一提到企業(yè)管理,人們可能會想到“嚴(yán)”字。的確,企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,決定了企業(yè)必須嚴(yán)格管理??梢哉f,嚴(yán)是必要的、必須的,但不能只有“嚴(yán)”字,實踐證明,只有堅持嚴(yán)管和厚愛相統(tǒng)一,企業(yè)才能出戰(zhàn)斗力、出凝聚力和生產(chǎn)力。因此,在企業(yè)日常管理中,既要有“力度”又要有“溫度”。
管理要有力度。嚴(yán)格管理是企業(yè)戰(zhàn)斗力生成的重要源泉,也是企業(yè)生產(chǎn)力生成的重要保證。要拿出敢抓會抓真抓的行動,以制度為標(biāo)尺,建立完善企業(yè)管理體系,全方位管理、全覆蓋監(jiān)督,切實把關(guān)鍵人管好、關(guān)鍵處管到、關(guān)鍵事管住,努力把各項工作抓到位;要拿出敢管敢嚴(yán)真管的決心,盯住問題抓整改,明晰責(zé)任抓落實,以敢唱黑臉的覺悟,用較真碰硬的態(tài)度,讓問題無遺漏、糾治能見底、整改落到位,力求事事有結(jié)果,件件有著落;要拿出長管長嚴(yán)長抓的韌勁,咬定嚴(yán)管不放松,一根竹竿捅到底,堅持問題導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)問題靶心,持續(xù)用力,久久為功,定期回頭復(fù)查,管出真抓實干的風(fēng)氣,嚴(yán)出爭先創(chuàng)優(yōu)的正氣。
管理要有溫度?!皣?yán)其行、慈其心?!币趪?yán)管的基礎(chǔ)上,還要注重關(guān)心關(guān)懷員工的日常生活,讓管理既有力度,也有溫度。溫度來自于平等對待。對待員工要一視同仁、平等對待,尤其是對待后進員工,善于換位思考,懂得尊重,平時多一點關(guān)愛、少一點抱怨,多一點寬容、少一點指責(zé),多一點幫助、少一點冷漠,努力當(dāng)好他們成長進步的“向?qū)А?。溫度來自于真情相處。在日常管理過程中,只有真心愛護、真誠對待、真切融入、真情關(guān)懷,時時處處與部屬產(chǎn)生真感情、結(jié)出真情誼,與他們苦在一起、干在一起、樂在一起,才能在打成一片中拉近距離、增進情感,成為值得部屬信賴的好領(lǐng)導(dǎo)、愿意共事的好同事。溫度來自于知人善任。作為管理者,要切實做到知人善任,既要看員工身上的缺點,更要看其身上的優(yōu)點,不能因某些不足就全盤否定,而要善于揚其長避其短,通過培養(yǎng)塑造,使之成為企業(yè)建設(shè)不可缺少的人才。
事務(wù)都是一分為二的。在日常管理過程中,要正確處理好嚴(yán)管和厚愛的關(guān)系,既要有“力度”,又要有“溫度”,做到雙管齊下,齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷提高管理工作效能,充分調(diào)動廣大員工工作積極性與創(chuàng)造性,從而促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。