煙草在線專稿
金秋大地,層林盡染。
莽莽大興安嶺南麓,科爾沁草原腹地巍然屹立一座現代化卷煙工廠——紅云紅河煙草(集團)有限責任公司烏蘭浩特卷煙廠。
2001年8月,全國煙草行業(yè)管理工作會議在這里召開,讓這個面臨“生死抉擇”的小廠絕處逢生,嘗到了“靠管理求生存,靠管理求發(fā)展”的甘飴味道,更是開啟了烏蘭浩特卷煙廠立足管理創(chuàng)新、謀劃長足發(fā)展的曙光之路。
2008年11月,紅云集團與紅河集團合并重組為紅云紅河煙草集團后,烏蘭浩特卷煙廠成為集團全資生產廠之一。自此,前方的道路豁然開朗。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
2016年初,在開啟“十三五”征程之際,廠長王力家以“要以爭先進位為重點,狠抓精益管理和創(chuàng)新驅動,把烏蘭浩特卷煙廠打造成一個小而強的精品卷煙制造工廠”為發(fā)展規(guī)劃,拉開了續(xù)寫工廠高質量發(fā)展新篇章的序幕。
重創(chuàng)新,堅定不移強品牌
窮則變,變則通,通則久。
市場的天空總是變幻莫測。對烏蘭浩特卷煙廠來說,2014年的冬天格外冷。受宏觀經濟及細支煙市場銷售異軍突起等因素影響,工廠經濟效益支柱品牌云煙(綠呼倫貝爾)銷量大幅下滑,市場形勢異常嚴峻。
這一年的秋天,承載著集團領導班子及全體干部職工殷切期望的工廠新一屆領導班子上任,這注定是一場負重前行。
如何保持工廠生命活力?如何保持稅利增長?面對突如其來的困境,“工廠管理職能由生產經營型向生產管理型轉變,在管理中體現服務,在服務中提升管理?!毙乱粚妙I導班子上任后,一場立意深遠的“思想改革”風暴刮遍了工廠每一個角落。
“工廠的轉型并不意味著脫離市場、遠離銷售,反之,要比以往任何一個時候更加關注市場、適應市場?!睆S長王力家上任后,向全體干部職工傳遞出了增強效率觀念,提升快速服務市場需求能力的強烈信號。這一思想創(chuàng)新“裂變”出了一系列改變——
2015年3月,在云南中煙技術中心的支持下,由王力家廠長親自參與品牌立項、配方研究、煙標設計的呼倫貝爾(天堂草原),僅用三個月就完成了立項、研發(fā)、上市工作。在品牌研發(fā)與設備安裝調試過程中,體現出了前所未有的“烏煙速度”!
上市后,寓意自然流淌著對草原的美好向往與憧憬的呼倫貝爾(天堂草原),以其高貴典雅的包裝裝潢風格、舒適干凈的吸味深受廣大消費者喜愛。2017年,市場銷量近萬箱,成為內蒙古細支卷煙市場極具發(fā)展前景的品牌。這一力挽狂瀾的品牌創(chuàng)新之舉,在“廝殺”激烈的細支卷煙市場競爭中,硬是沖出了一條提升卷煙結構與稅利能力的希望之路。
在品牌研發(fā)和技術創(chuàng)新的路上,烏蘭浩特卷煙廠奮勇爭先。
2014年至今,“呼倫貝爾”系列卷煙先后迎來了天堂草原、金戈鐵馬、草原情、碧草云天、草原牧歌、中支天之韻6個新品!進一步優(yōu)化完善了工廠卷煙結構和種類,提升了品牌競爭力。
對企業(yè)來說,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展。
2016年初,烏蘭浩特卷煙廠頒發(fā)了“1號廠長嘉獎令”,通報表彰職工余維智在呼倫貝爾(金戈鐵馬)研發(fā)過程中,通過自制紅外線探測輔助裝置,實現了煙支預留長度47mm卷煙煙氣分析自動化檢測,創(chuàng)造性地解決了品牌生產難題,為工廠節(jié)約160余萬元。
2016年,烏蘭浩特卷煙廠確定這一年為“創(chuàng)新年”,圍繞“發(fā)展為本,創(chuàng)新為魂”的主題,依靠創(chuàng)新與科技“雙驅動”,激發(fā)工廠全員創(chuàng)新激情,持續(xù)發(fā)力,為工廠擴大發(fā)展空間提供支撐。這一年,工廠完成創(chuàng)新改善項目高達110項,全面點燃職工的創(chuàng)新熱情。
2018年,烏蘭浩特卷煙廠確定了“改革創(chuàng)新機制、加大激勵力度、構建創(chuàng)新平臺”的創(chuàng)新管理工作思路,進一步修訂完善《創(chuàng)新管理辦法》,加大了創(chuàng)新獎勵力度。同時,科技創(chuàng)新協會從工廠、跨部門、部門內、班組內、崗位上五個層面確立創(chuàng)新項目,搭建了多層次、全方位的創(chuàng)新舞臺。
近幾年,通過加大創(chuàng)新項目獎勵力度、搭建創(chuàng)新平臺等措施,職工創(chuàng)新熱情高漲,工廠共申請了16項國家實用新型專利和1項國家發(fā)明專利?!?/p>
創(chuàng)新領域在不斷拓寬,服務領域也在不斷前延。
從辦公室走到零售戶柜臺前,與消費者零距離溝通,這是不可想象的事。2017年,烏蘭浩特卷煙廠管理人員不僅做到了,甚至還與零售戶結下了深厚友誼。
為了配合當地煙草公司積極開展地產卷煙品牌培育工作,2017年,烏蘭浩特卷煙廠將全員營銷由廠領導掛片承包市場開拓與維護、各部門抽調人員配合云南中煙營銷中心及紅云紅河集團走訪區(qū)內外市場,向全體管理人員參與產銷聯動深化。
工廠200多名管理人員承包了烏蘭浩特市區(qū)內1100余家卷煙零售戶,平均每人5戶,每周利用業(yè)余時間到零售戶店里走訪推介卷煙新品,了解來自市場終端的第一手信息,并及時將零售戶的需求與意見向工廠反饋。
每天下班后,到零售戶店里走一走,跟店主、消費者聊聊天,這是很多職工的生活常態(tài),甚至與零售戶結下了深厚友誼。
2017年,全年共派出24批247人次,助力區(qū)內外重點零售終端市場,進行品牌推介、宣講,提高零售戶、消費者對云煙品牌和呼倫貝爾品牌的認知度。
夯基礎,精益管控固根基
基礎不牢,地動山搖。
回望過去的30多年,基礎管理是支撐烏蘭浩特卷煙廠一路“闖關奪隘”的安穩(wěn)“大后方”。管理是生存、管理是發(fā)展、管理是效益,這是烏蘭浩特卷煙廠用發(fā)展驗證的事實。
“從今年起,我們要下定決心在成本控制、節(jié)約發(fā)展上狠下功夫,向精益管理要效益,向減耗降本要效益”,2015年初,面對工廠“內困外憂”處境,剛剛上任的王力家廠長一手抓品牌創(chuàng)新、一手抓精益管理,向全廠職工提出了杜絕“有錢就任性”思想,樹牢“節(jié)約一分錢就等于賺了一分錢”理念。
發(fā)展攻堅之際,傳統(tǒng)管理優(yōu)勢再次被賦予新的內涵。精益管控的“網”愈織愈密——
2015年,立足解決生產難題、提升管理空間出發(fā)點,經調研摸底后,工廠設立十五個覆蓋各個領域的管理模塊,精益管控之網徐徐拉開。精益管理“六個一”、課題攻關、精益改善提案等活動在全廠陸續(xù)開展。全年實施攻關課題10項,征集精益改善提案及合理化建議494項,全年內部挖潛創(chuàng)效2000余萬元,占新增效益12%!
2016年,為筑固成果,烏蘭浩特卷煙廠強化精益文化建設,構建了具有自身特色的精益管理體系。把“減少浪費、降低成本、嚴控費用、提高效益”的精益理念和目標導向貫穿于生產經營全過程,借助精益管理工具,更加精準地向管理要效益。
2017年,為固化成果,工廠確定了“精益管理標準化,打造自身管理特色”的管理目標,經過兩年多研究探索,反復推敲,《精益管理標準化建設指南》出臺,精益管理工作首次以標準化方式固化下來,為精益管理工作系統(tǒng)、規(guī)范、深入推進提供了重要保障。
精益“大網”張開,全員、全覆蓋地伸向各個角落。
創(chuàng)新采用“守擂爭霸,一戰(zhàn)到底”方式開展“助發(fā)展、促提升”精益管理知識競賽、精益內訓師培訓,精益管理專項匯報會、精益改善項目交流會、工廠“精益改善達人”評選……精益管理滲透到各個崗位,激活了工廠機體一個又一個投身創(chuàng)新創(chuàng)效的“細胞”。
開展了工廠“精益改善達人”、改善項目提案人、改善項目發(fā)布交流項目、精益專項部門、非精益專項部門評選獎勵,精益管理機制活力煥發(fā)。2017年,全年實現挖潛降耗1325萬元。
2018年,本著“一切成本皆可控”的理念,截至三季度,工廠挖潛創(chuàng)效達210余萬元,“降本增效”的發(fā)條越擰越緊。
職工楊利、尹洪禹、賈寶庫分別獲得行業(yè)第一、二、三屆“精益改善達人”稱號。截至三季度,工廠實施精益改善項目155項。
2018年,烏蘭浩特卷煙廠以國家局、云南中煙“管理診斷基層行”活動為契機,以“消除風險查不足,補齊短板促規(guī)范”為目標,開展“管理暨流程診斷”工作,全面“摸清家底”,大膽向自己“開刀。
診斷對象覆蓋工廠25個職能部門及全體職工,通過調查問卷、自我診斷及工作組現場診斷,共整理出合理化建議136條,從決策、計劃、組織、執(zhí)行、控制五個方面查找出管理短板16項,工廠陸續(xù)加以整改。
“建廠以來,我們從未如此認真、大膽、毫不隱晦地審視自己,說明我們在繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎上,在科學、規(guī)范管理方面更加叫真、求實?!蓖趿覐S長在7月17日的管理暨流程診斷結果通報會上坦言。
撥開云霧見晴天。
9月份,標準化建設“摸清家底”工作階段性成果明顯。全廠新建管理標準77個,填補了53項管理空白。廢止19個,修訂235個,廢止及修訂的管理標準共消除65項管理灰色地帶。最終形成管理標準282個,流程444個,技術標準173個,工作標準255個,工廠綜合管理體系平臺全面形成。10月,標準學習、考試工作陸續(xù)展開,并納入考核,為下一步的嚴格執(zhí)行打下了扎實基礎。
不積跬步,無以至千里。
憑著基礎管理千錘百煉,烏蘭浩特卷煙廠推出的現場管理及班組建設
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