在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何有效提升企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，成為各煙草企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。重慶中煙黔江卷煙廠積極采用“五大步驟”，深入推進(jìn)卓越績(jī)效管理，取得了顯著的成效。

卓越績(jī)效管理起源于美國(guó)，后來在全球范圍內(nèi)得到廣泛推廣和應(yīng)用，成為企業(yè)提高管理水平、追求卓越經(jīng)營(yíng)的重要手段之一。它是以質(zhì)量為核心，旨在通過制定和實(shí)施卓越績(jī)效準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、科學(xué)的管理和控制，從而提高企業(yè)的整體績(jī)效和能力。

實(shí)施卓越績(jī)效管理需要一套清晰、系統(tǒng)的策略和方法，黔江卷煙廠積極采用“五大步驟”，逐步建立和完善卓越績(jī)效管理體系，推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的持續(xù)提升。

步驟一：明確目標(biāo)與戰(zhàn)略

基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，黔江卷煙廠制定了卓越績(jī)效管理的目標(biāo)，如提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提升員工滿意度等。圍繞“一年筑基固本、兩年夯基提升、三年強(qiáng)基開拓”的工作目標(biāo)，明確了四大管理提升任務(wù)——建成綜合管理信息系統(tǒng)、制造實(shí)力顯著提升、對(duì)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)持續(xù)深化、價(jià)值引領(lǐng)創(chuàng)新不斷增強(qiáng)。

步驟二：建立完善的體系

黔江卷煙廠構(gòu)建了完善的卓越績(jī)效管理體系，包括制定具體的績(jī)效考核指標(biāo)、建立激勵(lì)機(jī)制、開展培訓(xùn)宣貫等，制定了具體的績(jī)效考核指標(biāo)，如產(chǎn)品合格率需達(dá)到98%以上，生產(chǎn)成本降低率需達(dá)到5%等。設(shè)立了明確的激勵(lì)機(jī)制，將績(jī)效目標(biāo)與薪酬、晉升等直接掛鉤，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

步驟三：開展培訓(xùn)宣貫

針對(duì)卓越績(jī)效管理的重要性和實(shí)施方法，黔江卷煙廠開展了系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座等形式，向員工普及卓越績(jī)效管理的理念、方法和實(shí)踐案例，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卓越績(jī)效的由來、作用、實(shí)施步驟等，確保員工對(duì)卓越績(jī)效管理有深入的理解和認(rèn)識(shí)。

步驟四：實(shí)施與監(jiān)控

黔江卷煙廠將卓越績(jī)效管理融入日常工作中，確保各項(xiàng)措施得到有效執(zhí)行。建立了定期檢查和評(píng)估機(jī)制，對(duì)卓越績(jī)效管理的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。通過數(shù)據(jù)分析、員工反饋等方式，及時(shí)調(diào)整和完善卓越績(jī)效管理的策略和措施。

步驟五：引入先進(jìn)管理工具和方法

黔江卷煙廠引入六西格瑪管理、精益生產(chǎn)等先進(jìn)管理工具和方法，優(yōu)化生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量，開展QC小組活動(dòng)和技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題和瓶頸問題。

加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的高效運(yùn)行和安全生產(chǎn)。推行全員參與的質(zhì)量管理活動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見和建議。

黔江卷煙廠通過深入實(shí)施卓越績(jī)效管理，并采取一系列具體措施，取得了顯著的成效。這不僅得益于企業(yè)明確的策略、有效的實(shí)踐，更離不開員工的積極參與和持續(xù)改進(jìn)的精神。

——產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升。通過嚴(yán)格的過程控制和持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)，黔江卷煙廠的產(chǎn)品合格率達(dá)到了99%以上。顧客滿意度也得到了大幅提升，企業(yè)品牌形象更加深入人心。

——生產(chǎn)成本有效降低。通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高設(shè)備利用率等措施，黔江卷煙廠的生產(chǎn)成本降低了6%以上，顯著提高了企業(yè)的盈利能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

——員工滿意度提升。黔江卷煙廠通過建立完善的激勵(lì)機(jī)制和營(yíng)造良好的工作環(huán)境，員工的工作積極性和創(chuàng)造力得到了有效激發(fā)，員工滿意度達(dá)到了90%以上，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的人才保障。

——管理效能顯著提升。通過卓越績(jī)效管理的實(shí)施，黔江卷煙廠的管理效能得到了顯著提升。企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如，在2023年度重慶市QC小組和質(zhì)量信得過班組成果發(fā)表交流活動(dòng)會(huì)上，黔江卷煙廠卷包車間卷包乙班、制絲車間制絲甲班分別獲得重慶市質(zhì)量信得過班組示范級(jí)和專業(yè)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，這體現(xiàn)了工廠在卓越績(jī)效管理方面的卓越成果。

黔江卷煙廠通過深入推進(jìn)卓越績(jī)效管理，取得了顯著的成效。這得益于企業(yè)明確的策略、有效的實(shí)踐和持續(xù)的改進(jìn)。在未來的發(fā)展中，黔江卷煙廠將繼續(xù)深化卓越績(jī)效管理的實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。