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煙草在線據(jù)煙微公眾號(hào)報(bào)道 在一年一度的剁手狂歡“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)成功營(yíng)銷之際,全國(guó)數(shù)以萬計(jì)的網(wǎng)民都在強(qiáng)勢(shì)圍觀迎來第十個(gè)年頭的網(wǎng)絡(luò)促銷節(jié)日,對(duì)于近幾年才開始涉足新媒體營(yíng)銷的煙草行業(yè)來說,一場(chǎng)專屬煙草企業(yè)的成功互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就有了十分重要的意義。
煙草行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)直播從2017年“寬窄”首秀開始,經(jīng)過近兩年時(shí)間的醞釀和發(fā)展,已經(jīng)在眾多煙草企業(yè)中作為新式營(yíng)銷方式被廣泛運(yùn)用。無論是走進(jìn)企業(yè),通過直播展示煙草生產(chǎn)內(nèi)容,還是走出區(qū)域,將煙草與文化、旅游、民俗等元素結(jié)合,展現(xiàn)煙草品牌的文化意義和價(jià)值延伸,受到的直播互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注度保持著上百萬的流量,而一場(chǎng)關(guān)于川煙百年華誕的網(wǎng)絡(luò)分會(huì)場(chǎng)直播,通過兩個(gè)半小時(shí)便達(dá)到了1031.4萬人次的累計(jì)觀看量,同時(shí)在線最高達(dá)59.6萬人。
這樣的一場(chǎng)活動(dòng)不僅體現(xiàn)了川煙百年華誕的影響力,還引發(fā)了煙草行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的進(jìn)一步思考。這樣的營(yíng)銷形式極具潛力,通過潛在目標(biāo)人群及銷售人群的長(zhǎng)期培育和維護(hù),就能在某一個(gè)事件中展現(xiàn)出驚人的影響力和爆發(fā)力。
由此活動(dòng),也引發(fā)了一些關(guān)于煙草行業(yè)事件營(yíng)銷的思考。
將傳統(tǒng)事件賦予新思路,創(chuàng)造新看點(diǎn)
對(duì)傳統(tǒng)煙草企業(yè)來說,企業(yè)發(fā)展里程碑,煙草品牌發(fā)布等重要時(shí)間或事件節(jié)點(diǎn),必定需要一場(chǎng)官方而正式的儀式活動(dòng),以往這樣的活動(dòng)面向的都是重要領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)員工、行業(yè)專家、商界精英等人群,但隨著信息時(shí)代的發(fā)展,更多資訊的對(duì)外開放,能進(jìn)一步引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注,從而贏得市場(chǎng)認(rèn)可。
這樣的操作形式,就是將新媒體營(yíng)銷同步植入正式的流程里,讓制式化的內(nèi)容變得親民和接地氣,為廣大煙草零售戶、煙草消費(fèi)者提供參與、互動(dòng)、娛樂的空間,不動(dòng)聲色地傳遞企業(yè)理念、品牌、發(fā)展思路。
為相關(guān)受眾提供發(fā)聲渠道,體現(xiàn)包容性
信息爆發(fā)時(shí)代,體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)與消費(fèi)者之間的資訊信息獲取的對(duì)等性,還有每個(gè)相關(guān)群體是否能對(duì)其有評(píng)價(jià)和評(píng)論的權(quán)利。企業(yè)說好,只是王婆賣瓜;專家說好,可能顯得太理性;幾個(gè)人說好,可能都是自己人,但是當(dāng)成百上千的來自各行各業(yè)的人都在說好時(shí),就更讓人愿意去嘗試和相信,這就是現(xiàn)在的零售時(shí)代帶來的新現(xiàn)象。
而在這一點(diǎn)上,川煙在這一次的百年華誕活動(dòng)中也做了極好的體現(xiàn),將跨時(shí)近一年的“給川煙的一封信”征文活動(dòng)搬上舞臺(tái),讓企業(yè)員工、市場(chǎng)零售戶、行業(yè)專家,代表不同人群朗讀他們的“一封信”,發(fā)出對(duì)于川煙不同聲音,讓川煙更了解市場(chǎng),提供更滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,進(jìn)而在煙草行業(yè)中嶄露頭角。
給靜態(tài)煙標(biāo)注入聲音畫面,讓展示生動(dòng)化
煙草企業(yè)的名片是香煙產(chǎn)品,香煙產(chǎn)品的符號(hào)是煙盒煙標(biāo),如何將十幾個(gè)甚至幾十個(gè)靜態(tài)的煙標(biāo)在短時(shí)間內(nèi)展示出來,還能持續(xù)吸引觀看者去了解和觀看,在形式上好像已經(jīng)沒有新思路。但是,一個(gè)近十分鐘的《川煙煙標(biāo)年代秀》為我們提供了新點(diǎn)子,并用節(jié)目效果說明了方法的可行性。通過標(biāo)志性的服裝、音樂、舞蹈展現(xiàn)從1918年起的不同年代,同步在LED屏上展示川煙對(duì)應(yīng)時(shí)期的煙標(biāo),表演的節(jié)奏緊湊且自然,將簡(jiǎn)單的一百年幾十個(gè)煙標(biāo)展示賦予了藝術(shù)性和觀賞性。
這不僅是讓老煙標(biāo)煥發(fā)新魅力,也是一種對(duì)于企業(yè)音樂營(yíng)銷成果的集中展現(xiàn)。音樂能調(diào)動(dòng)人的情緒,音樂能觸發(fā)人的共鳴,川煙發(fā)起的改編女版寬窄《成都》就是“寬窄”品牌的一次成功音樂營(yíng)銷。
善用圖像與視頻的直接性,占領(lǐng)信息高地
在快消時(shí)代,三秒抓住消費(fèi)者眼球成為了營(yíng)銷關(guān)鍵,也考驗(yàn)著宣傳內(nèi)容創(chuàng)造者的能力,如何更準(zhǔn)確地詮釋“濃縮就是精華”,在漫畫圖文、短視頻社交等形式受到市場(chǎng)熱捧地當(dāng)下奪人眼球。
作為近幾年走在煙草行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷前列的川煙,在百年華誕這樣一個(gè)重要事件上也是集合所有營(yíng)銷方式,幾張簡(jiǎn)明扼要的圖文,幾幅生動(dòng)有趣的漫畫,幾個(gè)劇情精煉的短視頻,全覆蓋的進(jìn)行宣傳推廣。讓人初見淺讀,驚嘆瞬間的精彩;復(fù)看深挖,感嘆時(shí)光的驚艷。
一百年整整一世紀(jì),一百年彈指一揮間,一百年的寬放進(jìn)一百年的窄里,煙草行業(yè)的發(fā)展需要吐故納新、昂首再出發(fā)的姿態(tài)與氣魄,不忘每個(gè)時(shí)代賦予的使命,勇于探索未知時(shí)代的需求轉(zhuǎn)變,順勢(shì)而為方可長(zhǎng)足發(fā)展。最后,也期待四川中煙在新的百年征程之路上,為煙草行業(yè)帶來更多新的營(yíng)銷破題靈感。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察