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日前，上海煙草集團上海卷煙廠召開了2020年上半年度“Q3A0”質量推進會。會議對上半年工廠“Q3A0”指標完成情況、制定措施的執(zhí)行情況進行了專題討論和分析，找到存在不足和短板，并明確了下半年質量管理工作重點。
今年以來，工廠緊盯“Q3A0”關鍵質量目標，圍繞消費者市場反饋，積極開展數據分析和工藝研究，將數據原因分析做到最末端，形成有針對性的改進方向和防范措施，提升消費者滿意度。圍繞產品檢測優(yōu)化，加強檢測儀器比對，統(tǒng)一檢測規(guī)范，提高檢測結果的可靠性；通過加強檢測流程排摸，加大培訓和考核力度，提升檢驗人員技術水平；加強交流溝通，推進成品檢測數據共享，促進產品質量提升。圍繞設備清潔保養(yǎng)，推進四車間進站式保養(yǎng)的“吹改吸”工作，發(fā)揮吸灰功能在深度清潔中的優(yōu)勢作用，扎實開展機臺清潔保養(yǎng)。
下階段，工廠將持續(xù)推進質量改進工作，提高質量服務意識，降低市場反饋數量，提升消費者對品牌的體驗感受，努力追求工廠產品質量“零缺陷”目標。
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