2021年9月9日,是毛澤東主席逝世45周年。偉人已逝,風(fēng)范永存,人民永遠(yuǎn)懷念他。毛主席寫的《中國社會各階級的分析》、《實踐論》、《矛盾論》、《論持久戰(zhàn)》、《為人民服務(wù)》等文章,至今閃耀著真理的光輝,他教導(dǎo)我們要奮斗,要團結(jié),要統(tǒng)一戰(zhàn)線,要全心全意為人民服務(wù)。
特別是讀一讀《為人民服務(wù)》這篇只有700多字的文章,讓人深受教育和啟發(fā)。為人民服務(wù),是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨,是中國共產(chǎn)黨人的價值觀和人生觀,是中國共產(chǎn)黨自我革命的不竭動力,是中國共產(chǎn)黨保持團結(jié)統(tǒng)一的根本基礎(chǔ),是中國共產(chǎn)黨人戰(zhàn)勝一切困難的動力源泉。為人民服務(wù)在任何時候,都是中國共產(chǎn)黨人必須堅持的初心和使命,是中國共產(chǎn)黨的立黨之本。煙草企業(yè)要砥礪奮斗再出發(fā),為人民服務(wù),貫徹新理念,構(gòu)建新格局,堅持“十六字”方針,穩(wěn)中求進,改革創(chuàng)新,更好履行責(zé)任,勇挑重任,把“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀落到實處,努力實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。
煙草企業(yè)為人民服務(wù),歸根結(jié)底是為消費者服務(wù),維護國家財政收入。要以消費者為中心,堅持“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀,千方百計地維護國家利益,維護消費者利益?!稛煵輰Yu法》開宗明義:“為實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營,提高煙草產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者利益,保證國家財政收入,特制定本法?!笨梢?#xff0c;《煙草專賣法》的立法宗旨突出強調(diào)的是國家利益、消費者利益。煙草企業(yè)要不折不扣地貫徹落實《煙草專賣法》,對國家負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé),嚴(yán)格地履行社會責(zé)任,確保穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)地發(fā)展。把維護消費者利益擺在高于一切的位置,努力滿足消費者多方面的正當(dāng)需求。以適度的煙草商品數(shù)量、滿意的煙草商品品質(zhì)、合理的煙草商品價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,滿足不同層次消費者的需求,為消費者服務(wù)。
陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠建廠46年來,生產(chǎn)“公主”、“紅玉”等品牌卷煙,踐行“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀,強化過程管理,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。完善質(zhì)量管理制度,強化質(zhì)量體系管理職能,完善科學(xué)、先進的檢測技術(shù)手段,加強設(shè)備管理,持續(xù)改進,保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,體現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求。
強化全員質(zhì)量意識,提高企業(yè)管理素質(zhì)。加強質(zhì)量意識教育和技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格落實質(zhì)量獎懲制度,提高體系運行的有效性,確立質(zhì)量管理責(zé)任追究制,逐步推行“一票否決權(quán)”。
從卷煙生產(chǎn)的第一道工序抓起,強化生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)。積極貫徹《卷煙工藝規(guī)范》,嚴(yán)格質(zhì)量過程監(jiān)督控制,降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險。
完善了三級檢測站和在線檢測職能和手段。質(zhì)量管理小組活動開展得有聲有色。
堅持以顧客為焦點,實施持續(xù)改進,確保質(zhì)量體系有效運行。追求卓越品質(zhì),不斷質(zhì)量創(chuàng)新,增強顧客對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度、忠誠感,較好地維護消費者利益,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察