近期,海外網(wǎng)紅“甲亢哥”的中國行,以其標(biāo)志性的夸張風(fēng)格和沉浸式敘事,在全球社交媒體上掀起熱潮。他全程無劇本、無剪輯的沉浸式體驗(yàn)直播,讓觀眾仿佛置身其中,感受中國從傳統(tǒng)技藝到現(xiàn)代科技的多元魅力。
從中醫(yī)針灸體驗(yàn)到驚嘆高鐵時速,從少林功夫到市井巷陌,他以“第一視角”直播和零剪輯的真實(shí)記錄,展現(xiàn)了一個充滿科技感與文化厚度的中國,引發(fā)全球網(wǎng)友對中國文化的濃厚興趣與情感共鳴。這一現(xiàn)象級傳播背后,蘊(yùn)含著豐富的文化營銷啟示,為煙草行業(yè)在市場拓展、品牌塑造等方面提供了新視角。
本文就從真實(shí)場景體驗(yàn)、地域文化符號、科技全面融入幾個角度進(jìn)行觀察和提煉,為新時代煙草市場營銷提出思路新解。
思路一:真實(shí)場景構(gòu)建信任
甲亢哥的傳播能量源于其對“真實(shí)體驗(yàn)”的極致呈現(xiàn)。在成都中醫(yī)館的直播中,他毫無保留地展露對針灸的恐懼與抗拒,卻在治療后因頭痛緩解激動擁抱醫(yī)生。這種從“懷疑到信服”的完整心理鏈路,通過無剪輯直播直接觸達(dá)觀眾,打造沉浸式敘事,將觀眾帶入具體情境,讓其親身“見證”變化,極大增強(qiáng)了信息可信度與情感共鳴,以“用戶見證”全面構(gòu)建品牌信任。
煙草品牌同樣可借助“沉浸式全面見證”模式,將營銷傳播焦點(diǎn)從產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)向信任價值。例如,對于煙草上游?種植戶,可通過紀(jì)錄片呈現(xiàn)煙農(nóng)的田間管理、采收晾曬過程,以“一粒煙種到一支卷煙”的完整鏈路傳遞匠心品質(zhì),弱化消費(fèi)導(dǎo)向,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)價值認(rèn)知。?零售終端可記錄零售戶如何通過專業(yè)服務(wù)滿足消費(fèi)者需求,展現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化與責(zé)任感。用真實(shí)人物與場景構(gòu)建信任紐帶,讓受眾在情感共鳴中自主形成品牌認(rèn)知,在故事中理解、認(rèn)可品牌,而非被動接受商業(yè)信息、產(chǎn)品信息。
思路二:地域文化激活共識
甲亢哥的中國行充滿東方文化符號的運(yùn)用,身穿東北花襖體驗(yàn)市井生活,在少林寺扎馬步“痛并快樂著”,甚至用火鍋辣度挑戰(zhàn)隱喻東西方文化差異。這些行為看似荒誕,卻以年輕化表達(dá)激活了文化的傳播力,讓海外觀眾實(shí)現(xiàn)“共識”“共情”。
地域文化符號的運(yùn)用,能夠超越表層嫁接,聚焦“情感共振點(diǎn)”。正如甲亢哥用擁抱中醫(yī)師傳遞“信任無國界”,煙草品牌亦可通過文化敘事傳遞“匠心、傳承、共生”的價值觀。煙草品牌需深挖地域文化基因,將產(chǎn)品與地方文脈深度綁定,構(gòu)建“文化認(rèn)同驅(qū)動市場認(rèn)同”的營銷傳播范式。
像?非遺技藝的當(dāng)代化表達(dá),可聯(lián)合傳統(tǒng)制煙技藝傳承人,呈現(xiàn)手工選葉、發(fā)酵醇化等工藝,將其打造為“活態(tài)文化遺產(chǎn)”,賦予品牌歷史縱深感。還有?地域生態(tài)的場景賦能,通過VR技術(shù)還原煙葉種植區(qū)的自然風(fēng)貌,展現(xiàn)“煙田與梯田共生”的生態(tài)智慧,將產(chǎn)品源頭轉(zhuǎn)化為可持續(xù)農(nóng)業(yè)的文化符號,引發(fā)消費(fèi)者情感共鳴,讓煙草品牌成為地域文化傳承與傳播的載體。
思路三:科技體驗(yàn)深度融合
“甲亢哥”在直播中對“隧道網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性”等科技支撐能力的關(guān)注,體現(xiàn)出消費(fèi)者對科技體驗(yàn)的全面重視。過往,這種對于科技硬實(shí)力的直觀與呈現(xiàn),往往是針對于行業(yè)技術(shù)本身,而對于如何在體驗(yàn)全程中實(shí)現(xiàn)技術(shù)與受眾情感的深度聯(lián)結(jié),讓消費(fèi)者真切感知并認(rèn)同科技價值,總是有些欠缺,而現(xiàn)在隨著數(shù)字化、智能化發(fā)展,可提供的科技支撐很多,其中藏著很強(qiáng)的營銷爆發(fā)力。
煙草品牌可應(yīng)用AI、VR技術(shù)等,通過模擬煙草種植、田間管理、制煙工藝全過程,讓消費(fèi)者親身感受煙草生產(chǎn)的復(fù)雜與精細(xì),增強(qiáng)對品牌工藝的認(rèn)知與理解。還可利用3D動畫拆解卷煙濾嘴的降焦減害原理,或展示煙蒂回收再生技術(shù),以“可感知的科技”回應(yīng)行業(yè)關(guān)切。這種將科技與品牌體驗(yàn)深度融合的方式,不僅能滿足消費(fèi)者對新鮮事物的好奇心,更能通過差異化體驗(yàn)在競爭激烈的市場中脫穎而出,為煙草品牌營銷注入科技活力。
概括來看,甲亢哥的中國行證明了在信息過載時代,真實(shí)、共情與文化厚度才是穿透用戶心智的核心競爭力。煙草行業(yè)通過沉浸式真實(shí)場景、文化符號賦能與科技體驗(yàn)深度融合,不斷創(chuàng)新營銷模式,以在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中重塑品牌形象,全面煥發(fā)生機(jī)與活力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察