便利店、超市和雜貨店是泰國重要的卷煙零售業(yè)態(tài)。其中，正大公司旗下便利店和其他大型超市對(duì)上架卷煙產(chǎn)品要求比較嚴(yán)格，需要供應(yīng)商提供完整的產(chǎn)品報(bào)告和行銷策略。

　　煙草在線據(jù)東方煙草網(wǎng)報(bào)道

　　巴哈馬煙草零售業(yè)小記

　　巴哈馬全國人口在30萬左右，其中20多萬集中于首都拿騷所在地新普羅維登斯島。盡管如此，在拿騷也沒有形成一個(gè)規(guī)模化的煙草零售業(yè)。這是市場決定的，作為一個(gè)消費(fèi)群體有限、消費(fèi)規(guī)模有限的國家，組建規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)無疑是對(duì)資源的巨大浪費(fèi)。正由于這個(gè)特殊性，巴哈馬積極探索出了一條適合自己的煙草零售業(yè)發(fā)展道路。

　　在這個(gè)有限的市場里面，根據(jù)成本最小化原則，形成了煙草零售依托在其他較大規(guī)模零售行業(yè)的特點(diǎn)。目前在巴哈馬經(jīng)營煙草制品的供應(yīng)商只有兩家——布里斯托（Bristol）和巴哈馬批發(fā)總公司（Bahamas Wholesale Agency），前者是經(jīng)營酒水的老店，而后者擁有很多煙草制品、酒水、食品在巴哈馬范圍的銷售代理權(quán)。據(jù)當(dāng)?shù)亓闶凵探榻B，這兩家代理了所有在巴哈馬銷售的卷煙。由于煙草的消費(fèi)總量跟他們經(jīng)營的酒水、食品相比較小，兩家公司在煙草銷售上沒有明顯的競爭關(guān)系。兩家公司代理著不一樣的品牌，所有的卷煙零售價(jià)都約在5美元一盒，這樣在品牌上、價(jià)位上不存在競爭關(guān)系。由于卷煙零售店遍布人們生活的各個(gè)角落，消費(fèi)者可以很容易地在任何地方找到自己習(xí)慣的品牌、口味。同時(shí)，兩家公司的零售終端也不一樣，作為巴哈馬酒水零售店、食品零售店以及日用品零售店的供應(yīng)商，他們選擇了與他們?cè)诰扑?、食品等有供?yīng)關(guān)系的零售店。通過酒水、食品店、超市、飯店，兩家公司將不同品牌的卷煙通過最方便的途徑賣給消費(fèi)者，以最小的成本獲得了最大的利潤空間。

　　要獲得煙草制品的零售資格，需先獲得當(dāng)?shù)卣】挡块T的許可，并承諾不能將卷煙出售給未成年人，然后再和這兩個(gè)煙草制品供應(yīng)商簽訂合同，就可以經(jīng)營卷煙零售業(yè)務(wù)了，同時(shí)可享受其他優(yōu)惠政策。如果申請(qǐng)者不隸屬于某一個(gè)連鎖店，而是個(gè)體經(jīng)營的小規(guī)模商店，還需要獲得其他個(gè)體經(jīng)營商店的信譽(yù)擔(dān)保。不過，目前巴哈馬的酒水、食品店以及超市都是某一個(gè)經(jīng)營集團(tuán)的連鎖店。

　　在巴哈馬，那些經(jīng)營策略高超、供貨途徑穩(wěn)定的零售商逐漸擊垮競爭對(duì)手并站穩(wěn)腳跟，所以布里斯托和巴哈馬批發(fā)總公司不需要為這些零售商提供經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)。他們通過這些連鎖店的管理辦公室將供貨、價(jià)格、優(yōu)惠方式等確定下來之后，就負(fù)責(zé)將產(chǎn)品配送到各個(gè)零售商，這種策略減少了對(duì)零售終端的管理成本。

　　由于巴哈馬的主要收入來源是旅游業(yè)，目前在旅游勝地、沙灘以及酒店也設(shè)立了依托于旅游紀(jì)念品店的卷煙銷售點(diǎn)。由于來巴哈馬的游客消費(fèi)實(shí)力比當(dāng)?shù)厝烁?#xff0c;在這些地方銷售的卷煙價(jià)位要比其他地方高。

　　目前來說，巴哈馬雖然是一個(gè)規(guī)模不大的市場，但在這個(gè)特殊的市場環(huán)境下已形成了一個(gè)成本較低、效率很高的零售模式，并且這一模式隨著市場環(huán)境的變化不斷地被調(diào)整。

　　韓國卷煙零售市場一瞥

　　今年8月，我有機(jī)會(huì)去韓國小住五天。其間，我特別關(guān)注并重點(diǎn)了解了該國卷煙零售市場情況。

　　韓國位于亞洲東部，人口約有5000萬，吸煙人口約占總?cè)丝诘?5%。2001年起，政府放寬對(duì)跨國煙草公司在韓國生產(chǎn)經(jīng)營的限制，菲莫國際、英美煙草等跨國煙草公司逐漸進(jìn)入該國卷煙市場，本土企業(yè)韓國煙草人參公社所占市場份額逐年下降。煙草企業(yè)的新產(chǎn)品在進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)前向政府部門上報(bào)其自身確定的零售價(jià)格，批零差率為10%，經(jīng)批準(zhǔn)后全國統(tǒng)一執(zhí)行。

　　作為韓國最大的煙草公司和重要的煙草供應(yīng)商，韓國煙草人參公社于2002年開始實(shí)施以品牌為中心的產(chǎn)品營銷策略。品牌經(jīng)理具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷工作，為15萬位零售商服務(wù)。他們不僅需要做好訂單、配送管理工作，更主要的是負(fù)責(zé)市場管理及組織營銷活動(dòng)。他們通過走訪零售商進(jìn)行面對(duì)面交流或者通過電話接受客戶訂單，及時(shí)了解公司品牌及競爭品牌的銷售、庫存情況和消費(fèi)者反應(yīng)，預(yù)測產(chǎn)品需求，并提前做好產(chǎn)品營銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。韓國煙草人參公社注重與零售商保持良好的伙伴關(guān)系，向其提供產(chǎn)品陳列等建議，并在節(jié)假日店主開展有關(guān)活動(dòng)時(shí)提供幫助。在新品上市及節(jié)假日，他們會(huì)支持零售商在商場、咖啡店等場所，通過派發(fā)小紀(jì)念品及品吸卷煙的形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。

　　在韓國，超市是最主要的零售業(yè)態(tài)之一。超市內(nèi)，收銀臺(tái)后面是卷煙銷售區(qū)，各個(gè)品牌的卷煙一字排開。愛喜品牌卷煙在韓國有著不可撼動(dòng)的市場地位，因此它的擺放位置是最佳的。韓國政府允許煙草供應(yīng)商在超市內(nèi)做促銷活動(dòng)，各種海報(bào)及立體宣傳資料都張貼在醒目的位置上，包括燈箱廣告、陳列柜上的廣告板、條盒陳列臺(tái)等。卷煙價(jià)格也清楚地標(biāo)記出來，從2100韓元（約合人民幣12元）到5000韓元不等，絕大多數(shù)卷煙的零售價(jià)集中在2500韓元到2900韓元的價(jià)格區(qū)間。

　　值得一提的是：在各卷煙零售店里，可以看到不同口味的卷煙——咖啡味、薄荷味等，還有活性炭嘴棒卷煙、細(xì)支卷煙，其中咖啡味卷煙最受韓國消費(fèi)者歡迎。這與韓國獨(dú)特的咖啡文化有關(guān)：韓國人平均每天消費(fèi)2至3杯咖啡，首爾、仁川等城市遍地都是咖啡店，且店內(nèi)設(shè)有吸煙區(qū)。為滿足市場需求，韓國煙草人參公社推出了咖啡口味的細(xì)支愛喜卷煙，零售價(jià)為4000韓元；登喜路等品牌也推出了咖啡口味的卷煙，零售價(jià)為2700韓元。此外，據(jù)當(dāng)?shù)亓闶凵探榻B，細(xì)支卷煙也較受韓國消費(fèi)者歡迎。

　　總的來說，韓國卷煙市場的監(jiān)管政策不是非常嚴(yán)，對(duì)于外來品牌的進(jìn)入門檻也不高，但是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)于本國品牌有著較高的忠誠度，而且零售價(jià)格差距不大，新品牌的進(jìn)入還是有很大難度。