一、引言

在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)的核心資產(chǎn)之一，對于煙草行業(yè)而言也不例外。隨著煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面推進(jìn)，從煙葉種植、生產(chǎn)加工到市場營銷、客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都積累了海量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涵蓋了煙農(nóng)信息、消費者偏好、零售戶經(jīng)營狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝等多方面內(nèi)容，對企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、精準(zhǔn)營銷、提升客戶滿意度等具有重要價值。

然而，煙草行業(yè)數(shù)據(jù)面臨著嚴(yán)峻的安全挑戰(zhàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)攻擊手段日益多樣化和復(fù)雜化，黑客可能通過惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)釣魚、漏洞利用等方式竊取或篡改煙草企業(yè)的數(shù)據(jù)，如客戶信息、商業(yè)機密等，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，不僅會損害企業(yè)的聲譽，還可能引發(fā)法律風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)損失。例如，20XX 年，某煙草企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)漏洞，導(dǎo)致大量客戶信息被泄露，引發(fā)了客戶信任危機，企業(yè)為此承擔(dān)了巨額的賠償費用，并面臨監(jiān)管部門的嚴(yán)厲處罰。另一方面，隨著《密碼法》《個人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等一系列網(wǎng)絡(luò)安全法律的頒布實施，對企業(yè)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)提出了嚴(yán)格的合規(guī)要求。煙草企業(yè)必須確保數(shù)據(jù)在收集、存儲、傳輸、使用和共享等全生命周期的安全性，否則將面臨法律制裁。

數(shù)據(jù)加密和脫敏作為保障數(shù)據(jù)安全和隱私的關(guān)鍵技術(shù)手段，對于煙草行業(yè)具有重要意義。數(shù)據(jù)加密通過特定算法將敏感數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為密文，只有擁有正確密鑰的授權(quán)方才能解密還原，有效防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中被竊取或篡改，確保數(shù)據(jù)的機密性和完整性。數(shù)據(jù)脫敏則是對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行變形、替換或屏蔽等處理，使其在保持業(yè)務(wù)可用性的同時，無法識別出原始的敏感信息，從而保護(hù)個人隱私和商業(yè)秘密，滿足合規(guī)要求。通過實施數(shù)據(jù)加密和脫敏，煙草企業(yè)能夠提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平，增強客戶信任，降低法律風(fēng)險，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

二、煙草行業(yè)數(shù)據(jù)安全概述

?煙草行業(yè)數(shù)據(jù)特點

煙草行業(yè)數(shù)據(jù)具有多維度、海量性和高價值的顯著特點。從種植環(huán)節(jié)來看，涵蓋煙農(nóng)信息，包括煙農(nóng)的身份資料、種植面積、煙葉產(chǎn)量、種植技術(shù)水平等，這些數(shù)據(jù)反映了煙草種植的基礎(chǔ)情況和煙農(nóng)的生產(chǎn)能力。在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，涉及生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)，如不同煙葉的配方比例、加工溫度、濕度控制等，這些數(shù)據(jù)直接關(guān)系到煙草產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。生產(chǎn)設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，包括設(shè)備的運行時間、故障記錄、維護(hù)保養(yǎng)情況等，對于保障生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性至關(guān)重要。

在銷售環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)類型更加豐富。零售戶信息包含零售戶的經(jīng)營地址、銷售規(guī)模、銷售渠道等，有助于企業(yè)了解銷售網(wǎng)絡(luò)的布局和零售戶的經(jīng)營狀況。消費者數(shù)據(jù)則涉及消費者的年齡、性別、消費偏好、購買頻率、購買渠道等多方面信息，這些數(shù)據(jù)對于企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展具有重要價值。例如，通過分析消費者的年齡和性別分布，可以了解不同年齡段和性別的消費需求差異，從而針對性地開發(fā)產(chǎn)品和制定營銷策略；通過分析消費者的購買頻率和購買渠道，可以優(yōu)化銷售渠道布局，提高銷售效率。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，煙草行業(yè)每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量以數(shù)十億計，并且隨著行業(yè)數(shù)字化程度的不斷提高，數(shù)據(jù)量還在以每年 20% 以上的速度增長。

此外，煙草行業(yè)數(shù)據(jù)還具有較強的關(guān)聯(lián)性。從種植到生產(chǎn)加工再到銷售，各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。煙農(nóng)的種植數(shù)據(jù)會影響生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的原料供應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)又會影響銷售環(huán)節(jié)的產(chǎn)品市場表現(xiàn)和消費者反饋。這種關(guān)聯(lián)性要求企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析時，必須樹立全局觀念，綜合考慮各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的最大價值。

數(shù)據(jù)安全的重要性

數(shù)據(jù)安全對于煙草企業(yè)的重要性不言而喻，它直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象、經(jīng)濟(jì)利益和可持續(xù)發(fā)展。在品牌形象方面，數(shù)據(jù)安全是企業(yè)信譽的重要保障。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，企業(yè)的客戶信息、商業(yè)機密等敏感數(shù)據(jù)被曝光，將會引起消費者的恐慌和不滿，導(dǎo)致消費者對企業(yè)的信任度大幅下降。這不僅會影響企業(yè)現(xiàn)有客戶的忠誠度，還會阻礙企業(yè)拓展新客戶，對企業(yè)的品牌形象造成難以挽回的損害。?

從經(jīng)濟(jì)利益角度來看，數(shù)據(jù)安全直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。數(shù)據(jù)泄露可能導(dǎo)致企業(yè)面臨巨額的賠償費用，包括對受損客戶的賠償、法律訴訟費用等。數(shù)據(jù)泄露還可能導(dǎo)致企業(yè)的商業(yè)機密被競爭對手獲取，使企業(yè)在市場競爭中處于劣勢，進(jìn)而損失大量的市場份額和經(jīng)濟(jì)收益。據(jù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)泄露事件給企業(yè)帶來的平均經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)數(shù)百萬美元，對于一些規(guī)模較小的煙草企業(yè)來說，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。數(shù)據(jù)安全問題還可能引發(fā)監(jiān)管部門的介入和處罰，企業(yè)可能面臨罰款、停業(yè)整頓等嚴(yán)厲的處罰措施，這無疑會給企業(yè)帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

在可持續(xù)發(fā)展方面，數(shù)據(jù)安全是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著煙草行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的加速，企業(yè)越來越依賴數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)決策、市場營銷和產(chǎn)品研發(fā)。只有確保數(shù)據(jù)的安全，企業(yè)才能放心地利用數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，推動業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。數(shù)據(jù)安全也是企業(yè)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求。在當(dāng)前日益嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)環(huán)境下，企業(yè)必須加強數(shù)據(jù)安全管理，確保數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用，否則將面臨法律風(fēng)險和監(jiān)管處罰。因此，保障數(shù)據(jù)安全是煙草企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

三、數(shù)據(jù)加密現(xiàn)狀與案例分析

加密技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀

當(dāng)前，煙草行業(yè)在數(shù)據(jù)加密方面已取得了一定的進(jìn)展，多種加密技術(shù)被廣泛應(yīng)用于保障數(shù)據(jù)安全。在傳輸層，SSL/TLS 協(xié)議被普遍采用，用于建立安全的網(wǎng)絡(luò)連接，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機密性和完整性。例如，煙草企業(yè)在與供應(yīng)商、零售戶進(jìn)行數(shù)據(jù)交互時，通過 SSL/TLS 加密技術(shù)，對訂單信息、物流數(shù)據(jù)等進(jìn)行加密傳輸，有效防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。據(jù)統(tǒng)計，超過 80% 的煙草企業(yè)在其主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸中應(yīng)用了 SSL/TLS 協(xié)議。

在存儲層面，對稱加密算法和非對稱加密算法都有應(yīng)用。對稱加密算法如 AES（高級加密標(biāo)準(zhǔn)），由于其加密和解密速度快、效率高，適用于大量數(shù)據(jù)的存儲加密。許多煙草企業(yè)利用 AES 算法對數(shù)據(jù)庫中的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，如客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。非對稱加密算法如 RSA，則常用于數(shù)字證書和密鑰管理，通過公鑰和私鑰的配對使用，確保數(shù)據(jù)的安全性和不可抵賴性。煙草企業(yè)在進(jìn)行電子合同簽署、身份認(rèn)證等業(yè)務(wù)時，常常借助 RSA 算法實現(xiàn)安全的數(shù)字簽名和驗證。

哈希算法在煙草行業(yè)也發(fā)揮著重要作用，主要用于數(shù)據(jù)完整性校驗和用戶身份認(rèn)證。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行哈希運算，生成唯一的哈希值，在數(shù)據(jù)傳輸或存儲后，再次計算哈希值并與原哈希值進(jìn)行比對，若兩者一致，則說明數(shù)據(jù)未被篡改，從而保證了數(shù)據(jù)的完整性。在用戶身份認(rèn)證方面，哈希算法可用于對用戶密碼進(jìn)行加密存儲，提高密碼的安全性。例如，某煙草企業(yè)在其辦公自動化系統(tǒng)中，采用哈希算法對用戶密碼進(jìn)行加密處理，有效降低了密碼泄露的風(fēng)險。

麒麟信安助力煙草公司數(shù)據(jù)加密

麒麟信安為某省煙草公司提供的數(shù)據(jù)加密解決方案具有顯著的技術(shù)優(yōu)勢和良好的實施效果。該方案采用了麒麟信安天機存儲加密系統(tǒng)，基于國產(chǎn)操作系統(tǒng)自主研發(fā)，支持飛騰、X86 等多種計算平臺，能夠為煙草公司的關(guān)鍵數(shù)據(jù)提供全方位的加密防護(hù)。

在技術(shù)優(yōu)勢方面，首先，該系統(tǒng)具備強大的加密性能，單機加密性能可達(dá)到 4Gbps，能夠滿足煙草公司海量數(shù)據(jù)的加密需求。在復(fù)雜且吞吐率較高的場景下，還可采用主備或集群模式部署，進(jìn)一步擴展加密性能，提升加解密效率。其次，麒麟信安天機存儲加密系統(tǒng)具有高度的兼容性，能夠兼容 Windows 和主流國產(chǎn)操作系統(tǒng)，實現(xiàn)用戶無感知的文件加密以及應(yīng)用系統(tǒng)免改造，極大地降低了煙草公司在系統(tǒng)改造方面的成本和風(fēng)險。這意味著煙草公司無需對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的改動，即可輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密，減少了因系統(tǒng)改造而可能帶來的業(yè)務(wù)中斷和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。此外，該系統(tǒng)使用符合國密規(guī)范的算法對用戶身份進(jìn)行鑒別和對數(shù)據(jù)進(jìn)行加解密處理，充分保證了網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用的合規(guī)性、正確性、有效性，滿足了國家對數(shù)據(jù)安全和密碼應(yīng)用的嚴(yán)格要求。

在實施效果上，麒麟信安的方案取得了顯著成果。通過該方案的實施，可以為省煙草公司在短短 4 天的部署周期內(nèi)，就在業(yè)務(wù)不停擺的狀態(tài)下高效完成了對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在內(nèi)的 5 個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)加密，實現(xiàn)了重要敏感數(shù)據(jù)存儲的機密性、完整性保護(hù)，有效保障了數(shù)據(jù)信息安全無虞。這不僅提高了煙草公司的數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平，降低了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險，還為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的安全支撐。例如，在客戶信息管理系統(tǒng)中，客戶的個人信息和購買記錄等敏感數(shù)據(jù)得到了有效加密，即使數(shù)據(jù)被非法獲取，由于缺乏正確的密鑰，攻擊者也無法讀取和利用這些數(shù)據(jù)，從而保護(hù)了客戶的隱私和公司的商業(yè)利益。該方案的成功實施，也為麒麟信安在煙草行業(yè)以及其他領(lǐng)域的數(shù)據(jù)加密市場樹立了良好的口碑，為其進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

桐廬縣局（分公司）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中的加密舉措

桐廬縣局（分公司）在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中采取了一系列全面且細(xì)致的數(shù)據(jù)加密舉措，構(gòu)建了堅實的數(shù)據(jù)安全防線。其中，“1” 面數(shù)字防御墻在數(shù)據(jù)加密方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。針對重要數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)，桐廬縣局（分公司）迅速開展數(shù)字加密工作，通過整改高危漏洞、高危端口、高危外聯(lián)、弱口令，增強終端管控、啟用雙重認(rèn)證等一系列措施，將信息數(shù)據(jù)層層包裹保護(hù)，以數(shù)字防御矩陣降低外泄風(fēng)險。

在整改高危漏洞方面，桐廬縣局（分公司）組織專業(yè)技術(shù)人員定期對系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)系統(tǒng)中存在的安全漏洞。例如，通過使用專業(yè)的漏洞掃描工具，對辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行全面掃描，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)了多個可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的高危漏洞，有效降低了黑客利用漏洞攻擊系統(tǒng)的風(fēng)險。在高危端口管理上，嚴(yán)格限制不必要的端口開放，只保留業(yè)務(wù)必需的端口，并對這些端口進(jìn)行實時監(jiān)控，防止非法訪問。對于高危外聯(lián)，加強對外部設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接的管理，確保只有經(jīng)過授權(quán)的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)才能與內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行通信。通過修改弱口令策略，要求員工設(shè)置強密碼，并定期更換密碼，提高了賬號密碼的安全性。

四、數(shù)據(jù)脫敏現(xiàn)狀與案例分析

脫敏技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀

在煙草行業(yè)，數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)的應(yīng)用尚處于逐步推廣階段，但已取得了一定的成效。目前，常見的數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)在煙草行業(yè)均有不同程度的應(yīng)用。字符替換法是較為基礎(chǔ)且常用的一種脫敏技術(shù)，在煙草企業(yè)的客戶信息管理系統(tǒng)中，常常將客戶身份證號、電話號碼等敏感信息中的部分字符替換為特定字符，如星號 “*”。以身份證號為例，將中間幾位數(shù)字替換為星號，既能保留身份證號的基本格式，便于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的識別和處理，又能有效隱藏敏感信息，保護(hù)客戶隱私。據(jù)調(diào)查，約 60% 的煙草企業(yè)在客戶信息展示環(huán)節(jié)采用了字符替換法進(jìn)行數(shù)據(jù)脫敏。

數(shù)據(jù)掩碼法也得到了廣泛應(yīng)用，主要用于對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密或隱藏，僅展示部分信息。在財務(wù)數(shù)據(jù)方面，煙草企業(yè)可能會對金額數(shù)據(jù)進(jìn)行掩碼處理，只顯示整數(shù)部分，小數(shù)部分則隱藏或用特定符號代替。這樣在保證財務(wù)數(shù)據(jù)基本信息可用的同時，降低了敏感信息泄露的風(fēng)險。在涉及員工薪資數(shù)據(jù)時，通常會對具體薪資數(shù)額進(jìn)行掩碼處理，僅顯示薪資范圍，保護(hù)員工的個人隱私。約 40% 的煙草企業(yè)在財務(wù)數(shù)據(jù)處理和員工信息管理中應(yīng)用了數(shù)據(jù)掩碼法。

隨機化法通過隨機生成的數(shù)據(jù)替換原始敏感數(shù)據(jù)，實現(xiàn)脫敏效果。在市場調(diào)研數(shù)據(jù)中，對于消費者的年齡、收入等敏感信息，會采用隨機化法生成近似但不真實的數(shù)據(jù)。例如，將消費者的真實年齡隨機調(diào)整在一個合理的區(qū)間內(nèi)，既保留了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特征，又保護(hù)了消費者的隱私。這種方法在煙草企業(yè)的市場分析和營銷策劃中應(yīng)用較為廣泛，約 30% 的企業(yè)在相關(guān)業(yè)務(wù)場景中采用了隨機化法進(jìn)行數(shù)據(jù)脫敏。

佛山煙草專賣局基于隱私計算的數(shù)據(jù)脫敏與分析

佛山煙草專賣局在數(shù)據(jù)脫敏和融合利用方面進(jìn)行了積極且富有成效的實踐，為行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗。隨著煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，佛山煙草專賣局積累了大量有價值的數(shù)據(jù)，包括煙農(nóng)信息、消費者信息、零售戶基本信息和經(jīng)營信息等。然而，在《密碼法》《個人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》等網(wǎng)絡(luò)安全法律出臺的背景下，如何在保護(hù)隱私的前提下對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行安全分析與融合利用，成為亟待解決的關(guān)鍵問題。

佛山煙草專賣局面臨著數(shù)據(jù)源單一的困境，主要為內(nèi)部數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品與市場數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、職能管理數(shù)據(jù)等，難以滿足門店選址等復(fù)雜業(yè)務(wù)場景下的數(shù)據(jù)需求。周圍環(huán)境的人口、商圈、住宅情況等外部數(shù)據(jù)，對于門店選址具有重要參考價值，但擁有這些數(shù)據(jù)的提供方出于隱私安全性的考慮，不愿共享數(shù)據(jù)。煙草數(shù)據(jù)共享方式存在缺陷，相關(guān)文件雖要求數(shù)據(jù)經(jīng)過審批后的加密、脫敏數(shù)據(jù)定期共享，但這種方式周期長、流通慢，審批周期長導(dǎo)致數(shù)據(jù)滯后。加密后的數(shù)據(jù)在外部最終會通過密鑰解密成明文，無法保障數(shù)據(jù)隱私安全和不被外部服務(wù)商濫用，而數(shù)據(jù)脫敏雖不可逆，但仍能通過技術(shù)手段猜測出明文數(shù)據(jù)，存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。目前煙草人工門店綜合評價的維度和指標(biāo)有限，數(shù)據(jù)來源有限，對門店綜合評價的正確判斷和業(yè)務(wù)效率產(chǎn)生了一定影響。

為解決這些問題，佛山煙草專賣局與芳禾數(shù)據(jù)合作，共同打造了煙草消費大數(shù)據(jù)分析平臺。該平臺采用了多方安全計算、同態(tài)加密、區(qū)塊鏈等先進(jìn)數(shù)據(jù)技術(shù)。多方安全計算用于解決一組互不信任的參與方各自持有秘密數(shù)據(jù)，協(xié)同計算一個既定函數(shù)的問題。在保證參與方獲得正確計算結(jié)果的同時，確保各方無法獲得計算結(jié)果之外的任何信息。在門店選址分析中，佛山煙草專賣局將自身掌握的門店經(jīng)營數(shù)據(jù)、已有門店位置數(shù)據(jù)等與芳禾數(shù)據(jù)提供的外部數(shù)據(jù)（如人口統(tǒng)計、客流分析、消費統(tǒng)計等店鋪地理相關(guān)信息數(shù)據(jù)）進(jìn)行協(xié)同計算，通過多方安全計算技術(shù)，在不泄露原始數(shù)據(jù)的前提下，得出準(zhǔn)確的門店選址分析結(jié)果。

同態(tài)加密技術(shù)允許在密文上進(jìn)行特定的計算，計算結(jié)果解密后與在明文上進(jìn)行相同計算的結(jié)果一致。這使得數(shù)據(jù)在加密狀態(tài)下也能進(jìn)行分析處理，進(jìn)一步保障了數(shù)據(jù)的隱私安全。區(qū)塊鏈技術(shù)則為數(shù)據(jù)的安全流通提供了可靠的信任機制，通過去中心化的分布式賬本，確保數(shù)據(jù)的不可篡改和可追溯性。在數(shù)據(jù)共享過程中，利用區(qū)塊鏈技術(shù)記錄數(shù)據(jù)的來源、流轉(zhuǎn)過程和使用情況，增強了數(shù)據(jù)提供方和使用方之間的信任。

通過該平臺的建設(shè)和應(yīng)用，佛山煙草專賣局實現(xiàn)了在保障數(shù)據(jù)隱私安全的前提下，與外部數(shù)據(jù)的互通和融合利用，深度挖掘了煙草數(shù)據(jù)的價值。在門店選址方面，基于多源數(shù)據(jù)的融合分析，大大提高了門店選址的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，為煙草銷售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化布局提供了有力支持。該項目從 2023 年 5 月開始，歷經(jīng)關(guān)鍵時間節(jié)點的推進(jìn)，于 2023 年 10 月順利完結(jié)，取得了顯著的成果，為煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)脫敏和融合利用提供了成功范例 。

五、面臨的挑戰(zhàn)

法規(guī)政策合規(guī)挑戰(zhàn)

隨著全球?qū)?shù)據(jù)隱私保護(hù)的重視程度不斷提高，一系列嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)相繼出臺，給煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)加密和脫敏工作帶來了嚴(yán)峻的合規(guī)挑戰(zhàn)?！锻ㄓ脭?shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）對歐盟境內(nèi)個人數(shù)據(jù)的處理設(shè)定了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、存儲、使用和共享等各個環(huán)節(jié)充分保障數(shù)據(jù)主體的權(quán)利，包括知情權(quán)、訪問權(quán)、更正權(quán)和刪除權(quán)等。煙草企業(yè)若涉及歐盟市場的業(yè)務(wù)，就必須確保其數(shù)據(jù)處理活動符合 GDPR 的要求，這在數(shù)據(jù)加密和脫敏方面增加了復(fù)雜性。在數(shù)據(jù)共享過程中，需要明確告知數(shù)據(jù)接收方數(shù)據(jù)的來源、用途以及已采取的加密和脫敏措施，并且要獲得數(shù)據(jù)主體的明確同意，否則將面臨巨額罰款。

在國內(nèi)，《個人信息保護(hù)法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)也對企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)提出了明確要求。煙草企業(yè)在收集消費者信息、煙農(nóng)信息等個人數(shù)據(jù)時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明確告知數(shù)據(jù)主體收集目的、方式和范圍，并取得其同意。對于敏感數(shù)據(jù)的處理，需要采取更加嚴(yán)格的加密和脫敏措施，以防止數(shù)據(jù)泄露。在數(shù)據(jù)存儲方面，法規(guī)規(guī)定了數(shù)據(jù)的存儲期限，煙草企業(yè)需要定期清理過期數(shù)據(jù)，同時要保證數(shù)據(jù)在存儲期間的安全性，這對數(shù)據(jù)加密和脫敏的管理提出了更高要求。

此外，煙草行業(yè)還受到行業(yè)內(nèi)部規(guī)范和監(jiān)管政策的約束。相關(guān)行業(yè)文件對煙草數(shù)據(jù)共享方式進(jìn)行了明確規(guī)范，要求數(shù)據(jù)經(jīng)過審批后的加密、脫敏數(shù)據(jù)定期共享，但這種共享方式存在周期長、流通慢的弊端，通過需要經(jīng)過層層審批，審批周期長造成數(shù)據(jù)滯后。在實際操作中，煙草企業(yè)需要在滿足法規(guī)政策要求的同時，確保數(shù)據(jù)的有效利用和業(yè)務(wù)的正常開展，這無疑是一項艱巨的任務(wù)。

技術(shù)實現(xiàn)挑戰(zhàn)

煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)具有多樣性和復(fù)雜性的特點，這給數(shù)據(jù)加密和脫敏技術(shù)的實現(xiàn)帶來了諸多難題。煙草數(shù)據(jù)涵蓋了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等；半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如客戶反饋信息、市場調(diào)研報告等；以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、圖像數(shù)據(jù)等。不同類型的數(shù)據(jù)需要采用不同的加密和脫敏技術(shù)，增加了技術(shù)選型和實施的難度。對于非結(jié)構(gòu)化的圖像數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的字符替換、數(shù)據(jù)掩碼等脫敏技術(shù)難以適用，需要采用專門的圖像脫敏算法，如模糊處理、特征點隱藏等，但這些算法的準(zhǔn)確性和效率仍有待提高。

隨著數(shù)據(jù)量的不斷增長，煙草企業(yè)對加密和脫敏技術(shù)的性能和效率提出了更高要求。大規(guī)模數(shù)據(jù)的加密和解密需要消耗大量的計算資源和時間，可能會影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。在處理海量的銷售數(shù)據(jù)時，如果加密算法的效率低下，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)查詢和分析的延遲，影響企業(yè)的決策效率。一些復(fù)雜的脫敏算法在處理大數(shù)據(jù)集時，也可能出現(xiàn)性能瓶頸，無法滿足實時業(yè)務(wù)的需求。

技術(shù)的不斷更新?lián)Q代也給煙草企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。新的加密算法和脫敏技術(shù)不斷涌現(xiàn)，如量子加密、同態(tài)加密等，這些新技術(shù)在提高數(shù)據(jù)安全性和隱私保護(hù)水平的同時，也對企業(yè)的技術(shù)儲備和應(yīng)用能力提出了挑戰(zhàn)。煙草企業(yè)需要不斷關(guān)注技術(shù)發(fā)展動態(tài)，及時更新和升級技術(shù)方案，以適應(yīng)不斷變化的安全需求，但這需要投入大量的人力、物力和財力，對于一些中小企業(yè)來說，可能存在一定的困難。

數(shù)據(jù)共享與流通挑戰(zhàn)

在煙草行業(yè)的業(yè)務(wù)開展過程中，數(shù)據(jù)共享與流通是實現(xiàn)協(xié)同合作、提升業(yè)務(wù)效率的重要手段，但數(shù)據(jù)加密和脫敏在這一過程中帶來了一系列挑戰(zhàn)。在數(shù)據(jù)共享時，為了確保數(shù)據(jù)的安全性，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和脫敏處理，但這可能會影響數(shù)據(jù)的可用性和共享效率。加密后的數(shù)據(jù)在接收方需要進(jìn)行解密才能使用，若解密過程復(fù)雜或出現(xiàn)問題，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法及時使用，影響業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。脫敏后的數(shù)據(jù)可能會丟失部分信息，對于一些對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求較高的業(yè)務(wù)場景，如精準(zhǔn)營銷、市場分析等，可能會影響分析結(jié)果的可靠性。

在與外部合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)共享時，如何確保數(shù)據(jù)的安全和隱私是一個關(guān)鍵問題。外部合作伙伴的數(shù)據(jù)安全管理水平參差不齊，若數(shù)據(jù)在共享過程中被泄露或濫用，將給煙草企業(yè)帶來嚴(yán)重的風(fēng)險。在與第三方數(shù)據(jù)供應(yīng)商合作獲取市場數(shù)據(jù)時，需要確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性，防止數(shù)據(jù)被非法獲取或篡改。同時，還需要明確雙方的數(shù)據(jù)使用權(quán)限和責(zé)任，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)糾紛。

煙草行業(yè)內(nèi)部不同部門之間的數(shù)據(jù)共享也存在一定的障礙。由于各部門的數(shù)據(jù)格式、標(biāo)準(zhǔn)和安全要求不一致，在進(jìn)行數(shù)據(jù)共享時，需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和適配工作，增加了數(shù)據(jù)共享的難度和成本。不同部門對數(shù)據(jù)的敏感度不同，在數(shù)據(jù)脫敏過程中，如何確定合適的脫敏策略，既能滿足數(shù)據(jù)安全要求，又能保證數(shù)據(jù)在各部門之間的有效流通，是一個需要解決的問題。

六、應(yīng)對策略與建議

技術(shù)創(chuàng)新策略

煙草企業(yè)應(yīng)加大對數(shù)據(jù)加密和脫敏技術(shù)研發(fā)的投入，積極探索適合自身業(yè)務(wù)需求的創(chuàng)新技術(shù)解決方案。設(shè)立專門的數(shù)據(jù)安全研發(fā)基金，鼓勵內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊與外部科研機構(gòu)合作，開展聯(lián)合攻關(guān)項目，推動數(shù)據(jù)加密和脫敏技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。例如，加強對量子加密技術(shù)的研究和應(yīng)用探索，量子加密基于量子力學(xué)原理，具有極高的安全性，能夠有效抵御量子計算機可能帶來的威脅，為煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)安全提供更強大的保障。

緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，及時引入先進(jìn)的加密和脫敏技術(shù)，提升數(shù)據(jù)安全防護(hù)水平。密切關(guān)注同態(tài)加密、多方安全計算等新興技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，結(jié)合煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)特點和業(yè)務(wù)場景，適時將這些技術(shù)應(yīng)用到實際的數(shù)據(jù)處理中。同態(tài)加密允許在密文上進(jìn)行計算，計算結(jié)果解密后與在明文上進(jìn)行相同計算的結(jié)果一致，這使得數(shù)據(jù)在加密狀態(tài)下也能進(jìn)行分析處理，有效保護(hù)了數(shù)據(jù)的隱私安全。多方安全計算則可以實現(xiàn)多個參與方在不泄露各自數(shù)據(jù)的前提下進(jìn)行協(xié)同計算，為煙草企業(yè)與外部合作伙伴的數(shù)據(jù)共享和聯(lián)合分析提供了安全可行的解決方案。

加強技術(shù)人才培養(yǎng)，建立一支高素質(zhì)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)團(tuán)隊。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部進(jìn)修、人才引進(jìn)等多種方式，提升技術(shù)人員的數(shù)據(jù)加密和脫敏技術(shù)水平，使其能夠熟練掌握和運用先進(jìn)的技術(shù)手段，為企業(yè)的數(shù)據(jù)安全提供技術(shù)支持。定期組織技術(shù)人員參加行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)培訓(xùn)和研討會，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢和應(yīng)用案例，拓寬技術(shù)視野。引進(jìn)具有豐富數(shù)據(jù)安全經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識的人才，充實企業(yè)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)團(tuán)隊，提升團(tuán)隊的整體實力。

管理優(yōu)化建議

建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)加密和脫敏的管理流程和責(zé)任分工。制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)加密和脫敏操作規(guī)范，規(guī)定數(shù)據(jù)加密的算法選擇、密鑰管理、加密周期等，以及數(shù)據(jù)脫敏的策略制定、脫敏方式選擇、脫敏后數(shù)據(jù)的使用和存儲等。明確各部門和人員在數(shù)據(jù)加密和脫敏工作中的職責(zé)，確保數(shù)據(jù)安全管理工作的順利開展。設(shè)立數(shù)據(jù)安全管理崗位，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)加密和脫敏工作，監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)安全問題。

加強員工的數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)，提高員工對數(shù)據(jù)加密和脫敏重要性的認(rèn)識。定期組織數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)課程，向員工普及數(shù)據(jù)安全知識和技能，包括數(shù)據(jù)加密和脫敏的原理、方法、操作流程以及相關(guān)法律法規(guī)等。通過案例分析、模擬演練等方式，增強員工的數(shù)據(jù)安全意識和應(yīng)急處理能力，使其在日常工作中能夠自覺遵守數(shù)據(jù)安全管理制度，保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。例如，開展數(shù)據(jù)安全知識競賽活動，激發(fā)員工學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)安全知識的積極性，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識。

定期對數(shù)據(jù)加密和脫敏工作進(jìn)行評估和審計，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。建立數(shù)據(jù)安全評估和審計機制，制定評估指標(biāo)和審計標(biāo)準(zhǔn)，定期對數(shù)據(jù)加密和脫敏的效果、技術(shù)應(yīng)用情況、管理制度執(zhí)行情況等進(jìn)行全面評估和審計。根據(jù)評估和審計結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和風(fēng)險隱患，制定針對性的整改措施，不斷完善數(shù)據(jù)安全管理體系。例如，每季度對數(shù)據(jù)加密和脫敏工作進(jìn)行一次內(nèi)部審計，每年進(jìn)行一次全面的數(shù)據(jù)安全評估，確保數(shù)據(jù)安全管理工作的有效性和持續(xù)性。

合作與交流機制

煙草企業(yè)應(yīng)加強與技術(shù)供應(yīng)商的合作，共同探索數(shù)據(jù)加密和脫敏的最佳實踐。與專業(yè)的數(shù)據(jù)安全技術(shù)供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，充分利用其技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)提供定制化的數(shù)據(jù)加密和脫敏解決方案。與供應(yīng)商合作開展技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新項目，共同應(yīng)對數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)，推動行業(yè)技術(shù)水平的提升。例如，與供應(yīng)商合作開發(fā)適合煙草行業(yè)的加密算法和脫敏工具，提高數(shù)據(jù)加密和脫敏的效率和安全性。

積極參與行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全交流活動，分享經(jīng)驗和成果，共同促進(jìn)行業(yè)數(shù)據(jù)安全發(fā)展。參加煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)安全研討會、論壇等活動，與同行企業(yè)交流數(shù)據(jù)加密和脫敏的實踐經(jīng)驗、技術(shù)應(yīng)用情況以及管理模式等。通過交流活動，了解行業(yè)內(nèi)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗和做法，共同推動煙草行業(yè)數(shù)據(jù)安全水平的提高。例如，定期組織行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全交流會議，搭建交流平臺，促進(jìn)企業(yè)之間的溝通與合作。

加強與科研機構(gòu)的合作，開展數(shù)據(jù)安全相關(guān)的研究項目，為行業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。與高校、科研院所等科研機構(gòu)建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，共同開展數(shù)據(jù)加密和脫敏技術(shù)的研究和創(chuàng)新。借助科研機構(gòu)的科研力量和創(chuàng)新資源，開展前瞻性的研究項目，探索新的技術(shù)方法和應(yīng)用模式，為煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)安全提供理論支持和技術(shù)儲備。例如，與高校合作開展關(guān)于量子加密技術(shù)在煙草行業(yè)應(yīng)用的研究項目，為未來的技術(shù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。