卷煙零售戶是煙草公司銷售渠道的重要組成部分,他們的銷售表現(xiàn)直接影響煙草公司的業(yè)績。卷煙零售戶未能訂滿卷煙的現(xiàn)狀對煙草公司來說是一個嚴峻的問題。如果卷煙零售戶未訂滿卷煙的現(xiàn)象普遍存在,這對煙草公司的市場份額和銷售額帶來了負面影響。這不僅會導(dǎo)致銷售額下降,還可能引發(fā)卷煙零售戶掉檔掉級的制度。因此需要采取相應(yīng)的策略和措施來解決這一問題。
一、卷煙零售戶未能訂滿卷煙的原因分析
1.卷煙投放量過大
煙草公司在投放卷煙時,如果量過大,超出了零售戶的實際需求,就會導(dǎo)致未能訂滿卷煙的現(xiàn)象。這可能是因為煙草公司沒有準確評估市場需求,或者是從陌生品牌到卷煙消費者之間的供應(yīng)鏈不暢造成的當?shù)厥袌瞿吧頍熜枨蟛煌ⅰ?/p>
2.卷煙零售戶無奈
面對卷煙投放品牌多、價格高、不受消費者歡迎的情況,即使一些零售戶意識到未能訂滿卷煙對其自身業(yè)績聲譽和有可能掉檔掉級的影響。但是他們?nèi)匀徊豢赡苡啙M所有卷煙,因為除訂購熱銷的卷煙,其他品牌的卷煙多數(shù)虧本銷售。
3.消費者喜好有變
目前卷煙品類繁多,推出低焦油、低尼古丁、綠色環(huán)保等特點的卷煙產(chǎn)品。同時電子煙等多種非傳統(tǒng)的卷煙商品,通過改進卷煙的設(shè)計、口味、包裝等特性,吸引消費者的興趣和購買欲望。如果將熱銷卷煙定位為高端消費品或者特定人群的偏好產(chǎn)品,便將該卷煙變成更小眾市場。
二、解決方案
1.建立有效的市場調(diào)研機制
煙草公司應(yīng)加強市場調(diào)研,準確了解市場需求。與卷煙零售戶建立更加緊密的合作關(guān)系,及時了解市場變化和零售戶的需求,靈活調(diào)整投放量,以避免卷煙投放量過大。加強市場調(diào)研和分析,通過與零售戶保持良好的溝通,了解卷煙零售戶和卷煙消費者的需求和購買行為,以準確預(yù)測市場需求的卷煙品牌和數(shù)量,制定合理的投放計劃。
2.提供更具吸引力的訂貨政策
煙草公司可以制定更具吸引力的訂貨優(yōu)惠政策,如提供折扣、返利或其他激勵措施,鼓勵零售戶積極訂購卷煙。同時,為零售戶提供靈活的訂貨方式,如在線訂貨平臺,方便他們及時訂購所需數(shù)量的卷煙。優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,確保卷煙的及時供應(yīng)和配送,避免卷煙零售戶因缺貨而無法訂滿卷煙。
????3.加強零售戶培訓(xùn)和管理
煙草公司可以加強對零售戶的培訓(xùn)和管理,提高零售戶對訂單的重視程度。加強培訓(xùn)和指導(dǎo),提高卷煙零售戶的銷售能力和訂貨決策能力,使其能夠更好地滿足市場需求。通過定期培訓(xùn),向零售戶傳達訂單的重要性,以及未能訂滿卷煙可能帶來的后果。同時,加強對零售戶的監(jiān)督和考核,對未能訂滿卷煙的零售戶采取相應(yīng)的措施,如警告、罰款等。
4.其他方法
(1)降低價格:可以通過降低卷煙的售價,以吸引更多消費者購買??梢钥紤]減少生產(chǎn)成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高生產(chǎn)效率等方式來實現(xiàn)價格的降低。(2)改進產(chǎn)品品質(zhì):通過改善卷煙的口感、煙氣、吸食體驗等方面,提高產(chǎn)品的品質(zhì),以增加消費者的滿意度和接受度。可以考慮引入新技術(shù)、改進配方、優(yōu)化生產(chǎn)工藝等方法來改進產(chǎn)品品質(zhì)。(3)提供個性化選擇:了解消費者的需求和喜好,提供更多個性化的選擇,例如,推出不同口味、不同尼古丁含量、不同煙氣濃度等不同特點的卷煙產(chǎn)品,以滿足不同消費者的需求。(4)探索新興市場:尋找新興的消費市場,例如,向其他國家或地區(qū)出口卷煙,或者將卷煙定位為旅游紀念品等特定市場,以開拓新的銷售渠道和市場機會。
結(jié)論:
卷煙零售戶未能訂滿卷煙的現(xiàn)狀對煙草公司來說是一個嚴峻的問題,但可以通過建立有效的市場調(diào)研機制、提供更具吸引力的訂貨優(yōu)惠政策以及加強零售戶培訓(xùn)和管理來解決這一問題。煙草公司應(yīng)積極采取措施,與零售戶密切合作,共同努力應(yīng)對這一現(xiàn)狀,以提升銷售業(yè)績并保持穩(wěn)定的市場地位。策略和措施的實施將有助于解決卷煙零售戶未訂滿卷煙的問題,提高銷售績效,促進煙草事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。