摘要：利用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作改革是新時(shí)代國(guó)有企業(yè)思想政治工作改革與發(fā)展的主要內(nèi)容。現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)思政工作存在著理念陳舊、技術(shù)短缺、數(shù)政人才缺失等實(shí)然困境。如何合理利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)，化解國(guó)企思想政治工作的頑疾，是新時(shí)代國(guó)企思政工作改革的必然訴求。新時(shí)代國(guó)企思政工作應(yīng)該以中國(guó)特色社會(huì)主義思想為導(dǎo)向，樹(shù)牢數(shù)據(jù)思維，完善思想政治工作體系，建立思想政治工作信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新思想政治工作新模式，打造新興的數(shù)政人才隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力政治和思想保障。

當(dāng)下，數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展成蓬勃向上趨勢(shì)，日漸成為當(dāng)下企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎。我國(guó)是以公有制經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)體制，國(guó)有企業(yè)能否不斷發(fā)展壯大，展現(xiàn)新氣象，關(guān)系著國(guó)家的前途命運(yùn)。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢牢把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，利用數(shù)字技術(shù)對(duì)國(guó)有產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條改造，賦能各項(xiàng)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是國(guó)有企業(yè)黨組織一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，理應(yīng)緊跟數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，利用數(shù)字技術(shù)，提升工作質(zhì)效，更好發(fā)揮思想政治工作統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、鼓舞斗志、團(tuán)結(jié)奮斗的重要作用，為行業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與高質(zhì)量發(fā)展提供有力政治和思想保障。

1.時(shí)不我待:國(guó)企思想政治工作數(shù)字化建設(shè)的契機(jī)

當(dāng)下，企業(yè)之間發(fā)展與進(jìn)步越發(fā)體現(xiàn)企業(yè)的凝聚力和綜合實(shí)力。而要提高企業(yè)的凝聚力、向心力，思政工作就是很好的抓手。而傳統(tǒng)的思政工作思維和方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下企業(yè)員工的需要，因而應(yīng)當(dāng)引入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)，不斷創(chuàng)新思政工作，讓廣大企業(yè)員工參與、融入，激發(fā)員工主觀能動(dòng)性，為企業(yè)發(fā)展注入活力。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，國(guó)有企業(yè)各級(jí)黨組織更應(yīng)該也必須順應(yīng)知識(shí)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代要求，充分運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)武裝自己，突破傳統(tǒng)思政工作模式，實(shí)現(xiàn)思政工作智能化。

2.實(shí)然困境：國(guó)企思想政治工作數(shù)字化建設(shè)的羈絆

2.1對(duì)數(shù)字技術(shù)賦能思想政治工作的忽視

從技術(shù)視角來(lái)看，目前人工智能數(shù)字技術(shù)尚處于弱人工智能階段，其智慧水平并沒(méi)有我們想象的那么高 。國(guó)內(nèi)智能數(shù)字技術(shù)在思政工作領(lǐng)域的應(yīng)用尚有不足，智能技術(shù)和思政工作結(jié)合仍然不夠緊密。雖然智能數(shù)字技術(shù)在交通、物流、安防等實(shí)業(yè)領(lǐng)域中得到了較為普遍的應(yīng)用，但是智能數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)思政工作所引發(fā)的變化尚未得到認(rèn)證與應(yīng)用。因此，大部分國(guó)有企業(yè)傾向于安于現(xiàn)狀、因循守舊，不愿意探索利用新型信息技術(shù)促進(jìn)思政工作改革。持智能技術(shù)的悲觀主義觀點(diǎn)的國(guó)有企業(yè)實(shí)際上是對(duì)智能技術(shù)認(rèn)識(shí)不足，未站在信息技術(shù)促進(jìn)思政工作改革的高度來(lái)認(rèn)識(shí)智能技術(shù)對(duì)思政工作改革的驅(qū)動(dòng)作用。

2.2數(shù)字賦能思想政治工作的技術(shù)制約

各大國(guó)有企業(yè)對(duì)人工智能數(shù)字技術(shù)的探究不斷深入，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字賦能思政工作”的預(yù)期目標(biāo)成為諸多國(guó)有企業(yè)的美好愿望。但是事物的發(fā)展皆具兩面性，智能技術(shù)也存在難以克服的技術(shù)局限。雖然數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用大部分存在實(shí)業(yè)領(lǐng)域，針對(duì)如何將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到思政工作領(lǐng)域，各大國(guó)有企業(yè)仍舊束手無(wú)策?？陀^地講，目前人工智能技術(shù)只能完成特定情境下的任務(wù)，難以遷移到比較復(fù)雜的情境。如如何整合企業(yè)員工的思維，如何智能評(píng)價(jià)判定企業(yè)員工的思想狀態(tài)，都需要強(qiáng)大的底層數(shù)字技術(shù)作為支撐。又比如數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是評(píng)價(jià)了解企業(yè)員工思想狀態(tài)的基礎(chǔ)，發(fā)表的言論、闡述的觀點(diǎn)等都需要大數(shù)據(jù)的采集、分析、可視化，因此，只有擁有成熟的數(shù)據(jù)分析技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工思想行動(dòng)的精準(zhǔn)評(píng)估。

2.3數(shù)字賦能思想政治工作的人才缺失

數(shù)字賦能思想政治工作，人才先行，培育數(shù)政人才是國(guó)有企業(yè)數(shù)字化建設(shè)思政工作的關(guān)鍵保障。然而，在實(shí)際情況下，國(guó)有企業(yè)普遍面臨以下問(wèn)題或者挑戰(zhàn)：第一，企業(yè)數(shù)字化人才稀缺，儲(chǔ)備不足。人才隊(duì)伍是組織數(shù)字建設(shè)思政工作的關(guān)鍵，但大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有足夠的儲(chǔ)備，數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)缺少抓手，人才供給成難題；第二，數(shù)字化能力不足，未開(kāi)展數(shù)字化人才的系統(tǒng)培養(yǎng)?，F(xiàn)行國(guó)有企業(yè)在數(shù)字化建設(shè)思政工作中，大多存在認(rèn)知不足，能力不夠的問(wèn)題，缺少系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，能力無(wú)法提升。

3.積極創(chuàng)新：國(guó)企思想政治工作數(shù)字化建設(shè)的路徑

3.1堅(jiān)持以數(shù)據(jù)思維為導(dǎo)向創(chuàng)新思政工作機(jī)制

借助數(shù)字化手段，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)思想政治工作轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須樹(shù)牢數(shù)據(jù)意識(shí)。國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，以身作則，帶動(dòng)廣大員工樹(shù)牢數(shù)據(jù)思維即利用數(shù)字技術(shù)打通思想政治工作的脈絡(luò)。樹(shù)牢數(shù)據(jù)思維也必須建立以數(shù)據(jù)思維為導(dǎo)向的思政工作機(jī)制。要成立數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期收集員工信息，并定期召開(kāi)大會(huì)進(jìn)行研討。要通過(guò)黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨群、政工部門(mén)對(duì)職工思想定期分析制度，加強(qiáng)思想政治工作數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立研判、分析、預(yù)警機(jī)制，對(duì)存在問(wèn)題的要及時(shí)研究針對(duì)性的思政教育工作措施，做好職工的思想工作。要成立宣傳小組，充分宣傳數(shù)字化思政工作改革的意義，讓領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大企業(yè)員工理解此項(xiàng)工作能夠推動(dòng)企業(yè)綜合實(shí)力不斷向上提高。

3.2夯實(shí)智能實(shí)用的思想政治工作技術(shù)基礎(chǔ)

?沒(méi)有硬件設(shè)施的支持，數(shù)字化賦能思政政治工作就如空中樓閣，難以落地。因而，應(yīng)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)手段，推動(dòng)思想政治工作上云、用數(shù)、賦智。

3.2.1建立精準(zhǔn)有效的思想政治工作信息數(shù)據(jù)庫(kù)

打造思想政治工作信息數(shù)據(jù)庫(kù)，收集有效的具有針對(duì)性的員工信息，可以采取以下措施：第一，可以以人力資源信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，打通現(xiàn)有OA平臺(tái)、學(xué)習(xí)平臺(tái)、社交平臺(tái)數(shù)據(jù)壁壘，推動(dòng)職工開(kāi)展思想信息交流共享，逐步沉淀職工思想信息大數(shù)據(jù)；第二，可以制定思想政治工作數(shù)據(jù)管理規(guī)則，統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)則，篩選清洗無(wú)效數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效，為做好輿情監(jiān)測(cè)等工作提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)；第三，可以加強(qiáng)思想政治工作數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立研判、分析、預(yù)警機(jī)制，一方面通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)分析掌握職工整體思想動(dòng)態(tài)，幫助職工消除思想困惑，澄清模糊認(rèn)識(shí)，化解負(fù)面情緒；另一方面綜合每位職工年齡、特征、學(xué)歷、崗位等信息，通過(guò)數(shù)據(jù)建模，形成個(gè)人思想動(dòng)態(tài)畫(huà)像，因人施策、對(duì)癥下藥，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。

3.2.2打造數(shù)字化思想政治工作技術(shù)平臺(tái)

有了數(shù)據(jù)的支撐，也需要有相應(yīng)的技術(shù)平臺(tái)將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分享、分析，因此，打造數(shù)字化思想政治工作技術(shù)平臺(tái)是應(yīng)有之義。第一，打造“PC端+移動(dòng)端”思想政治工作云平臺(tái)，按照創(chuàng)新、開(kāi)放、包容原則，設(shè)置互動(dòng)模塊，暢通表達(dá)渠道，及時(shí)了解職工群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，以匿名方式進(jìn)行引導(dǎo)解答，打破傳統(tǒng)思想政治工作時(shí)空受限制、教育方式單一等局限。第二，構(gòu)建“傳統(tǒng)媒體+新興媒體”思想政治工作輿論場(chǎng)，整合網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，開(kāi)通微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端等宣傳平臺(tái)，以職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式廣泛開(kāi)展網(wǎng)上直播、互動(dòng)交流等文化活動(dòng)，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)。第三，開(kāi)發(fā)“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”思想政治工作大數(shù)據(jù)模型，探索建立“政治理論宣傳貫徹模型”“企業(yè)職工思想動(dòng)態(tài)模型”“網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警模型”等大數(shù)據(jù)模型，形成精準(zhǔn)化宣貫、智能化教育、動(dòng)態(tài)化預(yù)警的思想政治工作管理系統(tǒng)。

3.3打造數(shù)字化思想工作專業(yè)人才隊(duì)伍

一項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)人才的支撐。如何加快構(gòu)建與思政工作相關(guān)的數(shù)字人才體系，建立一支與國(guó)有企業(yè)相適應(yīng)的專業(yè)化數(shù)字化思政工作人才是關(guān)鍵議題。本文認(rèn)為可以通過(guò)“引才”“育才”“用才”三種方式，加強(qiáng)數(shù)字隊(duì)伍建設(shè)?！耙拧?#xff0c;引進(jìn)一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、技術(shù)能力突出、數(shù)據(jù)處理本領(lǐng)較強(qiáng)的人員從事思想政治工作，打造一支政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、具備數(shù)據(jù)采集和分析能力的思政工作團(tuán)隊(duì)。著力“育才”，把從事企業(yè)思想政治工作的人員，分成管理人才、專業(yè)人才、應(yīng)用人才三支隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)舉辦數(shù)字化能力專題培訓(xùn)班、開(kāi)設(shè)“大講堂”和“青創(chuàng)學(xué)院”、組織參加行業(yè)內(nèi)外高水平數(shù)字交流培訓(xùn)與研討活動(dòng)等方式，推動(dòng)企業(yè)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)。突出“用才”，把實(shí)踐作為最好的課堂，緊盯意識(shí)形態(tài)工作“主戰(zhàn)場(chǎng)”，通過(guò)開(kāi)展思想信息數(shù)字掘金、思政數(shù)據(jù)產(chǎn)品大賽等方式，讓優(yōu)秀思想政治工作數(shù)字化人才脫穎而出、成長(zhǎng)成才，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。