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煙草遇上文旅,以民俗節(jié)慶為契機(jī),以小店經(jīng)營(yíng)為載體,以多元融合為路徑,點(diǎn)燃了融合發(fā)展的新煙火。未來(lái),隨著兩者融合的不斷深入,必將為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的動(dòng)力,創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇和美好可能。但值得注意的是,雖然煙草行業(yè)與文旅融合帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,但也面臨諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),涵蓋政策法規(guī)、社會(huì)輿論、經(jīng)營(yíng)管理等方面,需要審慎對(duì)待并積極應(yīng)對(duì)。
(二)、活力背后潛在的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
一、政策法規(guī)限制風(fēng)險(xiǎn):在嚴(yán)格的控?zé)熣呦?#xff0c;煙草行業(yè)發(fā)展受限,其與文旅融合時(shí),促銷和宣傳活動(dòng)受到諸多約束。以《煙草控制框架公約》為例,明確限制煙草廣告、促銷和贊助,這使得煙草主題文旅活動(dòng)在宣傳推廣上舉步維艱,難以像其他文旅項(xiàng)目那樣進(jìn)行大規(guī)模宣傳。此外,國(guó)內(nèi)各地也出臺(tái)了一系列控?zé)煑l例,對(duì)煙草銷售和展示場(chǎng)所做出嚴(yán)格規(guī)定,在文旅場(chǎng)所中,煙草元素的展示和銷售必須遵循這些規(guī)定,這在很大程度上限制了融合模式的創(chuàng)新和拓展。
二、社會(huì)輿論壓力挑戰(zhàn):煙草危害健康已成為社會(huì)共識(shí),煙草行業(yè)與文旅融合易引發(fā)爭(zhēng)議。社會(huì)公眾對(duì)健康關(guān)注度不斷提升,若文旅項(xiàng)目中煙草元素過(guò)多,會(huì)被視為對(duì)吸煙行為的變相鼓勵(lì),引發(fā)負(fù)面輿論。比如,舉辦煙草主題的文化展覽或旅游活動(dòng),可能會(huì)遭到健康組織和公眾的非議與抵制,認(rèn)為這與健康生活理念相悖,進(jìn)而對(duì)文旅項(xiàng)目和煙草企業(yè)形象造成負(fù)面影響。
三、經(jīng)營(yíng)管理難題:在融合發(fā)展中,經(jīng)營(yíng)管理面臨諸多難題。一方面,煙草零售戶在參與文旅融合時(shí),可能缺乏文旅經(jīng)營(yíng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。像陸河經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)店的彭成健,在店鋪形象升級(jí)和服務(wù)游客方面,若僅靠自身摸索,難以滿足游客多樣化需求,影響經(jīng)營(yíng)效果。另一方面,市場(chǎng)需求多變,文旅項(xiàng)目需不斷創(chuàng)新和調(diào)整。煙草與文旅融合的項(xiàng)目既要考慮煙草市場(chǎng)變化,又要緊跟文旅市場(chǎng)潮流,如節(jié)日促銷活動(dòng)和特色產(chǎn)品選擇,若不能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化,就可能導(dǎo)致商品積壓、游客流失等問(wèn)題。
四、品牌形象塑造困境:煙草行業(yè)在社會(huì)上的負(fù)面形象較難改變,即使通過(guò)文旅融合進(jìn)行品牌形象重塑,也難以快速得到公眾認(rèn)可。而且,在融合過(guò)程中,若品牌定位不清晰,比如煙草主題文旅項(xiàng)目既想突出煙草文化,又想兼顧文旅特色,可能導(dǎo)致主題混亂,無(wú)法準(zhǔn)確傳遞品牌價(jià)值,使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生模糊認(rèn)知,不利于品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。
(三)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的路徑探索與實(shí)踐
在政策法規(guī)限制下,煙草行業(yè)與文旅融合創(chuàng)新發(fā)展需從挖掘文化內(nèi)涵、拓展經(jīng)營(yíng)模式、加強(qiáng)合作交流等方面入手,在合規(guī)前提下探索新路徑,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、挖掘煙草文化內(nèi)涵,打造特色文旅產(chǎn)品:深入挖掘煙草的歷史文化、種植文化、制作工藝文化等,開(kāi)發(fā)具有文化價(jià)值的文旅產(chǎn)品。像舉辦與當(dāng)?shù)孛袼紫嘟雍系奈幕褂[等活動(dòng),既能傳播當(dāng)?shù)貧v史文化,又符合政策法規(guī)的要求。比如在通道縣坪坦鄉(xiāng),就可以開(kāi)發(fā)以侗族傳統(tǒng)農(nóng)作物種植與加工為主題的民俗體驗(yàn)活動(dòng),讓游客在了解侗族文化的同時(shí),也可以適當(dāng)感受煙草文化的獨(dú)特魅力,這樣的活動(dòng)既傳播了當(dāng)?shù)氐臍v史風(fēng)俗,也促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、借助零售終端,拓展文旅融合經(jīng)營(yíng)模式:以零售終端為基礎(chǔ),拓展多元經(jīng)營(yíng)模式。零售戶可以借鑒陸河彭成健和彭志欽的經(jīng)營(yíng)方式,提升店鋪形象,將其打造成具有地方特色的文旅服務(wù)點(diǎn)。比如在旅游景區(qū)附近的煙草零售店鋪,除了銷售卷煙和土特產(chǎn)外,還可以為游客提供旅游咨詢、行李寄存等服務(wù),增加游客的粘性。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)展線上線下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)社交媒體、電商平臺(tái)等推廣具有地方特色的文旅產(chǎn)品,像在梅花節(jié)期間,陸河的零售戶通過(guò)線上發(fā)布活動(dòng)指南,吸引游客線下消費(fèi),這種模式既不違反政策法規(guī),又能實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)與文旅的融合發(fā)展。
是便利店也是服務(wù)點(diǎn)
三、加強(qiáng)行業(yè)合作與交流,探索創(chuàng)新融合路徑:煙草企業(yè)、文旅企業(yè)、政府部門以及相關(guān)社會(huì)組織應(yīng)加強(qiáng)合作與交流。煙草企業(yè)可以與文旅企業(yè)合作開(kāi)發(fā)旅游線路,將煙草文化景點(diǎn)納入其中,但要注意避免直接的煙草產(chǎn)品營(yíng)銷。政府部門可以出臺(tái)相關(guān)政策,引導(dǎo)和規(guī)范煙草行業(yè)與文旅融合的發(fā)展,如丘北縣煙草專賣局通過(guò)開(kāi)展 “千店示范、萬(wàn)店提升” 實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)黨建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合,為零售戶提供支持和指導(dǎo)。此外,各方還可以共同舉辦研討會(huì)、論壇等活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新融合路徑,在政策法規(guī)的框架內(nèi),尋找更多的發(fā)展機(jī)遇。
文旅結(jié)合,融合發(fā)展,不僅帶動(dòng)了終端消費(fèi),推動(dòng)了終端形象升級(jí),創(chuàng)新了營(yíng)銷手段,為零售終端注入了新的活力,還能促進(jìn)鄉(xiāng)村振興,實(shí)現(xiàn)多方共贏。煙草行業(yè)可以繼續(xù)深化文旅融合,探索更多“煙草+旅游”的創(chuàng)新模式,助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體的高質(zhì)量發(fā)展。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察