重慶中煙技術中心工作人員在進行產(chǎn)品開發(fā)配方設計試驗。孫健攝

重慶卷煙廠中支煙機組成員正在維保設備。肖穎攝

　　實績是企業(yè)發(fā)展最好的注腳。

　　短短兩年時間，重慶中煙工業(yè)有限責任公司“天子”品牌中支煙系列規(guī)格梯次化布局逐漸形成，市場占有率顯著提升。尤其是今年以來，“天子”（中支）一躍成為行業(yè)排名第二的中支煙大單品，中支煙正在成為“天子”品牌發(fā)展的新引擎。

　　近年來，重慶中煙認真貫徹落實國家煙草專賣局黨組部署要求，找準定位、明確方向，堅定實施“追趕”“集聚”“數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略，奮力探索出一條中支煙特色發(fā)展新路。

　　這是一條推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、適應品牌發(fā)展趨勢、滿足市場多元化需求的特色發(fā)展之路

　　任何一個成功的企業(yè)和品牌，無不有著對自身過往的深刻認知，以及對當前社會和行業(yè)發(fā)展形勢的審慎研判。

　　自上世紀80年代以來，重慶煙草工業(yè)體制歷經(jīng)多輪次、大跨度改革調(diào)整。面對改革，特別是改革帶來的利益調(diào)整和轉(zhuǎn)型陣痛，重慶煙草工業(yè)人沒有退縮猶豫，而是激情滿懷、義無反顧地堅持以改革引領方向、凝聚共識、增添動力，堅持以更多付出、更大貢獻體現(xiàn)改革成效，充分展現(xiàn)了堅定不移的政治自覺和革故鼎新的寬廣胸懷。

　　重慶煙草工業(yè)的發(fā)展，從來都是不封閉、不保守、不僵化的，而是具有強烈的市場觀念。當年的重慶卷煙廠依托區(qū)位優(yōu)勢，在品牌、市場的一體化推進上做出了有益探索；涪陵卷煙廠堅持以市場為牽引、以品牌為核心，刮起了“宏聲旋風”；黔江卷煙廠發(fā)揚“寧愿苦干不愿苦熬”的“黔江精神”，克服交通不便、區(qū)位優(yōu)勢不突出的困難，勇敢走出去，開辟了“三江一川”亮點市場。原川渝中煙時期，重慶煙草工業(yè)公司始終堅持“機臺連著柜臺、心中裝著市場”，全力抓好市場協(xié)同。

　　他們牢固樹立“品牌強則企業(yè)強、品牌興則企業(yè)興”理念，在由小到大、由散到聚的進程中，在歷史底蘊與時代元素的交融淬煉中，鍛造形成了重慶中煙人“不甘人后、奮勇爭先、敢闖敢干、善作善成”的精神特質(zhì)，凝煉鑄就了重慶中煙“追求卓越、不斷超越”的企業(yè)之魂。

　　沒有比腳更長的路。

　　“我國發(fā)展仍處于并將長期處于重要戰(zhàn)略機遇期。煙草企業(yè)要抓住和用好戰(zhàn)略機遇期，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。重慶中煙應從大局中找準自身定位，從大勢中搶抓難得機遇，從大變革中贏得競爭優(yōu)勢，把好前行的方向，辦好自己的事情，探索出一條特色發(fā)展新路子?！?019年年初，重慶中煙新一屆黨組對公司下一步發(fā)展進行了深入謀劃。

　　重慶中煙定位特色發(fā)展，突出特色挖掘，注重打造品牌特色、人文特色和創(chuàng)新特色，突出快、追求好、鑄就特。“快”在大踏步奔跑、大跨度提升，做強做優(yōu)做大“天子”品牌；“好”在競爭中求勝、發(fā)展中壯大，不斷提升重慶中煙核心競爭力；“特”在獨具一格、獨具風采，更加彰顯獨特魅力。

　　為此，重慶中煙從國家宏觀政策和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局出發(fā)，堅定實施“追趕”“集聚”“數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略，明確走中支煙特色發(fā)展新路。

　　為什么選擇中支煙？

　　從2016年開始，全國中支煙新品逐漸上市。在重慶中煙市場營銷中心品牌科科長向俊宇看來，不少卷煙工業(yè)企業(yè)都開啟了“中支模式”，中支煙產(chǎn)品增多，中支煙的風口效應已經(jīng)形成。在這種局面下，中支煙的塑造需要從“一樣的中支”向“中支的不一樣”轉(zhuǎn)變。

　　機會易失。重慶中煙把握住了這一品牌發(fā)展趨勢——

　　2018年10月，重慶中煙第一款中支煙“天子”（中支）投放市場，并明確了上市基本原則和相應工作要求。

　　2019年上半年，重慶中煙全面啟動區(qū)外市場的布局拓展，加快省級市場引入，尤其是向沿江沿海、全國重點城市布局。8月8日，“天子”品牌新形象暨戰(zhàn)略新品發(fā)布會召開，發(fā)布了品牌全新形象，推出了“天子”（中國心）和“天子”（C位）。

　　今年，重慶中煙與全國煙草商業(yè)企業(yè)深入合作，不斷加強品牌培育。4月，“天子”（重慶印象）上市。

　　近年來，在經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境下，消費對于經(jīng)濟的拉動和促進作用進一步顯現(xiàn)。卷煙消費的價值需求呈現(xiàn)出梯次化增長態(tài)勢，品質(zhì)需求呈現(xiàn)出多元化趨勢。尤其是在煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，品牌發(fā)展由“數(shù)量追趕”向“質(zhì)量追趕”轉(zhuǎn)變，發(fā)展重點由“規(guī)模擴張”向“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”轉(zhuǎn)變。

　　置身于消費升級大環(huán)境，重慶中煙認為，必須始終堅持“總量控制、稍緊平衡，增速合理、貴在持續(xù)”十六字方針，把市場狀態(tài)放在重要位置，加強宏觀調(diào)控，調(diào)整好供需關系，鞏固好市場狀態(tài)，更加注重研究分析卷煙消費行為，促進供需匹配、供求平衡，滿足消費需求。

　　今年8月8日，重慶中煙召開中支煙高端研討會，來自行業(yè)內(nèi)外的專家就“天子”中支煙發(fā)展進行研討謀劃。11月10日，在成立五周年之際，重慶中煙將召開“天子”品牌高質(zhì)量發(fā)展推進會，以期抓住品牌發(fā)展趨勢，滿足消費需求，在“十四五”期間繼續(xù)走穩(wěn)走實中支煙特色發(fā)展之路。

　　這是一條奮力奔跑追趕、集聚各方優(yōu)勢、充分借力數(shù)字化的特色發(fā)展之路

　　為走好特色發(fā)展之路，重慶中煙堅持戰(zhàn)略與戰(zhàn)術相統(tǒng)一、當前與長遠相結(jié)合、整體與局部相協(xié)調(diào)，以現(xiàn)實問題為切入點，以打造品牌為突破點，以加快發(fā)展為著眼點，以時不我待、只爭朝夕的精神，堅定實施“追趕”“集聚”“數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略。

　　追趕就是加快速度向前趕、向前跑?！白汾s”戰(zhàn)略是許多具有后發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)加速發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。對重慶中煙而言——

　　追趕有基礎。“天子”品牌經(jīng)過歲月積淀，潛力很大，特別是“天子”進入全國市場、成為全國重點品牌后，抓對抓好了，未來大有希望。

　　追趕有方向。瞄準行業(yè)先進水平，對標同類領先企業(yè)，重慶中煙明確提出加快實現(xiàn)“天子”品牌近期和遠期發(fā)展目標。

　　追趕有路徑。著眼速度、質(zhì)量和效率，堅持以市場為導向、以營銷為龍頭、以技術為支撐，建設價值引領、結(jié)構(gòu)驅(qū)動的品牌培育體系，快速響應、智能先進的生產(chǎn)制造體系，管控有力、全程優(yōu)化的精益管理體系，開放協(xié)作、充滿活力的科技創(chuàng)新體系，政治過硬、素質(zhì)優(yōu)良的人才發(fā)展體系，全力以赴補短板、強弱項，集中力量攻難點、破難題，千方百計增優(yōu)勢、創(chuàng)特色，搶占先機贏未來。

　　站在新的起點，重慶中煙重塑品牌氣質(zhì)，向行業(yè)內(nèi)外尤其是消費者展示了一個全新的品牌形象，以開放包容的態(tài)度、創(chuàng)新求變的精神展示出了重慶中煙的新氣象。

　　奮進不止，追趕不停。重慶中煙集聚全公司之力發(fā)展中支煙。

　　集聚就是集合、匯聚。探索特色發(fā)展之路，大力實施“集聚”戰(zhàn)略，是重慶中煙的不二選擇。為此，從去年開始，他們——

　　集聚品牌。做好“加減法”，推動品牌體系“3變2”“1+1”，即“宏聲”品牌有序退出，“龍鳳呈祥”品牌專注于做二、三類產(chǎn)品，旗下一類產(chǎn)品全部歸入“天子”品牌。品牌歸并整合的目的，是重點打造“天子”這一核心品牌。同時，“天子”品牌旗下規(guī)格也集聚發(fā)展，提升核心產(chǎn)品集中度。

　　集聚市場。先急后緩、先主后次，在重點市場上著眼用力、尋求突破。依據(jù)市場的區(qū)位特征、人口規(guī)模、消費水平、市場走勢等，對川渝以外省（區(qū)、市）下轄的地級市場、四川省內(nèi)的地級市場、重慶市內(nèi)的區(qū)縣市場進行細分排序，列出市場清單，分別制定工作策略。

　　集聚資源。以有限的資源爭取最大的成效，把企業(yè)的資源要素歸攏、匯集到戰(zhàn)略目標上來，引導人財物向營銷、研發(fā)等重點領域集聚，向核心品牌建設上集聚，構(gòu)建全體系布局、全要素支撐、全周期維護、全員共建共享的品牌發(fā)展格局，形成人人講品牌、處處見品牌、事事抓品牌的工作合力。

　　“與此同時，我們更加注重打造戰(zhàn)略支撐新平臺。”重慶中煙企業(yè)管理部主要負責人介紹說，他們打造制造平臺，把重慶卷煙廠打造成“直轄市中支煙特色卷煙廠”，努力建設最優(yōu)的中支煙生產(chǎn)專線，謀劃實施膨脹煙絲線建設，對卷接包設備進行擴容提升和升級換代，進一步提高中支煙制造水平；打造研發(fā)平臺，著力打造一支專家型中支煙研發(fā)團隊；打造營銷平臺，建設一支推廣經(jīng)營中支煙的專業(yè)營銷團隊；打造合作平臺，加強與專家顧問團隊的深度合作，加強與上下游客戶的深度合作。

　　置身數(shù)字經(jīng)濟時代，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型是品牌圖強、發(fā)展提速的助推器。

　　今年7月16日，重慶煙草工商企業(yè)終端數(shù)據(jù)創(chuàng)新分析項目啟動?！霸擁椖渴侵貞c市煙草專賣局（公司）與重慶中煙基于‘互聯(lián)網(wǎng)+’開展協(xié)同合作的科研項目，旨在通過構(gòu)建零售終端樣本的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和新零售下的終端分類方法、終端數(shù)據(jù)投放決策模型、終端營銷支持模型，加強市場投放、終端營銷等決策支持方面的研究，解決零售環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)不準確、不及時、不全面的問題，為市場投放、營銷決策分析提供解決方案。”重慶中煙市場營銷中心副主任龍自成說。

　　重慶煙草工商企業(yè)終端數(shù)據(jù)創(chuàng)新分析項目僅是重慶中煙實施“數(shù)字化”戰(zhàn)略的一角。

　　依托行業(yè)信息化規(guī)劃等，重慶中煙制定了符合發(fā)展實際的《“數(shù)字重慶中煙”建設規(guī)劃（2019~2023）》，繪制“數(shù)字重慶中煙”建設藍圖，著力打造“行業(yè)領先、業(yè)界一流”的數(shù)字化平臺，堅持高起點規(guī)劃、高標準建設、高水平運營，力爭通過3至5年的努力，實現(xiàn)“全域感知、互聯(lián)協(xié)同、數(shù)字運營、智能決策、運轉(zhuǎn)高效”的全面數(shù)字化發(fā)展。

　　重慶中煙信息中心有關負責人介紹，以應用云計算、大數(shù)據(jù)技術為著力點，以建立新一代超柔性、自學習、自優(yōu)化的精益智能化生產(chǎn)模式為落腳點，重慶中煙以“構(gòu)建一個體系、建設一個平臺、打造四個協(xié)同、抓住三個統(tǒng)一”為方向加強智能制造建設，為中支煙生產(chǎn)、研發(fā)、銷售提供智力支持。

　　這是一條質(zhì)量不斷提升、穩(wěn)步走向全國、堅定贏在未來的特色發(fā)展之路

　　質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。重慶中煙從原料保障、技術研發(fā)、質(zhì)量檢測、生產(chǎn)制造等方面不斷提升中支煙產(chǎn)品質(zhì)量，滿足消費者需求。

　　9月，是重慶煙區(qū)煙葉收購時節(jié)。重慶中煙原料采購員、質(zhì)檢員奔走在“天子”品牌原料產(chǎn)區(qū)的收購現(xiàn)場，對中支煙生產(chǎn)所需的K326煙葉進行嚴格把關。

　　“去年以來，我們與重慶市局（公司）加強合作，借助科研院所和專業(yè)機構(gòu)力量，開展地產(chǎn)煙葉尤其是K326品種的工業(yè)應用課題研究，加大地產(chǎn)煙葉在自有產(chǎn)品中的使用范圍和配方占比?！敝貞c中煙原料部部長曾俚介紹說，他們開展打葉復烤特色工藝試驗驗證，實施模塊配方加工，逐步提高復烤加工片煙均質(zhì)化水平，推行核心原料精選精打，提升等級純度，增強質(zhì)量穩(wěn)定性；進一步完善煙葉原料采購質(zhì)量管理體系，嚴格落實煙葉等級質(zhì)量檢驗制度，確保適合中支煙生產(chǎn)需要。

　　圍繞“天子”品牌發(fā)展目標，重慶中煙通過工業(yè)間調(diào)劑、增加進口煙葉計劃、同質(zhì)可替代等措施，著力解決核心優(yōu)質(zhì)原料供應保障問題；依托現(xiàn)有基地單元，加大建設投入，創(chuàng)新運營運作機制，爭取煙區(qū)煙草商業(yè)企業(yè)支持，探索非優(yōu)質(zhì)煙區(qū)優(yōu)質(zhì)地塊“準基地”建設，做精做實基礎工作，切實提高基地優(yōu)質(zhì)原料保障力、品牌發(fā)展支撐力。

　　10月28日上午，重慶中煙技術中心工作人員秦子嫻、何春莉正在電腦前分析煙用材料質(zhì)量安全指標。這項工作以穩(wěn)定提升感官質(zhì)量為目標，聚焦關鍵工序和關鍵工藝參數(shù)，深化煙葉內(nèi)在質(zhì)量與化學成分影響關系的研究，避免批內(nèi)批間質(zhì)量波動。

　　以技術研發(fā)為驅(qū)動，以消費者體驗優(yōu)化為目標，重慶中煙成立項目組，反復開展市場測試，完善優(yōu)化產(chǎn)品；制定中支煙生產(chǎn)標準和管理辦法，提升質(zhì)量監(jiān)督分析能力、風險預警能力和質(zhì)量問題解決能力。

　　重慶中煙技術中心目前有員工72人，從事檢驗工作的人員均取得了行業(yè)檢驗檢測資質(zhì)證書?！拔覀兇蛲思夹g人員成長通道，建立完善了專業(yè)化運行機制，有效發(fā)揚了專業(yè)精神，激發(fā)出創(chuàng)新創(chuàng)造熱情?！敝貞c中煙技術中心主任劉朝科說，他們出臺專業(yè)技能崗位管理辦法，在配方、調(diào)香、原料、工藝、質(zhì)量、檢測等專業(yè)口設置首席師、高級師、一級師，從人才配置上保障了中支煙質(zhì)量穩(wěn)定。此外，他們與市場營銷中心、卷煙廠等部門和單位加強溝通，定期召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會，查擺問題，探討研究解決辦法。

　　產(chǎn)品質(zhì)量工作涉及企管、原料、技術、制造、營銷等部門以及卷煙廠的諸多生產(chǎn)環(huán)節(jié)，是一項整體性工作。為此，重慶中煙——

　　明確質(zhì)量管控工作由技術中心牽頭，成立質(zhì)量控制室專門負責此項工作；開展“質(zhì)量提升專項行動”，堅持問題導向，結(jié)合企業(yè)實際，制定行動方案，立足解決質(zhì)量提升的突出問題；嚴控生產(chǎn)質(zhì)量，以實現(xiàn)質(zhì)量管理體系換版全覆蓋為抓手，進一步規(guī)范生產(chǎn)流程、細化管理標準，確保產(chǎn)品工藝指標的一致性和穩(wěn)定性；嚴肅責任追究，堅持對質(zhì)量問題“零容忍”“零放過”，全面加強質(zhì)量監(jiān)督考核和責任追究，理順質(zhì)量反饋流程，健全質(zhì)量通報及問責機制，嚴肅處理涉及產(chǎn)品的各類質(zhì)量事故。

　　正如重慶卷煙廠廠長劉大富所說：“我們堅持請進來、走出去，系統(tǒng)提升設備、工藝、管理等方面的全要素保障能力，確保要什么生產(chǎn)什么，什么時候需要什么時候生產(chǎn)。同時，著力打造中支煙專線機組，從‘人、機、料、法、環(huán)、測、智’入手，專廠、專線、專料，提高中支煙特色生產(chǎn)保障能力，確保設計質(zhì)量、制造質(zhì)量高度一致，批次質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定?！?/p>

　　質(zhì)量好不好，市場最有發(fā)言權。

　　今年以來，圍繞“加速市場拓展”主策略，重慶中煙領導班子多次走訪全國市場，了解市場狀態(tài)，提升品牌培育水平。

　　“我們立足于早、快、變，對市場布局的秩序、重點、結(jié)構(gòu)和梯度進行總體安排，推動市場集群發(fā)展、集聚發(fā)力、重點突破。”重慶中煙市場營銷中心主要負責人告訴記者，他們加快市場拓展步伐，圍繞“區(qū)外扁平化、重慶集團化、四川分中心、科室專業(yè)化”的全新管理模式，形成中心整體統(tǒng)籌、市場自主驅(qū)動的全新運行體系。目前，重慶中煙已與全國300多家地市級商業(yè)企業(yè)簽訂購銷協(xié)議，“天子”品牌系列特別是中支煙穩(wěn)步走向全國市場。

　　同時，重慶中煙市場營銷中心選優(yōu)配強一線管理干部，公開競聘片區(qū)經(jīng)理，全力暢通員工成長渠道，切實提高執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；高度重視今年舉辦的重慶煙草工商系統(tǒng)煙草制品購銷勞動和技能競賽，專題研究制定方案，開展全員線上培訓，擇優(yōu)選拔參賽人員，將參賽結(jié)果運用到職級評聘中。

　　重慶中煙持續(xù)鞏固“穩(wěn)”的基礎，著力保持“好”的態(tài)勢，深入推進高質(zhì)量發(fā)展，與行業(yè)先進企業(yè)的差距正在不斷縮小。

　　奮力奔跑，未來可期。“中支煙戰(zhàn)略是公司的品牌戰(zhàn)略。我們將進一步明確‘形象高端化、風格特色化、產(chǎn)品系列化、形態(tài)多樣化’的中支煙發(fā)展方向，加大力度構(gòu)建‘制造平臺、研發(fā)平臺、營銷平臺、合作平臺’四大平臺，以‘最美追趕者’的姿態(tài)奮力奔跑，書寫贏在‘十四五’的精彩篇章?！敝貞c中煙黨組書記、總經(jīng)理張力表示。