2022年全國兩會期間，“物流”“供應(yīng)鏈”再次成為媒體矚目的熱詞，多位人大代表和政協(xié)委員圍繞物流轉(zhuǎn)型發(fā)展提出了富有前瞻性、建設(shè)性的提案。全國政協(xié)委員賀盛瑜建議，聚焦當(dāng)前縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系建設(shè)短板，加大對農(nóng)村物流設(shè)施的政策支持力度，逐步完善農(nóng)村地區(qū)的快遞物流網(wǎng)絡(luò)。而煙草行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，依托農(nóng)網(wǎng)物流建設(shè)主動融入鄉(xiāng)村振興和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。

建設(shè)高效便捷的行業(yè)供應(yīng)鏈物流體系，決不能忽略農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)。如何找準(zhǔn)煙草農(nóng)網(wǎng)物流配送體系建設(shè)痛點、堵點，打通農(nóng)網(wǎng)物流“最后一公里”，已成為煙草物流急需解決的課題。筆者認(rèn)為，借鑒社會物流先進經(jīng)驗，可以從三方面入手——

“硬”“軟”兼施，建好農(nóng)網(wǎng)物流“快車道”。受零售終端集聚程度、客戶訂單結(jié)構(gòu)、路況條件等因素影響，城市配送網(wǎng)絡(luò)一般會比農(nóng)村地區(qū)的配送網(wǎng)絡(luò)更便捷高效。完善煙草農(nóng)網(wǎng)物流配送體系，不能光看短期效應(yīng)，要兼顧“硬”“軟”兩個方面——既要注重物聯(lián)網(wǎng)、5G、智控中心等新基建投入，從硬件上為農(nóng)網(wǎng)物流建設(shè)鋪平道路，也要變革配送模式，應(yīng)用柔性分揀、實時配置線路優(yōu)化等技術(shù)，穩(wěn)步提升煙草農(nóng)網(wǎng)配送時效。

分層分類，打造柔性服務(wù)“新矩陣”。推進煙草農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的重點，應(yīng)當(dāng)落在讓農(nóng)村零售客戶也能享受差異化、多樣化的物流服務(wù)上。要立足成本、效率、服務(wù)的均衡，構(gòu)建農(nóng)網(wǎng)物流分類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為不同定位和需求的農(nóng)村客戶打造應(yīng)急配送、常規(guī)配送、經(jīng)濟配送等柔性服務(wù)場景矩陣，實現(xiàn)終端與服務(wù)資源間的精準(zhǔn)匹配。

助力鄉(xiāng)村，釋放返程物流“新紅利”。針對農(nóng)網(wǎng)零售終端貼近農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的特點，可以利用煙草物流網(wǎng)絡(luò)全面觸達縣鄉(xiāng)村末端優(yōu)勢和送貨車返程空載資源，協(xié)同營銷等部門推進農(nóng)網(wǎng)終端驛站建設(shè)，促進農(nóng)網(wǎng)終端轉(zhuǎn)變?yōu)榉菬熮r(nóng)特產(chǎn)品流通的起點，為城區(qū)煙草加盟終端提供非煙返程物流服務(wù)，實現(xiàn)“卷煙下鄉(xiāng)、非煙進城”，助力建設(shè)新型的農(nóng)網(wǎng)主副融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

面對方興未艾的城鄉(xiāng)流通產(chǎn)業(yè)體系，煙草物流應(yīng)該積極承擔(dān)起推進農(nóng)網(wǎng)物流配送體系建設(shè)的行業(yè)使命，以技術(shù)為先導(dǎo)、模式為內(nèi)核、場景為支撐、主副融合為動力，持續(xù)增強現(xiàn)代物流對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推動作用。