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在文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,煙草行業(yè)與文旅的融合正悄然興起,碰撞出別樣的火花,為消費(fèi)市場(chǎng)注入新動(dòng)能,勾勒出一幅幅充滿活力的發(fā)展畫(huà)卷。
(一)、煙草+文旅? 點(diǎn)燃融合新煙火?
一、借民俗節(jié)慶,聚旅游人潮
湖南省懷化市通道縣坪坦鄉(xiāng)的侗年節(jié),就是煙草與文旅融合的生動(dòng)樣本。1 月 16 日,侗年 “盛會(huì)” 拉開(kāi)帷幕,村民們身著盛裝,在老寨門(mén)吹蘆笙、敬 “攔門(mén)酒”,熱情迎接八方來(lái)客。牽新娘、打糍粑、吃油茶等非遺民俗活動(dòng)精彩紛呈,吸引了黔、湘、桂三省區(qū)的眾多游客。
熱鬧的節(jié)慶活動(dòng),不僅讓侗寨人氣爆棚,也讓當(dāng)?shù)亓闶蹜?hù)迎來(lái)了生意高峰。坪坦街鑫丞煙酒店的楊老板笑得合不攏嘴,直言煙酒生意在這一時(shí)段迎來(lái)新高潮;利儂食品店的陸老板也贊不絕口,積極支持煙草公司的煥新活動(dòng),為侗年節(jié)添彩。經(jīng)過(guò)煥新的店鋪整潔明亮、侗寨特色突出,使得坪坦鄉(xiāng)侗年節(jié)在眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的侗年節(jié)中脫穎而出,進(jìn)一步提升了旅游消費(fèi)熱度。
(商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)炒制侗族美食)
二、文旅融合,小店煥新升級(jí)
在云南省文山壯族苗族自治州丘北縣,文旅融合同樣為小店發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇。普者黑村的唐艷菊經(jīng)營(yíng)著一家特產(chǎn)店,在煙草專(zhuān)賣(mài)局客戶(hù)經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,她積極嘗試 “N+1” 縣域旅游模式。定制獨(dú)具仙人洞村韻味的店鋪招牌,重構(gòu)店鋪布局,將充滿民俗文化的設(shè)計(jì)融入店內(nèi),使其成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。唐艷菊還巧妙整合周邊特色文旅資源,將 “荷花元素” 植入終端,有序擺放 “文山三七”“丘北辣椒” 等特產(chǎn),不僅增加了商品銷(xiāo)量,更為鄉(xiāng)村旅游注入新活力。
唐艷菊的特產(chǎn)店
丘北縣曰者鎮(zhèn)爛泥寨村的歸根社區(qū)服務(wù)站,曾經(jīng)是一家普通的副食店,經(jīng)營(yíng)狀況不佳。丘北縣煙草專(zhuān)賣(mài)局黨員志愿服務(wù)隊(duì)為其量身定制改造方案,清理雜物、粉刷墻面、規(guī)劃布局、分區(qū)陳列商品,讓小店煥然一新。通過(guò) “千店示范、萬(wàn)店提升” 實(shí)踐活動(dòng),建立黨員結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制,定期幫助殘疾人零售客戶(hù)打掃店面和柜臺(tái)陳列,實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合,助力小店煥新顏。
三、借文旅東風(fēng),探索多元經(jīng)營(yíng)
廣東陸河共光萬(wàn)畝梅園、螺洞千畝梅林,每到梅花盛放之際,便成為賞梅勝地。彭成欽的農(nóng)家土特產(chǎn)店和彭志欽的 20 驛站位于景區(qū)內(nèi),在客戶(hù)專(zhuān)員的指導(dǎo)下,借 “文旅熱” 迎來(lái)紅火生意。
彭志欽嶺南土特產(chǎn)便利店和20驛站
彭成欽轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,從卷煙陳列、價(jià)格標(biāo)簽、分區(qū)設(shè)置等方面提升店鋪 “顏值”,借助易靈通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效智能管理,顧客明顯增多。彭志欽則將客家美食與梅花文化巧妙結(jié)合,在梅花節(jié)期間設(shè)置土特產(chǎn)品展銷(xiāo)區(qū),推出陸河擂茶 DIY 體驗(yàn)區(qū),吸引眾多游客參與。
客戶(hù)專(zhuān)員彭夏桑與零售戶(hù)一起整理土特產(chǎn)
陸河煙草的客戶(hù)專(zhuān)員還借助媒體之力,協(xié)助零售戶(hù)策劃梅花節(jié)節(jié)慶促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)社交媒體發(fā)布活動(dòng)指南,為零售戶(hù)選擇適銷(xiāo)對(duì)路的特色農(nóng)特產(chǎn)品,并建議提供貼心服務(wù),提升游客游玩體驗(yàn)。此外,協(xié)同零售戶(hù)開(kāi)設(shè)節(jié)慶助農(nóng)直播間,與快遞點(diǎn)合作,打造一體化服務(wù)體系,煥新多元消費(fèi)場(chǎng)景。
科技小院
在云南大理州洱海畔的磻溪村,有一座特別的科技小院——云南大理煙草科技小院。它不僅是煙草種植科技創(chuàng)新的實(shí)踐基地,更是一座連接農(nóng)業(yè)、生態(tài)與旅游的“橋梁”。小院于2022年6月,由云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、大理白族自治州人民政府、云南省煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)等聯(lián)合建立。在這里,煙草職工、農(nóng)大師生與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民并肩攜手,用科技點(diǎn)燃鄉(xiāng)村振興的希望,用創(chuàng)新開(kāi)拓“煙草+N”的綠色發(fā)展新模式。
每到春天,磻溪村的煙田都會(huì)變成一片金黃的花海,油菜花環(huán)繞著白族民居競(jìng)相綻放,吸引了大量游客拍照打卡。游客在這里不僅能欣賞美景,還可以參與煙草種植的科普活動(dòng),比如了解煙葉的生長(zhǎng)過(guò)程,體驗(yàn)卷煙的制作工藝,甚至可以親手制作一支屬于自己的卷煙。在這里,既有農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣示范,又有田間花海和手工體驗(yàn)的農(nóng)文旅結(jié)合項(xiàng)目,讓每一位游客在領(lǐng)略大理風(fēng)光的同時(shí),也能感受到煙草農(nóng)業(yè)的魅力。
煙草遇上文旅,以民俗節(jié)慶為契機(jī),以小店經(jīng)營(yíng)為載體,以多元融合為路徑,點(diǎn)燃了融合發(fā)展的新煙火。未來(lái),隨著兩者融合的不斷深入,必將為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的動(dòng)力,創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇和美好可能。但值得注意的是,雖然煙草行業(yè)與文旅融合帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,但也面臨諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),涵蓋政策法規(guī)、社會(huì)輿論、經(jīng)營(yíng)管理等方面,需要審慎對(duì)待并積極應(yīng)對(duì)。具體觀點(diǎn)請(qǐng)閱讀《當(dāng)煙草遇上文旅 活力背后的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)與發(fā)展探索(下)》。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察