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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,煙草企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了穩(wěn)固市場(chǎng)地位并贏得消費(fèi)者的青睞,企業(yè)必須堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展之路,而質(zhì)量則是這條道路的核心。
高質(zhì)量發(fā)展意味著從“有無(wú)”到“優(yōu)劣”的轉(zhuǎn)變,它強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享。對(duì)于煙草企業(yè)而言,高質(zhì)量發(fā)展尤其體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和口味上,因?yàn)檫@是消費(fèi)者最直接、最關(guān)心的方面。
以陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠為例,該企業(yè)曾以“公主”煙贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,其成功的秘訣就在于穩(wěn)定且持續(xù)提高的產(chǎn)品質(zhì)量、適中的價(jià)格以及典雅的包裝。為了保持這種市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),該廠在質(zhì)量管理上下了大功夫,從生產(chǎn)的第一道工序開始,就嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),不合格的成品絕不允許出廠。
然而,質(zhì)量工作并非一蹴而就,而是需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和不斷的改進(jìn)。煙草企業(yè)必須時(shí)刻警醒,將質(zhì)量視為企業(yè)的生命線,通過弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神,不斷深化對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),提升質(zhì)量管理水平。
具體來(lái)說,煙草企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手:
強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),在提高操作水平上下“硬功夫”。定期組織工藝規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),切實(shí)強(qiáng)化員工質(zhì)量底線思維;召開質(zhì)量分析周例會(huì),通過專題通報(bào)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、交流心得等議程,不斷提高工作全流程質(zhì)效;建立煙支生產(chǎn)責(zé)任倒查機(jī)制,層層夯實(shí)生產(chǎn)責(zé)任,增強(qiáng)員工提高技術(shù)水平的主觀能動(dòng)性;開展質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步提升技術(shù)能力,提升生產(chǎn)過程人員質(zhì)量意識(shí)敏銳力、缺陷隱患捕捉力和反應(yīng)處置力。
保證設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行,在減少設(shè)備故障率上下“苦功夫”。科學(xué)制定設(shè)備保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),定時(shí)、規(guī)范、細(xì)致開展保養(yǎng)維修工作;加強(qiáng)與設(shè)備廠家的溝通交流,提高生產(chǎn)過程中設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)關(guān)注度,確保質(zhì)量檢測(cè)裝置有效可靠,對(duì)隱患苗頭專項(xiàng)單列、專題攻關(guān),快速做出調(diào)整改進(jìn);嚴(yán)格落實(shí)“凡開機(jī)必檢查、凡參數(shù)必達(dá)標(biāo)”規(guī)定,生產(chǎn)前對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行自查,確保設(shè)備狀態(tài)和質(zhì)量參數(shù)符合生產(chǎn)要求,最大限度防止設(shè)備出現(xiàn)故障;切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備維修前后、生產(chǎn)換牌時(shí)段等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)過程的把控,做好預(yù)防措施,并對(duì)生產(chǎn)中各種數(shù)據(jù)進(jìn)行縱橫比對(duì),分析異常、提前預(yù)警、及時(shí)防范。
保證物料品質(zhì)管控,在優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)上下“真功夫”。規(guī)范各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的材料確認(rèn)、檢查使用,對(duì)卷煙材料入庫(kù)檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)移運(yùn)輸、操作使用的每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),確保入庫(kù)檢驗(yàn)精細(xì)、轉(zhuǎn)移運(yùn)輸安全、操作使用規(guī)范;樹牢“小件不小看”理念,對(duì)卡紙、小盒包裝紙、錫箔紙、條盒包裝紙、拉線、透明紙等原輔材料,按照規(guī)定檢查、使用,對(duì)嘴棒等自產(chǎn)材料,盡力減少誤差、穩(wěn)定產(chǎn)出質(zhì)量,把優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)貫穿生產(chǎn)全過程。
嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)定標(biāo)準(zhǔn),在對(duì)標(biāo)關(guān)鍵參數(shù)上下“細(xì)功夫”。對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行高頻次、多輪次檢查,通過自檢、抽檢、巡檢等方式,以關(guān)鍵質(zhì)量參數(shù)為突破口,嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)定標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決防止產(chǎn)出A、B類缺陷煙支;修改完善生產(chǎn)管理辦法,明確各工序環(huán)節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)內(nèi)容到點(diǎn)、責(zé)任到人,形成全員參與、全員把關(guān)工作格局;加強(qiáng)過程督導(dǎo),重視環(huán)節(jié)問效,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤、員工效率持續(xù)向好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
總的來(lái)說,煙草企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須以質(zhì)量為核心,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。通過強(qiáng)化人員的質(zhì)量意識(shí)、保證設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行、加強(qiáng)物料的品質(zhì)管控以及嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)等措施,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察