yè)中所有人“必須要有的”。

　　通常使用這種方法遇到的問題是，提供的系統(tǒng)，要么是為較小的企業(yè)專門設(shè)計(jì)的，需要專業(yè)維護(hù)，要么不是由卷煙業(yè)的專業(yè)人士為應(yīng)對煙草業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)而設(shè)計(jì)的。我們所需要的是對專門針對我們煙草業(yè)質(zhì)量管理的整體分析方法，能管理品牌規(guī)格、材料追蹤、制造商規(guī)格和質(zhì)量保證數(shù)據(jù)。

　　可以對理想的系統(tǒng)下個(gè)定義。在提供“煙草特定解決方案”的最前線，Nexus技術(shù)中心的團(tuán)隊(duì)同領(lǐng)先的跨國煙草公司和領(lǐng)先的質(zhì)量保證設(shè)備的供應(yīng)商一起工作，為煙草業(yè)生產(chǎn)整體質(zhì)量管理體系。已經(jīng)提供給跨國公司的NEXUS系統(tǒng)，已成為一個(gè)集成解決方案的推動者，把各個(gè)工藝、測量設(shè)備、部門、規(guī)格的信息會合到一個(gè)單一平臺上。通過保證跨部門的信息能更好地共享，能一直保證產(chǎn)品的一致性，并促進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。

　　質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)規(guī)格、生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)過程控制工藝和生產(chǎn)設(shè)備之間的聯(lián)系，提高了整個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性，確保從事工作的每一個(gè)人都按照共同的標(biāo)準(zhǔn)行事。例如，一個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格是根據(jù)一個(gè)位置定義的，也許與商業(yè)的ERP系統(tǒng)集成，然后以設(shè)定規(guī)范的形式，通過在線生產(chǎn)流程，在質(zhì)量保證系統(tǒng)和在線統(tǒng)計(jì)過程控制和限制實(shí)驗(yàn)室，以有針對性的方法分享。通過使用單一的主數(shù)據(jù)集，就不可能有機(jī)會出現(xiàn)轉(zhuǎn)錄錯(cuò)誤。一個(gè)很大的額外好處是，這種方法能提高數(shù)據(jù)的完整性、節(jié)約時(shí)間，并提高整個(gè)企業(yè)的效率。

　　如果我們想象一個(gè)理想的質(zhì)量保證套裝軟件，我們將畫出一個(gè)有許多不同功能的聯(lián)鎖模塊的軟件，但是在確保第一次和每次制造的產(chǎn)品都正確方面，所有模塊都是同樣重要的。

　　模塊規(guī)格

　　這必須既管理原材料的信息，也管理廠內(nèi)制造的產(chǎn)品的信息。在NEXUS中，該模塊還配備了非常重要的版本和批準(zhǔn)控制，在這種情況下，通過高效的電子系統(tǒng)，只允許在得到適當(dāng)管理層授權(quán)的情況下改變規(guī)格。即使在改變時(shí)，審計(jì)蹤跡也保留了改變的內(nèi)容和日期，所以如果在執(zhí)行改變后的稍后時(shí)間有疑問時(shí)，可以恢復(fù)原來設(shè)置，在任何時(shí)間，都能完全理解這種制造的環(huán)境?？梢怨芾淼囊?guī)格，包括包裝規(guī)格、制造規(guī)格、單一過濾嘴規(guī)格和多段過濾嘴規(guī)格。某些材料的原料使用量，甚至可以基于包裝機(jī)器和卷煙設(shè)計(jì)的配置進(jìn)行自動計(jì)算。

　　在線規(guī)格模塊

　　根據(jù)需要它們的地方，即生產(chǎn)區(qū)域，它能瞬間提供具體規(guī)格。此外，經(jīng)過中央控制的e-Spec分配系統(tǒng)，NEXUS中的信息可以直接發(fā)送給打包機(jī)、卷煙機(jī)和過濾嘴機(jī)，能一步一步地根據(jù)指示在需要時(shí)達(dá)到需要它的地方。對于各個(gè)過濾嘴機(jī)和包裝機(jī)來說，數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不會過時(shí)，因此沒有機(jī)會犯錯(cuò)。內(nèi)置的安全系統(tǒng)確保只有授權(quán)者可以訪問這些信息，并恢復(fù)這些在線規(guī)格，保證業(yè)務(wù)的安全。

　　統(tǒng)計(jì)過程控制模塊

　　這是一種工具，使企業(yè)中的質(zhì)量保證專家能以有意義的方式獲得積累的數(shù)據(jù)。使用統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）工具，不僅使海量的數(shù)據(jù)有意義，而且在一個(gè)流程開始失控時(shí)，能以一種快速及時(shí)的方式顯示，因此能在不合格的產(chǎn)品被制造出來造成浪費(fèi)之前就得以校正。這被最近加入到了NEXUS產(chǎn)品中，此外，因?yàn)槿藗冊谝惶熘杏衅渌ぷ饕?#xff0c;由統(tǒng)計(jì)過程控制模塊發(fā)出的警報(bào)可以通過移動短信或電子郵件的方式發(fā)送，這樣質(zhì)量團(tuán)隊(duì)就能一直與生產(chǎn)流程保持聯(lián)系了。

　　材料跟蹤模塊

　　標(biāo)出工作進(jìn)度，保證正確的材料用于令人迷惑的復(fù)雜的生產(chǎn)過程中，這是非常有必要的。這個(gè)模塊提供了產(chǎn)品可追溯性和材料可追溯性，以確保最終產(chǎn)品符合規(guī)格，在需要確保質(zhì)量或者保證達(dá)到管理目標(biāo)時(shí)，可以重現(xiàn)這種規(guī)格。

　　數(shù)據(jù)分析模塊

　　對于一個(gè)企業(yè)來說，數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的，但是可能被混淆并成為噪音，除非它可以轉(zhuǎn)化為信息，使質(zhì)量保證的信息得以流通，并持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品。僅數(shù)據(jù)采集是不夠的，需要生成有意義的圖表、表格和報(bào)告，以推動和促進(jìn)基于事實(shí)做決策的文化的形成。在諸如NEXUS的產(chǎn)品中，所有質(zhì)量保證專業(yè)人員和工廠經(jīng)理都能使用，能根據(jù)近期實(shí)時(shí)發(fā)生的情況，而不是隨后發(fā)生的以及工廠內(nèi)的部分情況做決定。信息可以被工廠內(nèi)任何地方的團(tuán)隊(duì)以想要的方式進(jìn)行提取和分析，這是至關(guān)重要的。

　　數(shù)據(jù)集成模塊

　　每個(gè)模塊不僅需要彼此“交談”，而且它們需要向外部體系獲取和傳遞數(shù)據(jù)，這對工廠運(yùn)營也是非常重要的。在NEXUS中，該模塊允許該系統(tǒng)與其他外部系統(tǒng)，如可能在Oracle或SQL數(shù)據(jù)庫中運(yùn)行的SAP或其他ERP系統(tǒng)進(jìn)行溝通。它也是把各種數(shù)據(jù)生成裝置如實(shí)驗(yàn)室或者工廠車間的測試點(diǎn)放在一起的“膠”。消除返回的數(shù)據(jù)，確保內(nèi)部記錄和任何外部審查的準(zhǔn)確記錄得以保存和維護(hù)，完全有必要。

　　數(shù)據(jù)的安全性和完整性

　　一家公司的知識產(chǎn)權(quán)使它從競爭中脫穎而出，這必須要受到保護(hù)。規(guī)格和收集的數(shù)據(jù)是知識產(chǎn)權(quán)的一部分，也必須受到保護(hù)。在使用一個(gè)質(zhì)量保證數(shù)據(jù)系統(tǒng)時(shí)，必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的保護(hù)，利用安全進(jìn)入配置來保護(hù)這個(gè)數(shù)據(jù)是有必要的。

　　當(dāng)考慮任何全企業(yè)的而且是能持續(xù)改進(jìn)工具的質(zhì)量包裝系統(tǒng)，考慮具有以上特點(diǎn)的模塊是明智的：規(guī)格、信息發(fā)布、材料完整、整合、生成報(bào)告，統(tǒng)計(jì)過程控制和數(shù)據(jù)安全性。如果你正在考慮的系統(tǒng)具有所有這些特點(diǎn)，可能證明它就是推動產(chǎn)品一致性和質(zhì)量的工具。

　　但是還有最后一件事要考慮，推進(jìn)系統(tǒng)的人真是“煙草人”嗎？他們精通在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中生產(chǎn)高質(zhì)量煙草產(chǎn)品的流程嗎？他們意識到行業(yè)所面臨的真正的挑戰(zhàn)和機(jī)遇嗎？他們能為他們想要賣的產(chǎn)品增值嗎？

　　這是很重要的，這就是為什么Nexus產(chǎn)品技術(shù)中心的產(chǎn)品幾近獨(dú)特，在煙草行業(yè)中有“根”，是真正定制的符合我們行業(yè)需要的產(chǎn)品。如銷售說明書中所稱：“由煙草人為煙草人設(shè)計(jì)。”

　　這不僅僅是一句話：它是NEXUS質(zhì)量保證系列以及Nexus技術(shù)中心所具有真正“獨(dú)特性”背后的根源。