執(zhí)行力是員工工作能力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)工作作風的重要表現(xiàn)。作為煙草生產企業(yè)一線員工,巧用“五環(huán)法”管理手段,環(huán)環(huán)相扣,步步遞進,以激勵手段為杠桿,轉變員工工作作風,不斷撬動員工執(zhí)行力,為推動各項工作夯實堅實的根基。
模塊運作,分塊管理。這是煙草企業(yè)一線生產車間管理的核心內環(huán),也是撬動執(zhí)行力的支點。注重以安全、質量、設備、成本、現(xiàn)場6S等為管理模塊,制定出考核管理方案,方案明確模塊內各自崗位的職責和要求,并以相應的激勵方式進行管理。一個模塊上涉及的人員都在考核范圍之內,促進提高工作主動性,增進樹立全局意識??己朔桨盖捌谕ㄟ^開會討論征求多方意見之后醞釀成熟,并以內部文件形式確立形成制度進行管理,達到固化制度,做到管理有據(jù)可依。
注重落實,強化問責。以考核內環(huán)觸動落實外環(huán)。管理方案與考核制度一旦形成決不能束之高閣,形同虛設,在貫徹落實方面只有做到一視同仁,才能確保全員執(zhí)行??己朔桨赣辛P就有獎,獎罰只是手段,不是最終目的。以問責與激勵同步進行落實,任何人只要被發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)管理不到位,工作未執(zhí)行的一律依照考核方案進行處理。尤其是被廠部甚至公司檢查發(fā)現(xiàn)未盡到工作職責的,車間一律予以加重處罰,直接在當月績效工資上扣除罰款。嚴格考核的結果是促進人人自覺履行工作職責,處處規(guī)范各自崗位要求,事事從細盡到最大能力。
挖掘亮點,激發(fā)潛能。中間環(huán)節(jié)至關重要,起到連接內外環(huán)的作用。車間不光在制度要求上嚴格執(zhí)行,在創(chuàng)新管理模式上更需要不斷出現(xiàn)管理亮點。通過創(chuàng)新激勵方式,達到真正激發(fā)員工潛能的目的。每月統(tǒng)計亮點項目,每位員工只要有創(chuàng)意、有可實施的想法、點子,都應當成為被獎勵的依據(jù)。一些小改善、小發(fā)現(xiàn)、小建議要漸漸成為員工工作的新常態(tài),大家都愿意去真正為企業(yè)出謀劃策,積極參與其中。一線生產車間除了對這些亮點工作進行獎勵之外,還需要重點推薦優(yōu)秀亮點工作參加廠部評選獲得獎勵。如此以獎勵促執(zhí)行力提升,才能達到優(yōu)化車間員工工作作風的目的。
人才培養(yǎng),全員學習。越邊際環(huán)節(jié),越需要關注員工執(zhí)行能力的培養(yǎng)。想要獲得更好的工作執(zhí)行力,就需要不斷提高員工的工作能力,而培訓是一條主要通道。要讓每位員工均得到了相應的培訓提升,有的重要崗位還持續(xù)派出外地學習。在人才培養(yǎng)方面需要想盡辦法,制定較為完善的人才培養(yǎng)計劃并嚴格執(zhí)行。對于技術技能人才更是傾盡全力進行培養(yǎng)。如選派骨干電工、修理工到設備廠家學習操作知識,以參加公司技能競賽為手段提升員工修理技能,而優(yōu)秀技能人才則帶動培養(yǎng)其他員工,促進共同提高工作水平,為車間高效執(zhí)行力扎牢人才根基。
班組建設,監(jiān)督到位。班組是管理的最后環(huán)節(jié)。尤其需要關注一線員工的執(zhí)行力,因為企業(yè)的產品質量只能靠他們得以實現(xiàn)。車間不斷創(chuàng)新思路,提高班組建設水平。以班組建設為抓手,激發(fā)員工內生動力。生產班組要力爭開展“質量信得過班組”創(chuàng)建活動,維修班組要以開展技能實操競賽等方式提升維修水平,電工班組則以主電工給其他電工上課培訓、師帶徒、老帶新等方式促進整體修理水平快速提高。而對員工的安全監(jiān)管上通過每天召開晨會時機(開機前)簽訂安全責任書,達到督促安全生產的目的。車間班組采取創(chuàng)新建設與嚴格督促相結合的方式,可以大大提升員工的執(zhí)行力。
工作作風的轉變并非一朝一夕便可完成,只有每個人充分認識到這一點,才能將作風建設“永遠在路上”。還需要不斷嘗試多種管理手段,撬動員工工作執(zhí)行力,為保障煙草企業(yè)生產各項工作的正常開展持續(xù)努力,生產出符合市場需求的高質量卷煙,促進煙草企業(yè)不斷向好轉變。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察