隨著社會的發(fā)展，受諸多現(xiàn)實問題和矛盾制約，卷煙營銷工作面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。具體來說包括以下幾點：

一是營銷網(wǎng)絡(luò)運行效率低下。從目前來看，許多地方由于受一些營銷人員個人素養(yǎng)及營銷理念的限制，卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)利用低下，卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)運行尚未得到極限開發(fā)利用，終端功能發(fā)揮有待提升，現(xiàn)代營銷手段的探索與應(yīng)用不足，面向消費者的現(xiàn)代營銷體系建立有待突破。

二是卷煙高位運行的挑戰(zhàn)。近年來，一些地方卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均仍處于高速增長，雖然較快的增長速度能為地方經(jīng)濟建設(shè)、為企業(yè)發(fā)展做出了貢獻。但是長期的高位運行也使得卷煙銷售逐漸逼近“極限”，卷煙銷售對外部環(huán)境的細微變化將會更加敏感，市場調(diào)控的空間將越來越窄、難度也將也來越大。

三是“稍緊平衡”狀態(tài)趨弱。隨著全國各大品牌的逐步整合到位，各品牌出于自身發(fā)展需要，紛紛加大了貨源供應(yīng)力度以及結(jié)構(gòu)提升速度，這雖然能較好滿足市場消費需求，提高了客戶滿意度，但卻使“稍緊平衡”的市場博弈呈現(xiàn)出不斷地弱化與減退的現(xiàn)象，影響了品牌培育效果及對市場的調(diào)控質(zhì)量。

四是品牌營銷難度加大。隨著控煙覆約要求力度的加大，煙草調(diào)控壓力逐漸增大。特別是近年來隨著中國煙草控制規(guī)劃及健康中國戰(zhàn)略實施，公共場所全面禁煙的步伐加快，可以預(yù)測今后卷煙消費會受到更加嚴格的約束和要求。同時，隨著公民健康時尚生活理念的形成，健康意識越來越強，控煙的社會輿論關(guān)注度越來越高，卷煙營銷發(fā)展空間必將越來越窄。

顯然上述諸多問題和挑戰(zhàn)，但卷煙社會需求依然存在，新生代消費者們追求消費個性化、特色化、差異化日益明顯，為此卷煙營銷工作必須順勢而為，做到靈活施策，與時俱進。那么如何優(yōu)化卷煙營銷工作途徑，提升營銷能力以更好地滿足消費需求變化呢？

第一要落實優(yōu)化卷煙營銷原則。在提升卷煙營銷工作效率及水平的過程中，應(yīng)遵循四項優(yōu)化卷煙營銷原則。

一是注重規(guī)范管理。各行業(yè)單位尤其是肩負卷煙營銷重任的煙草公司，要始終把規(guī)范管理作為發(fā)展過程中的“生命線”。嚴格規(guī)范貨源供應(yīng)政策，確保公平公正公開，以更好地保障客戶利益；抓好高價煙銷售和銷售大戶的管理，確保市場秩序穩(wěn)定，創(chuàng)建良好市場環(huán)境。加強監(jiān)督考核，建立長效機制，堅決杜絕不規(guī)范行為的發(fā)生。

二是注重資源配置。堅持以市場為導(dǎo)向，尊重市場規(guī)律，按照“總量控制、稍緊平衡”方針，以價格為風向標，以社會庫存為關(guān)注重點，合理滿足市場真實需求，充分發(fā)揮營銷部門的市場營銷主體地位作用。

三是注重創(chuàng)新驅(qū)動。卷煙營銷工作要按照規(guī)范營銷流程、標準及內(nèi)容開展，又要切實加強創(chuàng)新意識，從發(fā)揮市場配置資源的決定性作用出發(fā)，深化營銷體制機制創(chuàng)新，以創(chuàng)新促發(fā)展，推動卷煙市場營銷水平持續(xù)提升。

四是注重市場改革。在堅持煙草專賣制度的前提下，不斷深入推進市場化取向改革，營造公平競爭的市場環(huán)境，引入市場競爭機制，突出公平原則，促進卷煙品牌有序競爭，不斷提高品牌競爭力和適應(yīng)市場的水平，更好地滿足市場狀態(tài)和消費需求。　

第二要把握優(yōu)化卷煙營銷重點。

一堅持聚焦需求，建立高效卷煙供應(yīng)鏈體系，提升精益運行力度。根據(jù)市場需求狀態(tài)實際，各級煙草部門要建立高效的供應(yīng)鏈體系，提升精益運行力度。堅決消除計劃銜接和貨源組織中的障礙和不利因素。建立貨源保障機制，推動貨源組織從靜態(tài)協(xié)議銜接轉(zhuǎn)向動態(tài)需求滿足。用市場倒逼方式推進“消費市場需求反饋、商業(yè)企業(yè)按需組織貨源、工業(yè)企業(yè)按需生產(chǎn)貨源”，切實做到有的放矢，精準對接，實現(xiàn)貨源供應(yīng)總量、主銷品牌、銷售結(jié)構(gòu)與市場總體需求相匹配，努力解決供不應(yīng)求、供過于求及供非所求等供求不相匹配的突出的市場矛盾。

????二堅持聚焦市場，構(gòu)建面向消費者的營銷體系，提升市場掌控力度。要進一步深化市場化取向的改革創(chuàng)新工作力度，積極發(fā)揮市場機制作用和市場配置資源的基礎(chǔ)性作用，尊重市場需求，強化市場導(dǎo)向，努力使市場機制與煙草專賣體制有機結(jié)合、相互促進。著力打通最后一公里，消除人為障礙和市場壁壘，營造公平環(huán)境，加快形成統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系，著力提高資源配置效率，建立健全市場信息采集機制，真正做到掌控市場、引導(dǎo)市場、規(guī)范市場、服務(wù)市場。

　　三堅持聚焦品牌，構(gòu)建工商零融合品牌營銷體系，提升精準營銷力度。建立公平公正的市場競爭環(huán)境，完善品牌競爭機制，建立科學合理的品牌進入、退出制度，為各工業(yè)企業(yè)的各重點品牌提供平等的市場進入機會，讓未能通過市場檢驗的品牌騰出市場空間，形成良好的品牌發(fā)展生態(tài)環(huán)境。要深入分析市場變化趨勢，研究基于消費者心智模式的品牌營銷策略，積極運用營銷漏斗模型，推進精準營銷，拓展網(wǎng)上營銷，試點體驗營銷，開展事件營銷，促進品牌培育能力持續(xù)提升。

　　四堅持聚焦管理，構(gòu)建便捷高效服務(wù)營銷體系，提升網(wǎng)絡(luò)使用力度。要推進以“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷”的便捷高效網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營銷體系，提升網(wǎng)絡(luò)使用力度，降低零售客戶資金和勞務(wù)成本，深化營銷服務(wù)方式，實施個性服務(wù)，有效拓展親情服務(wù)，探索增值服務(wù)。加強現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)，充分發(fā)揮終端在卷煙銷售、形象展示、品牌培育、促銷宣傳、信息采集、消費跟蹤方面的功能，使終端成為卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)鏈條不可分割的部分。引導(dǎo)卷煙零售戶立足靚麗終端建設(shè)，依靠終端發(fā)力的營銷新途徑。

　　總之，煙草行業(yè)要想提升卷煙營銷能力，必須堅持專賣制度毫不動搖的前提下，不斷強化需求導(dǎo)向意識，通過工商零協(xié)同、加強終端建設(shè)、優(yōu)化客戶服務(wù)，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈上各主體的營銷活力，建立面向消費者的現(xiàn)代卷煙營銷體系。