“2017年，我們堅持穩(wěn)中求進，堅定不移推進全面從嚴治黨，持續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和關(guān)鍵領(lǐng)域改革，呈現(xiàn)出銷量結(jié)構(gòu)提升、市場狀態(tài)穩(wěn)定、經(jīng)濟效益向好、新品成長良好的態(tài)勢。”湖北中煙黨組書記、總經(jīng)理郜強說。

　　在2018年全國煙草工作會議上，湖北中煙榮獲2017年省級工業(yè)公司稅利增長任務特別獎，“黃鶴樓”（硬銀紫）躋身“2015-2017年度煙草行業(yè)十大優(yōu)秀卷煙新產(chǎn)品”。

　　2017年，湖北中煙工業(yè)有限責任公司卷煙銷量達280萬箱，同比增長6%，在全國29個省級市場實現(xiàn)了銷量和銷售份額“雙升”；“黃鶴樓”品牌銷量突破192萬箱，同比增長17萬箱，增幅接近10%，銷量增量名列行業(yè)重點品牌榜首。

　　這些成績的取得，源自湖北中煙人的砥礪奮進，更得益于它“1381”發(fā)展戰(zhàn)略的宏觀指引與扎實落地。2017年，湖北中煙持續(xù)強化黨建引領(lǐng)作用，精耕品牌、創(chuàng)新、管理三大領(lǐng)域，凝聚起了強大發(fā)展活力與動力，踐行著企業(yè)與品牌從“長個子”到“長肌肉”的嬗變，繼續(xù)保持了行業(yè)工業(yè)企業(yè)“第一方陣”的地位。

　　發(fā)揮黨建工作引領(lǐng)作用

　　時間回到2016年。這一年，湖北中煙面臨嚴峻考驗：工廠減產(chǎn)、銷售減量、庫存高企、市場狀態(tài)低迷、經(jīng)濟效益下滑。面對困局怎么辦？湖北中煙從強黨建入手，發(fā)揮各級黨組織凝聚人心、堅固堡壘、引領(lǐng)群眾的“龍頭”作用。

　　湖北中煙人堅信“黨建夯實了，生產(chǎn)經(jīng)營一定會上去”，他們以黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務發(fā)展，充分發(fā)揮黨建工作“傳家寶”的優(yōu)勢和作用

　　2016年以來，湖北中煙黨組成員深入基層聯(lián)系點，認真參加所在支部“三會一課”，為支部黨員講黨課，既督導聯(lián)系單位把重點工作做細、做實，又將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為駕馭全局、推動工作的能力。2017年，他們完成聯(lián)系基層工作任務1151項，為基層黨員講黨課215次；他們吸納群眾意見、建議，全面梳理和規(guī)范勞動合同關(guān)系，解決職工身份認同問題；堅持“向一線傾斜”原則和導向，制定施行寬帶薪酬實施方案，增強員工的獲得感。

　　“聯(lián)系群眾、服務基層需要見付出、見行動、見效果?！焙敝袩燑h組書記、總經(jīng)理郜強說，“只有這樣，黨組才能帶動大家心往一處想、勁往一處使，發(fā)揮領(lǐng)導核心和政治核心作用；黨建的觸角才能深入職工心坎?！?/p>

　　將支部建在銷區(qū)，是湖北中煙增強隊伍戰(zhàn)斗力的利器，他們堅信“黨建夯實了，生產(chǎn)經(jīng)營一定會上去”，

　　面對2016年的銷售不利局面，湖北中煙黨組及時制定實施《關(guān)于進一步落實市場營銷戰(zhàn)線黨建工作的意見》，全面補齊營銷戰(zhàn)線黨建短板，建立營銷黨總支6個、營銷黨支部26個和黨小組47個，確保黨的建設延伸到銷區(qū)一線，取得顯著成效。

　　比如，湖北中煙山東銷區(qū)2016年年初業(yè)績較差，銷區(qū)黨支部成立后及時解決團隊成員思想、工作、生活等方面問題，引領(lǐng)大家取長補短、共同進步；銷區(qū)黨員主動對接卷煙銷售困難大的市場，積極走訪零售客戶、維護重點終端、開展新品推介，發(fā)揮模范帶頭作用。2016年山東銷區(qū)總量份額不僅沒有下降，反而略有提升；2017年更實現(xiàn)市場狀態(tài)、隊伍狀態(tài)的雙提升。

　　“崗位在哪里黨員就扎根在哪里、困難在哪里支部就戰(zhàn)斗在哪里”主題實踐活動，推動湖北中煙黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)兩融合、兩促進。

　　比如，襄陽卷煙廠建立“查擺問題、整改項目、落實結(jié)果”三張清單，黨員帶頭攻堅市場難點問題；恩施卷煙廠開展“亮身份、亮職責、亮承諾、亮業(yè)績”崗位示范活動，促進黨員比學趕幫超；廣水卷煙廠成立“費用報銷服務組”，由“坐班制”升級為“上門制”，主動到銷區(qū)服務。

　　黨的十九大勝利召開后，湖北中煙又迅速成立“一團十隊”宣講隊伍，推動黨的十九大精神宣講進車間、進班組、進科室、進銷區(qū)、進基地、進崗位，確保用黨的十九大精神武裝頭腦，推進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　品牌培育：頂端做亮　高端做強　中檔做穩(wěn)　基礎(chǔ)做牢

　　曾幾何時，市場上在銷的“黃鶴樓”規(guī)格多達上百個，讓消費者很是迷糊。近年來，細心的消費者會發(fā)現(xiàn)，“黃鶴樓”規(guī)格正變得越來越少、越來越精。湖北中煙《2017年度銷售工作方案》，更將目前在銷的40多個品規(guī)細分為主導規(guī)格、推薦規(guī)格、自選規(guī)格和其他規(guī)格四類，分類定位、分類施策。

　　聚焦，是為了更好地發(fā)展。這一轉(zhuǎn)變，正是湖北中煙強化品牌培育、推動營銷轉(zhuǎn)型的生動寫照。

　　湖北中煙營銷中心副主任別為民介紹：“2017年，公司黨組提出了‘保狀態(tài)、增份額、提結(jié)構(gòu)、育品牌、上水平’營銷工作方針，我們在品牌培育中科學分類施策，實現(xiàn)頂端做亮、高端做強、中檔做穩(wěn)、基礎(chǔ)做牢。”具體而言，頂端做亮要力爭行業(yè)前列，高端做強要力爭全國市場突破，中檔做穩(wěn)要夯實品牌基座，基礎(chǔ)坐牢要穩(wěn)住產(chǎn)銷規(guī)模。

　　按照既定規(guī)劃，2017年，湖北中煙啟動了“黃鶴樓”“壯腰”和細支煙提結(jié)構(gòu)“兩大工程”。

　　對于單箱結(jié)構(gòu)4.92萬元的“黃鶴樓”而言，其“腰部”在于零售價300～600元/條價位段。

　　在2018年元春市場，“峽谷情”系列產(chǎn)品正成為消費者追捧的“香餑餑”。筆者此前走訪浙江、江蘇、上海等地市場時，不少零售客戶對其感嘆“一煙難求”。

　　“峽谷情”，正是湖北中煙為“壯腰”而布局的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。地道“淡雅香”風格，輔以“香潤珠”，搭配清雅瓷白包裝，這一系列產(chǎn)品好抽、好看，頗受市場歡迎。去年，“黃鶴樓（硬峽谷情）”銷售0.69萬箱，“黃鶴樓（硬峽谷柔情）”銷售2.01萬箱，“黃鶴樓（硬峽谷情細支）”銷售1.2萬箱，三者正成長為高端煙市場新勢力。

　　除此之外，湖北中煙還推出了“游泳”“永光”“奇景”等新品，正在構(gòu)筑“黃鶴樓”品牌堅固的“腰部”。

　　細支煙提結(jié)構(gòu)，則是湖北中煙推動的第二項品牌工程。湖北中煙雖長期穩(wěn)坐國內(nèi)細支煙“第二把交椅”，但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對較低，主銷規(guī)格為零售價100元/條的“紅金龍（硬藍愛你）”和零售價160元/條的“黃鶴樓（天下名樓）”。

　　為提升結(jié)構(gòu)，湖北中煙推出“黃鶴樓（硬峽谷情細支）”“黃鶴樓（硬圣火）”等高端產(chǎn)品和高價位細支煙“黃鶴樓（硬平安）”。以“黃鶴樓（硬平安）”為例，其2017年銷量達到0.63萬箱，繼續(xù)成為全行業(yè)銷量第一的高價位細支卷煙。

　　在做好新品“補位”工作的同時，湖北中煙聚焦精準營銷，提出了新品培育五步法。為實時監(jiān)控品牌狀態(tài)，湖北中煙采取了“總部定規(guī)則—總監(jiān)控區(qū)域—市場經(jīng)理做市場”分級調(diào)控體系?！凹t、黃、綠”三色指標，形象反映了市場狀態(tài)，為產(chǎn)品分析診斷和產(chǎn)品進入退出決策提供了支持。

　　支撐這一系列品牌培育戰(zhàn)略、營銷方式的轉(zhuǎn)變，則是湖北中煙大刀闊斧的營銷體制改革。2017年，湖北中煙著力推動了從平臺化向體系化的營銷體制改革，實現(xiàn)了品牌布局、市場營銷行為等方面“六個轉(zhuǎn)向”。

　　以銷區(qū)劃分為例，湖北中煙夯實了“1+6”管理模式，由營銷中心管總，發(fā)揮6家卷煙廠的營銷主動性。從實際效果看，“黃鶴樓”在重慶市場銷量同比增長30.73%，在浙江市場單箱結(jié)構(gòu)提升4%，這與負責當?shù)貭I銷的恩施卷煙廠、武漢卷煙廠工作密不可分。兩級營銷體系，實現(xiàn)了品牌發(fā)展責任的層層壓實與共擔，以營銷資源優(yōu)化配置為品牌發(fā)展提供了保障。

　　進入2018年，湖北中煙人在品牌發(fā)展上提出了“雙千億”的宏偉目標：“黃鶴樓”商業(yè)銷量突破1000億支，批發(fā)銷售收入達到1000億元。以此為旌旗，“黃鶴樓”將夯實國產(chǎn)高檔卷煙品牌的地位，實現(xiàn)從全國性大品牌到可持續(xù)提升的高結(jié)構(gòu)大品牌的跨越，再上發(fā)展新臺階。

　　技術(shù)創(chuàng)新：更注重市場導向　更關(guān)注新品研發(fā)成功率

　　創(chuàng)新，是湖北中煙實現(xiàn)“彎道超車”的關(guān)鍵，更是“黃鶴樓”的獨特基因和閃亮名片。2017年，湖北中煙上市新品累計銷售17.32萬箱，新品對銷量增量的貢獻率達到68.36%。

　　如果仔細觀察，新品研發(fā)成功率更高、市場表現(xiàn)更好，正成為了“黃鶴樓”創(chuàng)新的新亮點。在其背后，正是企業(yè)研發(fā)團隊的積極創(chuàng)新與深入改革。

　　“現(xiàn)在的創(chuàng)新中，我們更注重目標導向和市場導向，更關(guān)注新品研發(fā)成功率?！奔夹g(shù)中心產(chǎn)品研究室主任張耀華說，研發(fā)人員必須沉下身子、撲進市場，才能在消費“潮起潮落”中找尋發(fā)展機會。

　　從“做什么、賣什么”到“要什么、做什么”，這一理念的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的實踐。這種以市場為坐標的創(chuàng)新如何進行呢？　

　　以“黃鶴樓（硬8度）”研發(fā)為例，在這款新品之前，國內(nèi)薄荷煙市場長期被外煙品牌占據(jù)。但湖北中煙看到了細分市場背后的消費潛力，決定推出一款彌補國內(nèi)空白的產(chǎn)品。

　　為了掌握一線消費聲音，技術(shù)人員走出實驗室，走進夜市、酒吧等薄荷煙主銷場所，與消費者交流，與外煙營銷人員交流，在紛繁復雜的信息中把握了“涼度”這一核心需求。

　　根據(jù)前期調(diào)研，湖