一、核心觀點(diǎn)

1.1 企業(yè)云，煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型新引擎

企業(yè)云作為新興的 IT 架構(gòu)，對于煙草行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展至關(guān)重要。隨著信息技術(shù)在企業(yè)管理中的滲透，煙草行業(yè)也在積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)云能夠整合煙草行業(yè)的現(xiàn)有系統(tǒng)和設(shè)備，提高數(shù)據(jù)中心資源利用率，實(shí)現(xiàn) “靈活、集中、創(chuàng)新、高效” 的集約型發(fā)展模式。例如，部分地市煙草企業(yè)通過搭建初級私有云即虛擬桌面終端體系，初步實(shí)現(xiàn)了終端統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)集中共享的目標(biāo)。未來，隨著企業(yè)云的不斷發(fā)展和完善，有望建成以省級企業(yè)甚至行業(yè)級別的私有云集群，真正打造 “共享、安全、高效、可控” 的集約型數(shù)據(jù)中心，加速煙草行業(yè)信息化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和集成整合。

1.2 投資價(jià)值與戰(zhàn)略意義凸顯

企業(yè)云建設(shè)為煙草行業(yè)帶來了巨大的投資機(jī)遇。一方面，企業(yè)云可以降低煙草企業(yè)的信息化成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用云計(jì)算可以將煙草企業(yè)的大量硬件設(shè)備和維護(hù)成本轉(zhuǎn)移到云服務(wù)商，極大地降低了企業(yè)的信息化成本。另一方面，企業(yè)云能夠提高煙草企業(yè)的管理效率和靈活性。例如，通過云計(jì)算技術(shù)的桌面云和多種多樣的移動終端支持，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境集中化管理，外出辦公人員可隨時(shí)通過移動終端隨時(shí)隨地辦公。此外，企業(yè)云還能為煙草企業(yè)的營銷服務(wù)提供更好的手段，通過手機(jī)或簡易終端設(shè)備，將所有零售戶納入云中，輕松掌握市場動態(tài)。從戰(zhàn)略發(fā)展角度看，企業(yè)云有助于煙草企業(yè)緊跟新科技時(shí)代潮頭，將云計(jì)算技術(shù)融入到業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的全過程，使云計(jì)算技術(shù)與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營和決策管理在更大范圍、更深層次、更高水平上融為一體。

1.3 風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)并存需審慎應(yīng)對

然而，企業(yè)云建設(shè)過程中也面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。技術(shù)方面，煙草行業(yè)的多層服務(wù)器集群架構(gòu)在云計(jì)算下存在系統(tǒng)集成復(fù)雜性、高可用性保證和擴(kuò)展性與運(yùn)行性能等技術(shù)挑戰(zhàn)。例如，多層服務(wù)器集群架構(gòu)需要各個(gè)層面的服務(wù)器協(xié)同工作，系統(tǒng)集成的復(fù)雜性大大增加。安全方面，虛擬機(jī)間安全風(fēng)險(xiǎn)和安全自動化風(fēng)險(xiǎn)是私有云面臨的主要安全問題。運(yùn)行在同一臺服務(wù)器上的虛擬機(jī)之間能夠通過超級管理程序直接通信，如果一個(gè)虛擬機(jī)被攻破，可能會把有害數(shù)據(jù)直接發(fā)送到另一個(gè)虛擬機(jī)。此外，在私有云實(shí)踐過程中，安全軟件的自動加載常常速度較慢，部分場合甚至需要手動安裝配置。面對這些風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，煙草企業(yè)需要謹(jǐn)慎應(yīng)對，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和安全管理，確保企業(yè)云的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。

二、市場分析

2.1 煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

2.1.1 行業(yè)規(guī)模與增長態(tài)勢

全球已有超過 124 個(gè)國家種植煙草，每年生產(chǎn)煙葉高達(dá)幾百萬噸，全球吸煙人數(shù)超過 11 億人，每年消費(fèi)卷煙幾萬億支。煙草行業(yè)市場規(guī)模龐大，在中國，煙草市場也有著巨大的潛力和影響力，擁有超過 3 億的煙民。然而，近年來，隨著健康意識的增強(qiáng)和控?zé)熣叩膶?shí)施，煙草行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)煙草市場份額逐漸下降，雖然整體市場規(guī)模仍保持一定水平，但增長速度有所放緩。不過，新型煙草產(chǎn)品如電子煙、加熱不燃燒煙草制品等市場份額逐漸上升，為煙草行業(yè)帶來了新的增長動力。預(yù)計(jì)未來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)升級，煙草市場的規(guī)模仍將繼續(xù)擴(kuò)大，特別是在發(fā)展中國家，煙草市場的潛力巨大。但增長速度可能會繼續(xù)放緩，行業(yè)結(jié)構(gòu)將不斷調(diào)整，新型煙草產(chǎn)品的市場份額將繼續(xù)上升。

2.1.2 政策環(huán)境影響

國家對煙草實(shí)行專賣制度，對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口依法實(shí)行專賣管理，并實(shí)行煙草專賣許可制度。同時(shí)，各國政府紛紛出臺更為嚴(yán)格的控?zé)煷胧?#xff0c;如提高煙草稅、限制煙草廣告、禁止在公共場所吸煙等。這些政策變化對煙草行業(yè)的競爭格局產(chǎn)生了重要影響。一方面，提高煙草稅等政策增加了煙草企業(yè)的成本，降低了煙草產(chǎn)品的市場需求；另一方面，限制煙草廣告等政策限制了煙草企業(yè)的市場推廣渠道，增加了企業(yè)的營銷難度。然而，政策環(huán)境也為煙草企業(yè)帶來了一些機(jī)遇。例如，國家對煙草行業(yè)的專賣制度保證了行業(yè)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，為企業(yè)提供了一定的發(fā)展空間。同時(shí)，控?zé)熣咭泊偈篃煵萜髽I(yè)加大研發(fā)投入，開發(fā)新型煙草產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對健康、多樣化煙草產(chǎn)品的需求。

2.2 企業(yè)云市場需求洞察

2.2.1 提升效率的迫切需求

煙草企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、銷售、采購、物流等。這些環(huán)節(jié)之間需要頻繁地進(jìn)行信息共享和協(xié)同工作，傳統(tǒng)的信息技術(shù)模式往往會導(dǎo)致信息孤島的存在，部門之間信息難以共享，極大地影響了企業(yè)的運(yùn)營管理效率。引入企業(yè)云技術(shù)可以幫助企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的信息平臺，實(shí)現(xiàn)跨部門的信息共享和協(xié)同工作，提升企業(yè)的整體協(xié)同效率。例如，通過企業(yè)云平臺，生產(chǎn)部門可以實(shí)時(shí)了解銷售部門的訂單情況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；采購部門可以根據(jù)生產(chǎn)部門的需求，及時(shí)采購原材料，避免庫存積壓。此外，企業(yè)云還可以為企業(yè)提供更加靈活和可靠的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全和可靠性，提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。

2.2.2 智能化轉(zhuǎn)型驅(qū)動

隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)者需求的多樣化，煙草行業(yè)也在積極推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型。企業(yè)云技術(shù)的發(fā)展為煙草企業(yè)帶來了更多智能化管理的可能。煙草企業(yè)可以利用企業(yè)云技術(shù)構(gòu)建智能化的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)為企業(yè)提供精準(zhǔn)的市場預(yù)測、產(chǎn)品定價(jià)、庫存管理等決策支持，提升企業(yè)的市場競爭力。例如，通過企業(yè)云平臺收集和分析銷售數(shù)據(jù)，企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求和偏好，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略；利用人工智能技術(shù)對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能化管理，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)云還可以整合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能化管理，提高設(shè)備的運(yùn)行效率和可靠性。

三、產(chǎn)品研究

3.1 企業(yè)云產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢

3.1.1 數(shù)據(jù)集中管理

企業(yè)云能夠?qū)崿F(xiàn)煙草企業(yè)數(shù)據(jù)的集中存儲和管理，為企業(yè)帶來諸多優(yōu)勢。首先，數(shù)據(jù)集中管理可以提高數(shù)據(jù)的安全性。通過將分散在各個(gè)子分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)及個(gè)人終端中的電子文檔、郵件、影像資料等重要數(shù)據(jù)資產(chǎn)統(tǒng)一存儲在企業(yè)云上，減少了數(shù)據(jù)丟失和泄露的風(fēng)險(xiǎn)。其次，便于數(shù)據(jù)的快速檢索和共享。企業(yè)員工可以通過統(tǒng)一的平臺快速查找所需數(shù)據(jù)，提高工作效率。例如，在煙草企業(yè)的研發(fā)環(huán)節(jié)，不同部門的研發(fā)人員可以及時(shí)共享實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和研究成果，加速產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程。此外，數(shù)據(jù)集中管理還有利于企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對集中存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有力支持。

3.1.2 安全可靠保障

企業(yè)云為煙草數(shù)據(jù)提供了多重安全保障措施。在技術(shù)層面，采用加密技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。同時(shí)，設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制，只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問特定的數(shù)據(jù)資源。例如，對于涉及企業(yè)核心技術(shù)的數(shù)據(jù)，可以設(shè)置更高的訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。在管理層面，企業(yè)云服務(wù)提供商通常會建立專業(yè)的安全管理團(tuán)隊(duì)，對系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。此外，企業(yè)云還具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，即使在發(fā)生意外情況時(shí)，也能確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。例如，聯(lián)想 Filez 企業(yè)網(wǎng)盤支持對文件歷史版本的預(yù)覽、下載及一鍵恢復(fù)，手誤刪掉的數(shù)據(jù)也可以輕松恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)修改無憂。

3.2 產(chǎn)品應(yīng)用案例分析

3.2.1 浙江中煙與聯(lián)想 Filez 合作

浙江中煙作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，與聯(lián)想 Filez 攜手打造公司企業(yè)網(wǎng)盤 “煙草上云”，取得了顯著成效。浙江中煙在業(yè)務(wù)高速發(fā)展過程中積累了大量電子資料數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)分散在各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器上，訪問接口方式單一，缺乏有效的管理。聯(lián)想 Filez 憑借全球豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對行業(yè)的深刻洞察，為浙江中煙提供了針對性的企業(yè)網(wǎng)盤解決方案。通過該方案，浙江中煙實(shí)現(xiàn)了云存儲的切實(shí)改善，不僅高效滿足了日常辦公的需求，確保了企業(yè)內(nèi)部及時(shí)有效溝通，還保證了數(shù)據(jù)和信息安全，大幅降低了運(yùn)維成本。例如，聯(lián)想 Filez 企業(yè)網(wǎng)盤的同步盤功能，支持將本地文件自動備份到云端，內(nèi)容遷移便捷又省心，還能極大程度避免因?yàn)樵O(shè)備損壞帶來的數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)，權(quán)限設(shè)置功能可以在企業(yè)賬戶下為員工、合作伙伴或者客戶創(chuàng)建網(wǎng)盤用戶，通過權(quán)限管理，控制用戶數(shù)據(jù)的訪問范圍和權(quán)限，提供預(yù)覽、下載、編輯等 10 余種不同權(quán)限，可自定義權(quán)限百余種，覆蓋所有業(yè)務(wù)場景。

3.2.2 浪潮煙草云系統(tǒng)

浪潮煙草云（新商盟）系統(tǒng)完全按照云計(jì)算的設(shè)計(jì)思想，在架構(gòu)上引入了登錄服務(wù)器，由登錄服務(wù)器統(tǒng)一負(fù)責(zé)用戶的登錄和服務(wù)器分配調(diào)度。系統(tǒng)用戶可以通過對場景和欄目的走訪與體驗(yàn)，與系統(tǒng)中的各種道具進(jìn)行在線或離線交互，從而實(shí)現(xiàn)卷煙交易、內(nèi)容體驗(yàn)等各種功能。在系統(tǒng)部署上，浪潮煙草云（新商盟）還做了大量創(chuàng)新，包括 squid 緩存代理，場景體驗(yàn)系統(tǒng)機(jī)房雙線 + 各省 squid 緩存代理的自建 CDN 模式及場景體驗(yàn)系統(tǒng)、各省業(yè)務(wù)系統(tǒng)分類服務(wù)的模式。同時(shí)，引入了分布式緩存技術(shù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、分布式文件系統(tǒng)等技術(shù)，逐步建成一個(gè)滿足大負(fù)載量的新商盟云計(jì)算系統(tǒng)。浪潮煙草云（新商盟）作為煙草行業(yè)電子商務(wù)上的成功探索，已獲取國家煙草管理局認(rèn)定，并在全國煙草商業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行推廣，注冊用戶已超過 130 萬，推廣省份 25 個(gè)，成為煙草零售戶訂貨最主要的渠道。

四、競爭格局

4.1 企業(yè)云供應(yīng)商競爭態(tài)勢

目前，在煙草行業(yè)的企業(yè)云市場中，競爭日益激烈。眾多知名云服務(wù)供應(yīng)商紛紛發(fā)力，試圖在這個(gè)潛力巨大的市場中占據(jù)一席之地。

阿里云作為中國市場的領(lǐng)導(dǎo)者之一，在煙草行業(yè)表現(xiàn)突出。近年來，阿里云先后中標(biāo)了山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司云服務(wù)項(xiàng)目、中國煙草總公司重慶市公司 “重慶煙草 2024 年 AI 大模型建設(shè)項(xiàng)目”、中國煙草總公司廣東省公司廣東煙草省級數(shù)字中臺運(yùn)營運(yùn)維項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目。其優(yōu)勢在于擁有豐富的本地資源和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，能夠?yàn)闊煵萜髽I(yè)提供高性能、低成本的云服務(wù)解決方案。例如，在山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司云服務(wù)項(xiàng)目中，阿里云以 253.75 萬元中標(biāo)，展現(xiàn)了其在煙草行業(yè)的競爭力。然而，阿里云在海外市場的布局相對較弱，對于跨國煙草企業(yè)而言，可能無法滿足其全球化需求。此外，阿里云的生態(tài)系統(tǒng)與國際市場的兼容性仍有提升空間。

谷歌云平臺以其人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)能力而聞名，為煙草企業(yè)提供了先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和處理工具。在性能和可擴(kuò)展性方面表現(xiàn)出色，適合技術(shù)驅(qū)動型的煙草企業(yè)。不過，谷歌云在全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)中心較少，可能導(dǎo)致部分地區(qū)的訪問速度受限。此外，GCP 的市場份額相對較小，生態(tài)系統(tǒng)不如競爭對手豐富。

除了這些國際知名的云服務(wù)供應(yīng)商外，國內(nèi)也有一些企業(yè)在煙草行業(yè)的企業(yè)云市場中嶄露頭角。例如，浪潮在煙草行業(yè)推出了浪潮煙草云（新商盟）系統(tǒng)，該系統(tǒng)已獲取國家煙草管理局認(rèn)定，并在全國煙草商業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行推廣，注冊用戶已超過 130 萬，推廣省份 25 個(gè)，成為煙草零售戶訂貨最主要的渠道。浪潮煙草云系統(tǒng)在架構(gòu)上引入了登錄服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)了用戶登錄和服務(wù)器分配調(diào)度的統(tǒng)一管理。同時(shí)，還引入了多種先進(jìn)技術(shù)，如分布式緩存技術(shù)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、分布式文件系統(tǒng)等，逐步建成了一個(gè)滿足大負(fù)載量的新商盟云計(jì)算系統(tǒng)。

4.2 煙草企業(yè)選擇策略

對于煙草企業(yè)來說，選擇合適的企業(yè)云供應(yīng)商至關(guān)重要。以下是一些建議：

首先，煙草企業(yè)應(yīng)明確自身需求。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)、技術(shù)需求等因素，梳理出對企業(yè)云服務(wù)的期望。例如，如果企業(yè)對安全性要求較高，可以考慮選擇私有云或混合云解決方案；如果企業(yè)希望降低成本，可以選擇公有云服務(wù)。

其次，關(guān)注云服務(wù)供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力。評估供應(yīng)商的穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性等方面的表現(xiàn)?？梢詤⒖脊?yīng)商的過往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、客戶評價(jià)等信息。例如，阿里云在穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性方面表現(xiàn)出色，微軟 Azure 在混合云部署方面具有優(yōu)勢，谷歌云平臺在人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)方面領(lǐng)先。

再者，考慮成本因素。在關(guān)注價(jià)格的同時(shí)，充分考慮服務(wù)的質(zhì)量與價(jià)值。通過對比各大供應(yīng)商的價(jià)格與服務(wù)，找到性價(jià)比最優(yōu)的解決方案。例如，阿里云提供了高性能、低成本的云服務(wù)解決方案，對于成本敏感的煙草企業(yè)來說是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

最后，關(guān)注服務(wù)支持。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)關(guān)注其售后服務(wù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)資源等方面。例如，微軟 Azure 提供全面的技術(shù)支持和培訓(xùn)資源，能夠幫助煙草企業(yè)更好地使用云服務(wù)。

總之，煙草企業(yè)在選擇企業(yè)云供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)綜合考慮自身需求、預(yù)算和發(fā)展戰(zhàn)略，選擇最適合自己的云上戰(zhàn)略伙伴。

五、監(jiān)管政策

5.1 煙草行業(yè)監(jiān)管政策解讀

煙草行業(yè)作為特殊行業(yè)，受到國家嚴(yán)格的監(jiān)管。這些監(jiān)管政策對煙草企業(yè)云建設(shè)也產(chǎn)生了多方面的影響。

首先，國家對煙草實(shí)行專賣制度，這確保了行業(yè)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性發(fā)展，但同時(shí)也要求企業(yè)在云建設(shè)過程中必須嚴(yán)格遵守專賣管理規(guī)定。例如，在數(shù)據(jù)存儲和傳輸方面，要確保涉及煙草專賣品生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露給未經(jīng)授權(quán)的單位或個(gè)人。

其次，控?zé)熣叩膶?shí)施使得煙草企業(yè)面臨更大的社會壓力。在企業(yè)云建設(shè)中，煙草企業(yè)需要更加注重?cái)?shù)據(jù)的合規(guī)使用，避免因數(shù)據(jù)濫用而引發(fā)公眾質(zhì)疑。例如，在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場分析和營銷決策時(shí)，要確保不針對未成年人進(jìn)行推廣，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。

再者，隨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的重要性日益凸顯，監(jiān)管部門對企業(yè)數(shù)據(jù)管理的要求也越來越高。煙草企業(yè)在建設(shè)企業(yè)云時(shí)，必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，建立健全的數(shù)據(jù)安全管理體系，以滿足監(jiān)管要求。例如，采用加密技術(shù)對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸，設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)等。

5.2 合規(guī)建設(shè)要點(diǎn)

煙草企業(yè)在建設(shè)企業(yè)云時(shí)，應(yīng)滿足以下合規(guī)要求：

一是數(shù)據(jù)安全合規(guī)。煙草企業(yè)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括數(shù)據(jù)分類、存儲、傳輸、備份和恢復(fù)等環(huán)節(jié)的安全管理。采用先進(jìn)的加密技術(shù)和訪問控制技術(shù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。例如，對于涉及企業(yè)核心商業(yè)機(jī)密和用戶個(gè)人信息的數(shù)據(jù)，應(yīng)采用高強(qiáng)度加密算法進(jìn)行加密存儲，并設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問。

二是專賣管理合規(guī)。嚴(yán)格遵守國家煙草專賣制度，確保企業(yè)云平臺上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與專賣管理要求相一致。在數(shù)據(jù)存儲和傳輸過程中，不得違反專賣管理規(guī)定，防止非法數(shù)據(jù)流通。例如，在企業(yè)云平臺上進(jìn)行煙草專賣品的銷售管理時(shí)，要確保銷售數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，及時(shí)向?qū)Ｙu管理部門報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)。

三是隱私保護(hù)合規(guī)。加強(qiáng)對用戶個(gè)人信息的保護(hù)，遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。在企業(yè)云平臺上收集、存儲和使用用戶個(gè)人信息時(shí)，要明確告知用戶信息的用途和范圍，并取得用戶的同意。例如，在煙草零售戶使用企業(yè)云平臺進(jìn)行訂貨時(shí)，要確保其個(gè)人信息不被泄露給第三方。

四是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)。企業(yè)云建設(shè)應(yīng)符合國家和行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。例如，在選擇云服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，要確保其提供的云服務(wù)符合國家信息安全等級保護(hù)要求，具備相應(yīng)的安全認(rèn)證資質(zhì)。

五是審計(jì)監(jiān)督合規(guī)。建立健全內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督機(jī)制，定期對企業(yè)云平臺的運(yùn)行情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。例如，對企業(yè)云平臺上的數(shù)據(jù)訪問記錄進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)的使用符合規(guī)定。同時(shí)，積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問題。

六、其他影響因素

6.1 技術(shù)發(fā)展趨勢

隨著云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，對煙草企業(yè)云建設(shè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

一方面，容器化技術(shù)的興起為煙草企業(yè)云帶來了更高的靈活性和可擴(kuò)展性。容器可以將應(yīng)用程序及其依賴項(xiàng)打包成一個(gè)獨(dú)立的單元，便于在不同的環(huán)境中快速部署和遷移。例如，煙草企業(yè)可以利用容器技術(shù)快速構(gòu)建和部署新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，提高開發(fā)效率。同時(shí)，容器化還可以實(shí)現(xiàn)資源的高效利用，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。

另一方面，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用也為煙草企業(yè)云帶來了新的機(jī)遇。通過對大量煙草行業(yè)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，人工智能可以為企業(yè)提供精準(zhǔn)的市場預(yù)測、產(chǎn)品推薦和客戶服務(wù)等。例如，利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以預(yù)測未來的市場需求，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃和庫存管理。此外，人工智能還可以實(shí)現(xiàn)智能客服，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。

再者，邊緣計(jì)算的發(fā)展也為煙草企業(yè)云提供了補(bǔ)充。邊緣計(jì)算將計(jì)算和存儲資源部署在靠近數(shù)據(jù)源的邊緣設(shè)備上，可以減少數(shù)據(jù)傳輸延遲，提高實(shí)時(shí)性。在煙草行業(yè)中，邊緣計(jì)算可以應(yīng)用于生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備監(jiān)控、物流配送的實(shí)時(shí)跟蹤等場景。例如，通過在生產(chǎn)設(shè)備上部署邊緣計(jì)算節(jié)點(diǎn)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并進(jìn)行預(yù)警，提高生產(chǎn)效率和設(shè)備可靠性。

6.2 人才需求與培養(yǎng)

企業(yè)云建設(shè)對煙草行業(yè)提出了新的人才需求，主要包括以下幾方面：

首先，需要具備云計(jì)算技術(shù)專業(yè)知識的人才。這些人才應(yīng)熟悉云計(jì)算架構(gòu)、虛擬化技術(shù)、容器技術(shù)等，能夠負(fù)責(zé)企業(yè)云平臺的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)維。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前市場上云計(jì)算專業(yè)人才的缺口較大，煙草企業(yè)需要加大對這類人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。

其次，數(shù)據(jù)科學(xué)家和分析師也是企業(yè)云建設(shè)所需的重要人才。他們能夠利用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)中的價(jià)值，為企業(yè)決策提供支持。例如，通過對銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢等進(jìn)行分析，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等提供精準(zhǔn)的建議。

此外，網(wǎng)絡(luò)安全專家也是不可或缺的。隨著企業(yè)云的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)也日益增加，需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全人才來保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。他們應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、漏洞管理、安全審計(jì)等，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對安全威脅。

為了滿足企業(yè)云建設(shè)的人才需求，煙草企業(yè)可以采取以下培養(yǎng)策略：

一是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。通過組織內(nèi)部培訓(xùn)課程、技術(shù)交流活動等，提高現(xiàn)有員工的云計(jì)算技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。例如，邀請?jiān)朴?jì)算專家進(jìn)行培訓(xùn)講座，分享行業(yè)最新技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二是與高校和科研機(jī)構(gòu)合作。開展產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目，共同培養(yǎng)云計(jì)算相關(guān)專業(yè)人才。例如，設(shè)立實(shí)習(xí)基地，為高校學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會，同時(shí)也為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。

三是引進(jìn)外部人才。通過招聘、獵頭服務(wù)等方式，引進(jìn)具有豐富云計(jì)算經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，為企業(yè)云建設(shè)注入新的活力。

四是建立激勵(lì)機(jī)制。對在企業(yè)云建設(shè)中表現(xiàn)突出的人才給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

七、風(fēng)險(xiǎn)分析

7.1 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)云建設(shè)在技術(shù)方面面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)。首先，系統(tǒng)穩(wěn)定性是一個(gè)關(guān)鍵問題。煙草企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營對系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行有著極高的要求。如果企業(yè)云系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可能會導(dǎo)致生產(chǎn)中斷、銷售停滯、物流混亂等嚴(yán)重后果。例如，在銷售旺季，如果云系統(tǒng)出現(xiàn)穩(wěn)定性問題，無法及時(shí)處理訂單，可能會導(dǎo)致客戶流失，給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)也是不容忽視的。煙草企業(yè)涉及大量的敏感信息，如客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)配方等。如果這些數(shù)據(jù)遭到泄露或被惡意攻擊，將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)泄露事件平均給企業(yè)造成的損失高達(dá)數(shù)百萬美元。例如，一旦競爭對手獲取了企業(yè)的生產(chǎn)配方或銷售策略，可能會對企業(yè)的市場地位造成嚴(yán)重威脅。

此外，技術(shù)更新?lián)Q代的速度也給企業(yè)云建設(shè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)。隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不斷涌現(xiàn)。如果企業(yè)不能及時(shí)跟進(jìn)技術(shù)發(fā)展的步伐，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)落后，無法滿足業(yè)務(wù)需求。例如，容器化技術(shù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速發(fā)展，要求企業(yè)不斷更新和升級企業(yè)云平臺，以保持競爭力。

7.2 政策風(fēng)險(xiǎn)

政策變化對煙草企業(yè)云建設(shè)有著重要的影響。國家對煙草行業(yè)的專賣制度、控?zé)熣叩瓤赡軙l(fā)生調(diào)整，這些政策變化可能會給企業(yè)云建設(shè)帶來不確定性。

一方面，專賣制度的調(diào)整可能會影響企業(yè)云平臺上的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)管理。例如，如果專賣管理規(guī)定發(fā)生變化，企業(yè)需要對云平臺上的銷售管理、數(shù)據(jù)報(bào)送等功能進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以確保符合新的規(guī)定。這可能會增加企業(yè)的成本和工作量，甚至可能影響企業(yè)的正常運(yùn)營。

另一方面，控?zé)熣叩募訌?qiáng)可能會對煙草企業(yè)的市場需求產(chǎn)生影響。隨著公眾健康意識的提高和控?zé)熣叩牟粩嗉訌?qiáng)，煙草企業(yè)的市場份額可能會逐漸下降。這可能會導(dǎo)致企業(yè)減少對企業(yè)云建設(shè)的投入，或者調(diào)整云平臺的功能和服務(wù)，以適應(yīng)市場變化。

此外，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)政策的變化也可能會給企業(yè)云建設(shè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。隨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的重要性日益凸顯，監(jiān)管部門可能會出臺更加嚴(yán)格的政策要求。如果企業(yè)不能及時(shí)滿足這些要求，可能會面臨罰款、整改等風(fēng)險(xiǎn)。

7.3 競爭風(fēng)險(xiǎn)

供應(yīng)商競爭加劇給煙草企業(yè)帶來了不確定性。隨著企業(yè)云市場的不斷發(fā)展，越來越多的云服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)入市場，競爭日益激烈。這可能會導(dǎo)致供應(yīng)商之間的價(jià)格戰(zhàn)，降低企業(yè)云服務(wù)的價(jià)格，但同時(shí)也可能會影響服務(wù)質(zhì)量。

一方面，煙草企業(yè)在選擇云服務(wù)供應(yīng)商時(shí)面臨著更多的選擇，但也需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力進(jìn)行評估和比較。如果選擇不當(dāng)，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定、服務(wù)不及時(shí)、數(shù)據(jù)安全問題等。例如，一些小型云服務(wù)供應(yīng)商可能為了爭奪市場份額而降低價(jià)格，但在技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量和安全保障方面可能存在不足。

另一方面，供應(yīng)商競爭加劇可能會導(dǎo)致市場格局的變化。一些供應(yīng)商可能會被淘汰，而新的供應(yīng)商可能會崛起。這可能會影響企業(yè)云平臺的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。例如，如果企業(yè)選擇的供應(yīng)商在市場競爭中被淘汰，企業(yè)可能需要重新選擇供應(yīng)商，進(jìn)行系統(tǒng)遷移，這將給企業(yè)帶來巨大的成本和風(fēng)險(xiǎn)。