從成功開發(fā)“熊貓”（典藏中支）、“中南?！?#xff08;冰耀細支）等新品，到完成“熊貓”（硬經(jīng)典）、“中華”（精細支）及“中華”（金短支）等一系列重點產(chǎn)品改造……2024年，上海煙草創(chuàng)新發(fā)展走在前，將研發(fā)和營銷這“兩端”做強，畫出優(yōu)美的“微笑曲線”。

2024年無疑是充滿挑戰(zhàn)性的一年，市場環(huán)境依然存在諸多的“不確定性”，經(jīng)營企業(yè)不容易。該如何從不確定性中找到更有確定性的發(fā)展方向，破解企業(yè)的增長難題？有一個關(guān)于產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的理論，叫“微笑曲線”理論?！拔⑿η€”的左端是研發(fā)、設(shè)計、知識產(chǎn)權(quán)，右端是品牌、服務(wù)、市場、渠道?；蛟S，我們可以從中找到解題思路。

透過上海煙草畫出優(yōu)美的“微笑曲線”，我們可以看到什么？

看共識，看到技術(shù)中心與營銷中心每兩周召開一次的圓桌會。新品研發(fā)中有哪些新情況？重點維護產(chǎn)品近期市場表現(xiàn)如何？市場調(diào)研問卷應(yīng)怎樣設(shè)計……各類問題擺上臺面，雙方共同討論、形成共識，確保在產(chǎn)品研發(fā)與維護過程中實現(xiàn)技術(shù)與市場的同頻共振。

看協(xié)同，看到從消費者中來，到消費者中去。以市場消費需求為導向，將市場語言轉(zhuǎn)化為技術(shù)語言，深化研發(fā)與營銷協(xié)同，“構(gòu)思一代、研發(fā)一代、儲備一代、上市一代”，以體系化推進為抓手，不斷提升產(chǎn)品研發(fā)能級。

當前，卷煙消費市場發(fā)生了較為深刻的變化，很多人抱怨生意難做，其實，不是沒有需求，而是需求發(fā)生了變化；不是沒有增長，而是增長轉(zhuǎn)換了方式。作為煙草企業(yè)，我們的“微笑曲線”如何呢？或許有很多因素導致這條曲線沒有那么“微笑”，但我們一定要知道自己未來重要的發(fā)力點在哪里。

對于煙草企業(yè)而言，比較容易理解，務(wù)必要加強兩端的研發(fā)或者營銷，否則的話，企業(yè)會始終處于被動的狀態(tài)，命運總是掌握在別人手里。上海煙草正是因為不斷激發(fā)創(chuàng)新因子，將研發(fā)和營銷這兩個做強，畫出優(yōu)美的“微笑曲線”。

在高對高、大對大、強對強的競爭格局下，誰對市場的洞察更準一些，認知創(chuàng)新更新一些，研發(fā)速度更快一些，誰就能占得先機。向“微笑曲線”兩端攀登，是上海煙草的堅定選擇。把準發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力這個方向盤，把創(chuàng)新的“油門”踩到底，相信他們會迎來氣象萬千的新風景。