2024年10月末，《福布斯JAPAN》推出“新百強好企業(yè)”特輯，涵蓋“利益相關(guān)者資本主義排名”、“自然資本排名”、“脫碳管理排名”、“供應(yīng)鏈排名”及“再培訓(xùn)排名”等話題。在2024年“供應(yīng)鏈排行榜”中，日本煙草公司（JT）位列第二。企業(yè)管理層強調(diào)，成為員工的“好公司”是最重要的。員工的競爭力就是公司的競爭力，這一信念不僅體現(xiàn)在公司文化中，也體現(xiàn)在具體的管理實踐中。

當前，在全球范圍內(nèi)，企業(yè)社會責任（CSR）、可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）以及環(huán)境、社會和治理（ESG）理念的興起，正在重新定義“好公司”的標準。對于國內(nèi)煙草公司而言，如何在新的時代背景下重塑企業(yè)形象，成為員工的“好公司”，不僅是提升競爭力的關(guān)鍵，也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。

1. 以人為本，構(gòu)建員工至上的企業(yè)文化

日本煙草（JT）強調(diào)，成為員工的“好公司”是最重要的。這一理念同樣適用于國內(nèi)煙草公司。員工的競爭力就是企業(yè)的競爭力，只有讓員工感受到尊重、關(guān)懷和成長，企業(yè)才能實現(xiàn)長遠發(fā)展。

尊重員工價值：企業(yè)應(yīng)通過公平的薪酬體系、透明的晉升機制和良好的工作環(huán)境，讓員工感受到自身的價值。定期開展員工滿意度調(diào)查，傾聽員工的聲音，及時調(diào)整管理策略。

關(guān)注員工成長：為員工提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助其提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。通過內(nèi)部導(dǎo)師制、輪崗制度等方式，激發(fā)員工的潛能，助力其職業(yè)發(fā)展。

平衡工作與生活：推行彈性工作制、心理健康支持計劃等，幫助員工在高效工作的同時，兼顧家庭和個人生活，提升員工的幸福感和歸屬感。

2. 打造公平透明的供應(yīng)鏈管理體系

JT深知，一個好的供應(yīng)鏈，不僅僅是一個高效的物流網(wǎng)絡(luò)，更是一個能夠傳遞溫暖、激發(fā)潛能、促進社會和諧的人文生態(tài)。因此，JT在供應(yīng)鏈管理中，始終將人的因素放在首位，通過公平、透明的溝通機制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；通過嚴格的盡職調(diào)查和技術(shù)指導(dǎo)，確保供應(yīng)鏈中的每一個參與者都能享受到公平的機會和待遇。通過“4S模式”JT從客戶、員工、股東和社會四個維度履行責任，其供應(yīng)鏈管理不僅注重效率，更注重人文關(guān)懷。國內(nèi)煙草公司也可以借鑒這一經(jīng)驗，將人的因素放在首位，構(gòu)建公平、透明、可持續(xù)的供應(yīng)鏈生態(tài)。

公平對待合作伙伴：在供應(yīng)鏈管理中，確保每一個參與者都能享受到公平的機會和待遇。通過嚴格的盡職調(diào)查和技術(shù)指導(dǎo)，幫助供應(yīng)商提升能力，實現(xiàn)共同成長。

強化溝通與協(xié)作：建立透明的溝通機制，定期與供應(yīng)商和合作伙伴開展對話，了解其需求和困難，共同解決問題，形成互利共贏的合作關(guān)系。

踐行社會責任：在供應(yīng)鏈中推行環(huán)保、節(jié)能、低碳的生產(chǎn)方式，減少對環(huán)境的影響。同時，關(guān)注供應(yīng)鏈中的人權(quán)問題，確保勞工權(quán)益得到充分保障。

3. 踐行可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)社會形象

在SDGs和ESG趨勢下，企業(yè)的社會責任已成為衡量其價值的重要標準。JT在“福布斯日本”榜單上的榮譽，不僅是對其運營效率的肯定，更是對其社會責任和可持續(xù)發(fā)展承諾的認可。國內(nèi)煙草公司應(yīng)積極踐行可持續(xù)發(fā)展理念，將社會責任融入企業(yè)戰(zhàn)略和日常運營中。

推動綠色轉(zhuǎn)型：通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進，減少生產(chǎn)過程中的資源消耗和污染排放。推廣使用可再生能源，降低碳足跡，為環(huán)境保護貢獻力量。

參與社會公益：積極參與教育、扶貧、健康等領(lǐng)域的公益活動，回饋社會。通過設(shè)立公益基金、開展志愿服務(wù)等方式，提升企業(yè)的社會形象。

加強透明度與問責：定期發(fā)布社會責任報告，公開企業(yè)在環(huán)境保護、員工福利、供應(yīng)鏈管理等方面的表現(xiàn)，接受社會監(jiān)督，增強公眾信任。

4. 創(chuàng)新驅(qū)動，激發(fā)企業(yè)活力

JT的成功離不開對創(chuàng)新的追求。國內(nèi)煙草公司也應(yīng)將創(chuàng)新作為核心驅(qū)動力，通過技術(shù)、管理和文化的創(chuàng)新，激發(fā)企業(yè)活力，提升競爭力。

技術(shù)創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，推動煙草產(chǎn)品的升級換代，開發(fā)低危害、環(huán)保型產(chǎn)品，滿足消費者對健康和品質(zhì)的需求。

管理創(chuàng)新：引入數(shù)字化、智能化管理工具，提升運營效率。通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、市場預(yù)測和客戶服務(wù)。

文化創(chuàng)新：鼓勵員工提出創(chuàng)新想法，建立容錯機制，營造開放、包容的創(chuàng)新氛圍。通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃、創(chuàng)新大賽等方式，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與感。

5. 榮譽與責任并重，持續(xù)追求卓越

國內(nèi)煙草公司也應(yīng)樹立標桿意識，以榮譽為動力，持續(xù)追求卓越。

樹立行業(yè)標桿：通過不斷提升管理水平、創(chuàng)新能力和社會責任表現(xiàn)，成為行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。

持續(xù)改進與優(yōu)化：定期評估企業(yè)的管理實踐和社會責任表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不足并及時改進。通過學(xué)習和借鑒國際先進經(jīng)驗，不斷提升自身競爭力。

面向未來布局：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展和國際化拓展等方面提前布局，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

結(jié)語：

成為員工的“好公司”，不僅是國內(nèi)煙草公司提升競爭力的關(guān)鍵，也是其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。通過以人為本的管理、公平透明的供應(yīng)鏈、可持續(xù)發(fā)展的實踐以及創(chuàng)新驅(qū)動的戰(zhàn)略，煙草公司就可以將責任、關(guān)懷和創(chuàng)新融入企業(yè)發(fā)展的血液之中，成為員工的“好公司”，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。