煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道

哈爾濱卷煙廠干凈整潔、井然有序的卷包車間。

　　哈爾濱卷煙廠卷包車間通過建立大質(zhì)量工作機制，用專檢牽動自檢、用自檢補充完善專檢的方式確保產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。圖為近日該廠設備維修人員在檢修設備。

　　黑龍江煙草工業(yè)公司哈爾濱卷煙廠廠區(qū)一角。

　　銷售收入同比增加2.7億元，增幅7.86%，其中，自有品牌銷售收入同比增加3.99億元，增幅44.75%；

　　稅利總額同比增長3.94億元，增幅20.98%，其中，自有品牌稅利總額同比增加4.56億元，增幅122.52%；

　　自有品牌單箱稅利同比增長2053元，增幅81.63%；

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　　這是今年上半年，黑龍江煙草工業(yè)有限責任公司在自有品牌培育方面交出的答卷。

　　“從今年上半年的數(shù)據(jù)看，自有品牌單箱稅利高于過去五年的任何時期，達到歷史新高，育品牌、提結構、補短板的成效已凸顯?！焙邶埥瓱煵莨I(yè)公司總經(jīng)理馬保軍說，“成績一方面來自公司研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等各條戰(zhàn)線全體員工的不懈努力和辛勤付出，另一方面也說明我們確定的‘加強品牌培育，實現(xiàn)轉型發(fā)展’的指導思想方向是正確的?！?/p>

　　的確如此，近年來，黑龍江煙草工業(yè)公司在堅持“做好合作品牌”“培育自有品牌”“兩條腿走路”發(fā)展策略的基礎上，針對自有品牌發(fā)展比較薄弱的現(xiàn)實情況，加大研發(fā)營銷力度，補齊自有品牌短板，實現(xiàn)了均衡健康發(fā)展。

　　研發(fā)：把握市場需求　準確定位

　　自有品牌發(fā)展，研發(fā)是重中之重。研發(fā)水平的高低，決定自有品牌成長的快慢。研發(fā)，作為一個企業(yè)之“魂”，要時時刻刻切準市場的命脈。

　　做好研發(fā)要有硬件支持。為改變公司產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱的現(xiàn)實狀況，去年黑龍江煙草工業(yè)公司新建了技術研發(fā)中心（檢測中心）。新建的技術研發(fā)中心擁有科研用房面積6000平方米、儀器設備80多臺套，能夠?qū)熑~的外觀質(zhì)量、煙葉或卷煙產(chǎn)品的感官質(zhì)量進行客觀科學評價，對煙葉化學成分、煙氣化學成分等進行檢測分析，檢測設備及檢測能力已達到行業(yè)較高水平，可滿足省內(nèi)其他機構委托的相應化學分析檢測需求。

　　硬件問題解決了，黑龍江煙草工業(yè)公司把主要精力放在了軟件建設上。

　　“現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開精益，都講求精益管理、精益生產(chǎn)。對我們技術中心來說，也必須做到精益研發(fā)。我們認為的精益研發(fā)，就是要把握消費者的需求，提高產(chǎn)品研發(fā)的成功率?！焙邶埥瓱煵莨I(yè)公司技術研發(fā)中心主任安毅說。

　　為真正使產(chǎn)品研發(fā)貼近市場、貼近消費者，黑龍江煙草工業(yè)公司技術研發(fā)中心經(jīng)過一系列努力，選擇了一批在消費結構、從事職業(yè)、分布區(qū)域、年齡層次等多方面分布合理的消費者作為研究對象，搭建了市場需求導向、消費者前置參與的產(chǎn)品研發(fā)平臺，開展了一系列關于購買行為、消費行為、品牌忠誠、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷策略等課題的研究，聆聽消費者的建議，觀察其消費行為，努力摸準市場需求的脈搏，為技術開發(fā)提供市場依據(jù)。這不僅為挖掘消費者潛在需求、開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品奠定了基礎，也為未來新技術開發(fā)、新產(chǎn)品定位找尋到了方向。

　　“與營銷環(huán)節(jié)側重于調(diào)研卷煙品牌的產(chǎn)品投放和培育策略不同，我們的消費者調(diào)研更注重研究從技術層面怎樣貼近市場，滿足消費者需求，維護現(xiàn)有產(chǎn)品、儲備新技術、開發(fā)新產(chǎn)品。換句話說，也就是研究在消費過程中消費者的所思所想，我們給消費者的是否正是他們所需要的?！卑惨阏f。

　　據(jù)安毅介紹，從2016年7月起，技術研發(fā)中心采取“近的請進來，遠的走出去”的方式，在相關商業(yè)公司的協(xié)同下，開展了“哈爾濱”（老巴奪）品牌推介及市場走訪活動，歷時5個多月時間，行程近9000公里，先后邀請7個地區(qū)的零售客戶等人員參觀哈爾濱卷煙廠、技術研發(fā)中心。同時，他們組織技術研發(fā)人員前往伊春、鶴崗、雙鴨山、佳木斯、大慶等市區(qū)及部分區(qū)縣，通過視頻播放、幻燈片講解、現(xiàn)場解答、發(fā)放宣傳彩頁、發(fā)放調(diào)查問卷、建立微信交流群等多種形式，廣泛宣傳推介公司品牌建設情況、新品研發(fā)情況，征求消費者對新品卷煙的意見和建議。?

　　也就是在這一過程中，2016年9月初，“哈爾濱”（老巴奪）正式推出上市，并順利打開了市場。今年上半年，“哈爾濱”（老巴奪）省內(nèi)銷售超過2.8萬箱，穩(wěn)居省內(nèi)同價位卷煙銷量第一名，結束了黑龍江煙草工業(yè)公司三類煙以上規(guī)格中無規(guī)?；a(chǎn)品的歷史。

　　在深度把握消費者需求的同時，作為研發(fā)實力弱小的工業(yè)企業(yè)，黑龍江煙草工業(yè)公司還借助與江蘇中煙、云南中煙等優(yōu)勢企業(yè)合作加工關系密切的優(yōu)勢，積極向他們學習，取長補短。

　　“龍煙”（呈祥細支）就是合作研發(fā)的成功之作。

　　2015年8月，黑龍江煙草工業(yè)公司與江蘇中煙技術中心聯(lián)手，開始共同研發(fā)“龍煙”（呈祥細支）工作。雙方技術人員采取雙向交流，取長補短，密切往來。江蘇中煙技術中心在葉組配方、加香加料等多個關鍵環(huán)節(jié)，對研發(fā)人員進行指導，而且還根據(jù)現(xiàn)有的原料貯備情況，在配方上盡量多使用已有的庫存原料，以確保生產(chǎn)穩(wěn)定。黑龍江煙草工業(yè)公司結合對市場上暢銷細支煙風格特征的剖析，注入江蘇中煙成熟的細支煙生產(chǎn)技術，力爭開發(fā)出更符合黑龍江消費者特點的細支卷煙。

　　2016年1月1日，“龍煙”（呈祥細支）正式上市，僅半年時間，銷量就達到3914.8箱。今年上半年銷量超過4094.4箱，增幅4.59%，位居省內(nèi)同價位細支產(chǎn)品第3位。在今年國家煙草專賣局開展的細支卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中，“龍煙”（呈祥細支）在二類卷煙規(guī)格中，排名第3位，自有品牌轉型升級呈現(xiàn)良好勢頭。

　　先進的科研設備，創(chuàng)新的科學理念，黑龍江煙草工業(yè)公司逐步構建起以“龍煙”系列為高端引領、以“哈爾濱”品牌為發(fā)展根基、以“林海靈芝”品牌為特色補充的重點價位基本涵蓋、產(chǎn)品規(guī)格一應俱全的自有品牌發(fā)展格局。

　　生產(chǎn)：堅持以質(zhì)保量　精益求精

　　“產(chǎn)品強，企業(yè)才強。質(zhì)量是產(chǎn)品的競爭力核心，更是企業(yè)賴以生存發(fā)展的立身之本?！瘪R保軍說，“在目前的狀態(tài)下，唯有嚴格卷煙產(chǎn)品質(zhì)量管控，向市場輸送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為企業(yè)開疆擴土筑牢品質(zhì)保障，才能使企業(yè)在激烈競爭中占據(jù)一席之地?！?/p>

　　“產(chǎn)品強，企業(yè)才強?！边@是一句口號，更是黑龍江煙草工業(yè)公司發(fā)展的動力和源泉。

　　為了嚴把產(chǎn)品質(zhì)量，黑龍江煙草工業(yè)公司明確了“公司辦成公司，工廠辦成工廠”的發(fā)展理念，深入推進“公司監(jiān)管—工廠自管—車間自控三級質(zhì)量管控體系”建設。

　　公司層面，修訂完善了《生產(chǎn)現(xiàn)場管理考核辦法》《卷煙產(chǎn)品質(zhì)量考核辦法》和《不合格品控制管理程序》等一系列質(zhì)量管控文件，引導各卷煙工廠對生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量進行自主管理，并以此為切入點，理順管理接口，梳理工作流程。公司生產(chǎn)制造中心每月牽頭組織，統(tǒng)一對卷煙廠當月生產(chǎn)牌號的產(chǎn)品質(zhì)量進行聯(lián)合抽查檢驗，對聯(lián)檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出相關改進建議，并跟蹤和查驗整改落實情況。通過聯(lián)檢對每項工作、每個節(jié)點加強運行控制，形成各環(huán)節(jié)之間相互銜接、相互聯(lián)系、相互制約的運行鏈條。

　　工廠層面，作為“龍煙”（呈祥細支）和“哈爾濱”（老巴奪）兩個品牌的重點生產(chǎn)單位，哈爾濱卷煙廠對自主品牌制定專門的工藝質(zhì)量檢控標準和制度，加大檢驗頻度和管控力度，用過硬的管理為品牌培育保駕護航。他們借助于流程再造，實現(xiàn)生產(chǎn)設備遠程控制，實時監(jiān)控各工序的生產(chǎn)狀況，實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時采集分析，通過“大機組、大工藝、大質(zhì)量”的一盤棋協(xié)同管控體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。同時，他們本著“他山之石可以攻玉”之心，采取“走出去”的方式，到行業(yè)優(yōu)秀卷煙工廠學習取經(jīng)，遵循“缺什么補什么”的態(tài)度，針對日常運行暴露的“短板”，將他們的質(zhì)量管控流程拿過來與自身流程進行對照分析，取長補短，不斷完善自身的質(zhì)量管控方式、方法。

　　車間層面，哈爾濱卷煙廠卷包車間通過建立大質(zhì)量工作機制，轉觀念、抓源頭、開自檢、嚴過程、強監(jiān)管，用專檢牽動自檢、用自檢補充完善專檢，強化巡檢巡查力度，全面實現(xiàn)全員、全過程、全角度、全方位質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程處于嚴格受控的狀態(tài)。制絲車間則根據(jù)生產(chǎn)實際，全面推行精益標準化管理，重點圍繞生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理，強化各班組、各工位的流程優(yōu)化意識，尤其注重生產(chǎn)中控室的隊伍建設，將新分到車間的優(yōu)秀大學生充實到中控一線。從安全、質(zhì)量、效率上促進生產(chǎn)管理體系的流程優(yōu)化和精益化提升，全力促進車間生產(chǎn)組織管理、設備管理、工藝質(zhì)量管理升級。他們還從全面提升精細化管理水平入手，深入剖析制約車間發(fā)展的瓶頸與短板，以持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量為關鍵點，以人、機、料、法、環(huán)、測六方面為抓手，不斷豐富和完善車間的各項管理制度，全力確保自主品牌品質(zhì)穩(wěn)定。

　　推行的質(zhì)量管控模式、質(zhì)量標準體系、質(zhì)量激勵機制