原色制圖

去年以來，廣西壯族自治區(qū)桂林市煙草專賣局（公司）在機關(guān)部門范圍內(nèi)創(chuàng)新實施OKR（目標與關(guān)鍵成果）管理。經(jīng)過一年多的實踐，取得了良好成效：工作重點更加聚焦、系統(tǒng)謀劃更加高效、部門協(xié)同更加有力。今年5月，桂林市局（公司）將OKR管理向縣級局（營銷部）延伸。筆者認為，為進一步發(fā)揮OKR管理效能，還應(yīng)從以下三個方面發(fā)力。

深化“三點認識”

定好OKR管理“風向標”

充分認識到推行OKR管理是實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的有效舉措。黨的十九屆五中全會強調(diào)，堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位。創(chuàng)新是大勢所趨、發(fā)展所需，已成為企業(yè)發(fā)展不竭的動力。運用OKR管理模式推動企業(yè)管理工作，是堅持目標導向、打破慣性思維、突破常規(guī)手段、創(chuàng)新管理理念和工作方法的有益探索，將為企業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展摸索出一條更加有效的路徑。

充分認識到推行OKR管理是落實企業(yè)整體規(guī)劃的有力抓手。全面推進OKR管理，要全面對接企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方案的各項目標任務(wù)。桂林市局（公司）結(jié)合自身實際制定的高質(zhì)量發(fā)展方案，明確了“黨的建設(shè)、卷煙品類、卷煙零售終端、市場監(jiān)管體系、現(xiàn)代物流體系、創(chuàng)新支撐體系、人才隊伍建設(shè)”七個方面的工作目標。圍繞這些目標，桂林市局（公司）黨組確定了2021年“OKR”的五個“O”，即“黨建引領(lǐng)作用突出增強、企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)中求進、企業(yè)勞動效率顯著提高、企業(yè)基礎(chǔ)工作持續(xù)夯實、企業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)重大突破”，并再次提出了“繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，全力推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的目標。只有實現(xiàn)了年度OKR目標，桂林市局（公司）高質(zhì)量發(fā)展整體規(guī)劃才能落到實處。

充分認識到推行OKR管理是聚合全員力量推動高質(zhì)量發(fā)展的有效手段。OKR管理的核心理念是強調(diào)關(guān)注做事的意義和價值，目標要聚焦且可衡量、可量化，也要有挑戰(zhàn)性，更強調(diào)部門、單位、員工的協(xié)同，確保步調(diào)一致、形成合力。企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，離不開每個單位（部門）的通力合作，離不開全體員工的努力和奉獻。無論是綜合、營銷、專賣、物流等橫向業(yè)務(wù)線，還是市縣所（站）縱向?qū)蛹?#xff0c;都可以通過OKR這個載體，圍繞目標進行充分溝通、合理安排和實時跟進，努力形成上下齊心、內(nèi)外聯(lián)動、齊抓共管的良好態(tài)勢，確保各項目標順利達成，匯聚成推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大力量。

運用“四張清單”

畫好OKR管理“路線圖”

確定“目標清單”，解決“抓什么”的問題。堅持目標引領(lǐng)，科學設(shè)置OKR目標，做到既明確，又可量化，既要有挑戰(zhàn)性，又要可觸及。在確定目標時，要關(guān)注“三性”：一是科學性，各單位（部門）對照市局（公司）OKR及年度考核方案，認真審視本單位（部門）年度目標是否科學、合理。二是關(guān)聯(lián)性，制定的目標應(yīng)與上下左右產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，需從縱向分析目標是否與市局（公司）的目標一致，從橫向分析目標達成是否需要與相關(guān)部門協(xié)同合作。三是支撐性，通過對標分析的方法，設(shè)置可衡量的關(guān)鍵結(jié)果對目標進行有效支撐，確保目標順利達成。

列出“問題清單”，解決“抓重點”的問題。堅持問題導向，采用對標的方法找出卷煙營銷、專賣管理、物流配送、綜合管理等方面存在的短板、弱項，列出需要逐個攻破的“問題清單”。以全面推進OKR管理為契機，補短板、強弱項，突出重點、精準發(fā)力，努力將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”。

制定“措施清單”，解決“怎么抓”的問題。在全面推進OKR管理過程中，以市局（公司）目標為統(tǒng)領(lǐng)、單位（部門）目標為支撐、個人崗位目標為基點，圍繞關(guān)鍵結(jié)果，有針對性地制定落地措施，既要統(tǒng)籌兼顧，破除部門和崗位分工邊界，推動部門協(xié)作，又要因地制宜、因事施策，集中專業(yè)力量進行攻關(guān)，實現(xiàn)“一個拳頭發(fā)力”。每一個工作措施都要明確責任主體、完成時限、評價標準，努力確保成效最優(yōu)。

明確“責任清單”，解決“誰來抓”的問題。工作要取得成效，責任落實是關(guān)鍵。明確每個單位（部門）、每個崗位在OKR推進工作中的具體責任，形成分工明確的“責任清單”。對責任落實不到位的，要定期通報批評，情節(jié)嚴重的，嚴格按照制度進行考核，絕不容許“推一推動一動、不推不動”，甚至“推也不動”的情況出現(xiàn)。

做到“三個到位”

筑好OKR管理“壓艙石”

組織保障到位。桂林市局（公司）制定了OKR管理全面推進方案，下一步會認真按方案抓好組織落實。成立機構(gòu)，明確分工，迅速推進OKR管理，領(lǐng)導全程參與，并強化督促引導，充分調(diào)動員工的積極性，形成一級帶一級，層層抓落實的良好氛圍。

培訓宣貫到位。舉辦形式多樣的員工培訓，引導員工逐步轉(zhuǎn)變思維、更新觀念，確保OKR管理的理念和方法入腦、入心。加強宣傳報道，對OKR推廣過程中好的經(jīng)驗做法進行宣傳、推廣，營造濃厚的氛圍，推動形成“學經(jīng)驗、找差距、謀發(fā)展”的良好局面。

考核激勵到位。制定考核激勵辦法，突出過程管理，對實施過程的關(guān)鍵節(jié)點進行把控，對做得不到位的單位（部門）進行嚴格考核；對通過實施OKR管理助力企業(yè)達成目標、貢獻突出的單位（部門）和個人，進行適當獎勵，充分激發(fā)員工的創(chuàng)新活力和參與熱情，推動OKR管理深入開展，確保圓滿完成各項任務(wù)，推進桂林煙草實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。