根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年1-2月全國(guó)便利店零售額同比增速達(dá)9.8%，顯著高于超市（4.2%）、百貨店（3.5%）等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。值得注意的是，煙草制品在便利店銷(xiāo)售額中占比達(dá)18%-25%，部分社區(qū)店因獲得煙草專(zhuān)賣(mài)許可證實(shí)現(xiàn)客單價(jià)提升30%?。這一數(shù)據(jù)背后，既是消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變革的縮影，更折射出了我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性下的民生溫度與創(chuàng)新活力。

圖為遼寧省鐵嶺市便利店店主 王 丹

政策賦能：從“口袋有錢(qián)”到“消費(fèi)有膽”?

便利店業(yè)態(tài)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，離不開(kāi)政策對(duì)居民消費(fèi)能力的系統(tǒng)性支撐。國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局2024年推行的“零售終端賦能計(jì)劃”，通過(guò)優(yōu)化許可證審批流程，使便利店煙草專(zhuān)柜覆蓋率提升至76%?。政府工作報(bào)告連續(xù)三年將GDP增長(zhǎng)目標(biāo)錨定5%左右，并通過(guò)“提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”多渠道促進(jìn)居民增收。例如，穩(wěn)崗返還、稅費(fèi)減免等政策直接降低個(gè)體經(jīng)營(yíng)成本，推動(dòng)零售戶(hù)升級(jí)設(shè)備、拓展線上渠道。

我們以北京某社區(qū)便利店為例，店主王女士利用稅收減免政策引入智能收銀系統(tǒng)，同步配置具備溫濕度監(jiān)控的煙草儲(chǔ)藏柜，單店煙草月銷(xiāo)售額突破8萬(wàn)元?。并接入社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，單月線上訂單量增長(zhǎng)40%。這類(lèi)“小店煥新”案例，正是“投資于人”政策導(dǎo)向的生動(dòng)注腳。

習(xí)慣之變：從“囤貨經(jīng)濟(jì)”到“即時(shí)滿(mǎn)足”?

消費(fèi)行為的迭代，重塑了零售格局。煙草消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的即時(shí)性特征，78%的消費(fèi)者傾向于在500米范圍內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi)?4，這與便利店的空間覆蓋優(yōu)勢(shì)高度契合。即時(shí)零售模式（線上下單、30分鐘送達(dá)）的普及，讓便利店從“社區(qū)服務(wù)站”升級(jí)為“生活解決方案中心”。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模突破1.2萬(wàn)億元，其中便利店貢獻(xiàn)超三成份額。而在夜間經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景中，22:00-02:00時(shí)段煙草制品占便利店銷(xiāo)售額的41%，成為支撐24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵品類(lèi)?。上海白領(lǐng)張先生表示：“加班時(shí)通過(guò)APP下單關(guān)東煮和咖啡，20分鐘送到辦公室，既省時(shí)又治愈。”這種“碎片化消費(fèi)”正成為城市青年的日常。

供應(yīng)鏈革命：從“千店一面”到“千面千店”?

便利店的逆襲，本質(zhì)是供應(yīng)鏈精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的勝利。煙草企業(yè)通過(guò)“一品一碼”溯源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到零售終端的全鏈條數(shù)字化管控，配送效率提升40%?。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)偏好，門(mén)店可動(dòng)態(tài)調(diào)整SKU（庫(kù)存單位）：一線城市側(cè)重鮮食、咖啡，三四線城市增加平價(jià)日用品比重。在江蘇工業(yè)園區(qū)，便利店運(yùn)用AI算法預(yù)測(cè)煙草消費(fèi)周期，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率從每月1.2次提升至2.5次?。

此外，便利店與本地農(nóng)業(yè)的深度融合也催生新場(chǎng)景。云南中煙與連鎖便利店合作推出“鮮花卷煙”定制禮盒，將地域特色與快消品結(jié)合，單月銷(xiāo)售額超千萬(wàn)?。山東壽光的蔬菜合作社，則是通過(guò)“便利店直采”模式，將新鮮果蔬配送時(shí)效壓縮至6小時(shí)，既降低流通成本，又為農(nóng)戶(hù)增收開(kāi)辟新路。

社區(qū)經(jīng)濟(jì)：從“交易場(chǎng)所”到“情感樞紐”?

便利店不僅僅僅是商品的集散地，更是承載著社會(huì)關(guān)系的重構(gòu)。在老齡化社區(qū)，設(shè)置煙草專(zhuān)柜的同時(shí)配備血壓監(jiān)測(cè)儀，打造“健康關(guān)懷驛站”?。而在學(xué)區(qū)周邊，則是推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)早餐套餐和文具共享站。廣州某社區(qū)便利店，甚至發(fā)起了“獨(dú)居老人送餐計(jì)劃”，店員每日記錄老人健康狀況，形成“商業(yè)+公益”的共生模式。

這種“小店大愛(ài)”的背后，是消費(fèi)從單一交易向情感價(jià)值的升華。沈陽(yáng)便利店開(kāi)展“以煙換禮”活動(dòng)，消費(fèi)者憑空煙盒可兌換環(huán)保袋，既促進(jìn)環(huán)保又增強(qiáng)用戶(hù)粘性?。正如消費(fèi)者李阿姨感慨：“這里買(mǎi)的不僅僅是商品，更是一份心安啊?！?/p>

綠色浪潮：從“面子消費(fèi)”到“里子選擇”?

如今，便利店也成為了綠色消費(fèi)的試驗(yàn)田。電子煙品牌通過(guò)便利店渠道推廣可充電式設(shè)備，使一次性產(chǎn)品消耗量減少63%?11。2024年，全國(guó)超60%便利店推出“簡(jiǎn)包裝計(jì)劃”，替換塑料包裝為可降解材料；部分門(mén)店還設(shè)置了“臨期食品專(zhuān)區(qū)”，價(jià)格低至3折，既減少浪費(fèi)又惠及了低收入的群體。

年輕消費(fèi)者對(duì)此尤為青睞。這不，江蘇宿遷市泗陽(yáng)95后職場(chǎng)新人周道孫表示：“現(xiàn)在選購(gòu)加熱不燃燒煙草產(chǎn)品，既能滿(mǎn)足需求又比傳統(tǒng)卷煙環(huán)保?！贝祟?lèi)新型煙草制品銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)率達(dá)87%?。這種理性消費(fèi)觀，正推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型。

破解之語(yǔ)：筆者對(duì)提振消費(fèi)的“便利店經(jīng)濟(jì)學(xué)”啟示

便利店的崛起，印證了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的三重邏輯：

一是政策精準(zhǔn)滴灌?：通過(guò)減負(fù)增收、就業(yè)保障激活消費(fèi)潛能，煙草專(zhuān)賣(mài)制度與便利店渠道的深度綁定，創(chuàng)造年稅收貢獻(xiàn)超2000億元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?；

二是技術(shù)重構(gòu)場(chǎng)景?：以數(shù)字化、即時(shí)化服務(wù)匹配碎片化需求，AI選品系統(tǒng)使煙草與非煙商品的關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)率提升至34%?；

三是人文價(jià)值升維?：將商業(yè)效率與民生溫度深度融合，健康警示標(biāo)識(shí)與便民服務(wù)的結(jié)合，展現(xiàn)責(zé)任商業(yè)的新范式?。

筆者認(rèn)為，當(dāng)“提振消費(fèi)”從宏觀戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為街頭巷尾的煙火氣，便利店已不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的貢獻(xiàn)者，而更是民生故事的書(shū)寫(xiě)者。在這背后，不但是政策、市場(chǎng)與社會(huì)的同頻共振，更是咱們中國(guó)消費(fèi)從“量變”到“質(zhì)變”的生動(dòng)注腳。便利店好樣的，你是提振經(jīng)濟(jì)的“扛把子”、領(lǐng)跑者！