煙草在線專稿　　春樂奏響了大地，帶給我們春的氣息，一切又恢復(fù)了生機(jī)。俗話說：一年之計在于春。你看，在河南省許昌市長葛區(qū)的大街小巷，到處都活動著河南中煙營銷人員的身影。他們在忙什么？他們身上發(fā)生著怎樣的故事？讓我們一起來細(xì)聽“春天里的故事”。

　　說起金葉營銷人老趙沒有不豎起大拇指的。不知不覺中老趙在銷售一線做營銷工作已有個把年頭，從他做的每一件工作中，讓我們真切的感受到了營銷工作的艱辛和他對營銷工作的執(zhí)著?！?/p>

　　溝通從心開始

　　做為一名黃金葉終端營銷人員，老趙在走訪商戶過程中，每天都是早出晚歸，延長在每一個零售商戶的停留時間，加強(qiáng)與零售商戶的感情交流。他所負(fù)責(zé)的60多個現(xiàn)代化零售戶中，沒有一個不知道老趙的。說起老趙，他們總有說不完的話題。為了使零售商戶及時得到幫助和服務(wù)他把聯(lián)系卡都粘貼在黃金葉專柜的明顯位置。為了方便零售戶有事能及時和他取得聯(lián)系，他的手機(jī)二十四小時都在開機(jī)狀態(tài)，每天接聽零售戶的電話不下十幾個甚至更多，用他自己的話說“零售商戶服務(wù)工作首先從推銷我個人做起，每一次和零售戶的真誠溝通、一次電話應(yīng)答就是商戶的一份滿意?！?/p>

　　真誠贏得消費(fèi)者

　　有一件事至今讓我們難忘。那是在長葛官亭鎮(zhèn)黃灣村一起婚慶營銷，消費(fèi)者買了我們30條黃金葉盛世金典。春雨后的天很冷，春雨還在不停地下著，看著泥濘濕滑鄉(xiāng)村小路，又看看婚慶禮包，送還是不送，心理很矛盾。想到對消費(fèi)者的承諾，如果不及時送過去送，我們的承諾豈不變成了一句空話？想到這些，他毅然扛起婚慶禮包，頂風(fēng)冒雨，駕車前行，平時只有短短40分鐘車程，今天他足足走了2個小時，當(dāng)他把婚慶禮包送到消費(fèi)者手中，那份熱情至今難忘，看看今天天氣消費(fèi)者根本就沒有想到我們會把禮包送過去，新娘新郎的家人激動的拉著老趙手不知道說些什么感謝的話了，端來一杯熱水讓趙慶暖暖身子，并一再挽留吃了飯再走，但被他婉言謝絕了。正是老趙的這種真誠，使消費(fèi)者認(rèn)識到金葉人的精神和黃金葉過硬的產(chǎn)品。

　　零售戶的貼心參謀

　　在老趙負(fù)責(zé)區(qū)域，有一家位于交界的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙酒店，對銷售黃金葉新品有抵觸情緒，抱怨新品不好賣怕壓貨。老趙就每次多拿出一些時間來，同這位老板嘮一些家常，慢慢的引入工作話題，同老板探討一些經(jīng)營方法，宣傳一些企業(yè)文化和黃金葉賣點(diǎn)、品牌發(fā)展趨勢，雖然銷售新品剛開始銷量不大，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很多小型企業(yè)和集市，消費(fèi)群體還是非常多的，新品黃金葉利潤也高。重視新產(chǎn)品銷售，也能夠為煙酒店拉來更多的新的消費(fèi)人群，更能博得顧客的稀奇，營造更多的“回頭客”。再加之一些合理化建議：如卷煙專柜避免陽光直射、指導(dǎo)客戶合理定購卷煙等等。時間長了，拉近了彼此之間的距離，感情有了。該煙酒店不單單把黃金葉新品上柜了，還專門騰出柜臺擴(kuò)大黃金葉品牌擺放和陳列，讓黃金葉品牌銷量迅速提升。

　　在日常的商戶維護(hù)工作中，老趙當(dāng)看到零售戶的柜臺里有灰塵時他就會幫助擦拭干凈；客戶的貨物零亂時，他就會幫其擺放整齊；有的零售戶家人生病，需進(jìn)城買藥，熱心的他也代勞了……

　　序言：也許，沒有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽光，發(fā)一份光熱；也許沒有人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤廣袤的原野大地。而作為河南中煙一名普通的銷售職工，趙紅杰同志就是這樣一位愿意做一束陽光、做一滴春雨、默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人。

　　這就是河南中煙營銷戰(zhàn)線普通一名金葉營銷人！

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