日前，筆者從各方面獲悉：5月23日，中央宣傳思想文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正式發(fā)布了關(guān)于認(rèn)定命名第七屆全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位和第三屆全國文明家庭、文明校園的決定。在這份榮譽榜單中，煙草行業(yè)有28家單位脫穎而出，獲評第七屆全國文明單位，這不僅是對這些單位過往工作的充分肯定，更是煙草行業(yè)精神文明建設(shè)成果的一次集中展示。

榮譽背后的實力與擔(dān)當(dāng)

此次獲評的28家煙草行業(yè)單位，涵蓋了多個地區(qū)，從北方的天津、遼寧、吉林、黑龍江，到南方的江蘇、浙江、福建，再到西部的甘肅、陜西、湖北、湖南、貴州、西藏等地，分布廣泛，具有廣泛的代表性。它們分別是天津市煙草專賣局（公司）、天津市寶坻區(qū)煙草專賣局（有限公司）、天津市寧河區(qū)煙草專賣局（有限公司）、遼寧省鞍山市煙草專賣局（公司）、遼寧省營口市煙草專賣局（公司）、吉林省四平市煙草專賣局（公司）、黑龍江省牡丹江市煙草專賣局（公司）、江蘇省無錫市煙草專賣局（公司）、浙江省嘉善縣煙草專賣局（分公司）、浙江省慶元縣煙草專賣局（分公司）、浙江省舟山市煙草專賣局（公司）、安徽省馬鞍山市煙草專賣局（公司）、福建省詔安縣煙草專賣局（分公司）、福建省泉州市煙草專賣局（公司）、福建省寧化縣煙草專賣局（分公司）、福建省莆田市城廂區(qū)煙草專賣局（分公司）、福建省光澤縣煙草專賣局（分公司）、福建省長汀縣煙草專賣局（分公司）、山東省泰安市煙草專賣局（公司）、湖北省煙草專賣局（公司）、湖南省邵陽市煙草專賣局（公司）、湖南省張家界市煙草專賣局（公司）、貴州省畢節(jié)市煙草專賣局（公司）、西藏自治區(qū)林芝市煙草專賣局（公司）、陜西省寶雞市煙草專賣局（公司）、陜西省涇陽縣煙草專賣局（分公司）、甘肅省蘭州市七里河區(qū)煙草專賣局（營銷部）、甘肅省武威市煙草專賣局（公司）。

這些單位能夠在眾多參評單位中脫穎而出，這個背后離不開它們強大的實力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?。在業(yè)務(wù)方面，它們始終保持著領(lǐng)先的水平，以精湛的專業(yè)技能和高效的工作效率，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。在市場監(jiān)管上，它們積極履行職責(zé)，維護市場秩序，保障消費者的合法權(quán)益。例如，一些單位創(chuàng)新開展線上直播普法、地鐵公交移動終端普法等誠信教育實踐活動，累計受眾達數(shù)百萬人次，有效提高了公眾對煙草行業(yè)法律法規(guī)的認(rèn)知度。

文明創(chuàng)建的多元舉措：

1、黨建引領(lǐng)，筑牢文明根基

黨建引領(lǐng)是這些單位文明創(chuàng)建工作的核心驅(qū)動力。它們堅持黨建引領(lǐng)文明創(chuàng)建，將文明創(chuàng)建要求融入黨建考核體系，明晰創(chuàng)建責(zé)任，定期跟蹤創(chuàng)建工作質(zhì)效，推動各項工作常態(tài)化長效化。比如，有的單位深化黨建品牌內(nèi)涵，推動“一支部一品牌”建設(shè)，通過開展“黨建品牌實踐在基層”“我與客戶共成長”等主題實踐活動，助力文明創(chuàng)建工作提質(zhì)增效。在這個過程中，黨員們發(fā)揮了先鋒模范作用，他們以身作則，積極參與志愿服務(wù)活動，為群眾排憂解難，樹立了良好的黨員形象，也為單位的文明創(chuàng)建工作注入了強大的動力。

2、志愿服務(wù)，傳遞溫暖力量

志愿服務(wù)是文明創(chuàng)建的重要體現(xiàn)。這28家煙草行業(yè)單位積極組織員工參與志愿服務(wù)活動，形成了濃厚的志愿服務(wù)氛圍。許多單位的員工注冊志愿者比例高達90%以上，他們投身于無償獻血、潔凈家園、交通督導(dǎo)等各類志愿服務(wù)活動中。例如，有的單位為殘疾人開辟卷煙零售許可證綠色辦理通道，幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，其中1家直屬單位還獲評“‘愛心廈門’建設(shè)先進集體”榮譽稱號。還有的單位堅持常態(tài)化運營品牌公益項目，累計資助貧困學(xué)子數(shù)百人，讓更多的孩子能夠接受良好的教育，改變了他們的命運。

3、環(huán)境建設(shè)，營造文明氛圍

良好的環(huán)境是文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)。這些單位注重文明環(huán)境建設(shè)，從辦公環(huán)境到服務(wù)場所，都進行了精心的打造。在辦公區(qū)域，它們保持整潔衛(wèi)生，營造了舒適的工作氛圍；在服務(wù)場所，它們搭建吸煙亭（點）、個性化吸煙室、戶外文明驛站并投放吸煙柱，為公眾提供了便利的同時，也引導(dǎo)了文明吸煙的行為。這些舉措不僅提升了單位的形象，也為城市的文明建設(shè)做出了貢獻。

文明創(chuàng)建帶來的積極影響：

一是提升了單位形象。對于獲評全國文明單位，這極大地提升了這些煙草行業(yè)單位的社會形象。它們成為了行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿和典范，受到了社會各界的廣泛關(guān)注和贊譽。這種良好的形象不僅有助于吸引優(yōu)秀人才，增強員工的歸屬感和自豪感，還能為單位的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境。例如，在與合作伙伴的合作中，這些單位的文明形象能夠增加對方的信任度，促進合作的順利開展。

二是促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。對于文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)的發(fā)展，是相輔相成的。通過文明創(chuàng)建工作，這些單位提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量，增強了市場競爭力。在客戶服務(wù)方面，它們更加注重細節(jié)，以文明、熱情、專業(yè)的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的認(rèn)可和好評。這不僅有助于穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群體，還能吸引更多的新客戶，促進業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

三是推動了行業(yè)進步。提起這28家單位的文明創(chuàng)建成果，他們?yōu)檎麄€煙草行業(yè)樹立了榜樣。他們們的經(jīng)驗和做法可以在行業(yè)內(nèi)進行推廣和借鑒，帶動更多的煙草企業(yè)參與到文明創(chuàng)建工作中來。通過全行業(yè)的共同努力，能夠提升整個煙草行業(yè)的文明程度和社會形象，推動行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

展望未來信心倍增，持續(xù)深化文明創(chuàng)建

此次28家煙草行業(yè)單位獲評第七屆全國文明單位，是一個新的起點。未來，這些單位一定會信心滿滿，繼續(xù)深化文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新工作方式和方法，鞏固和擴大創(chuàng)建成果。

在黨建引領(lǐng)方面，將進一步加強黨組織建設(shè)，提高黨員的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在志愿服務(wù)方面，將會拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平，讓更多的人受益。在環(huán)境建設(shè)方面，要持續(xù)優(yōu)化辦公環(huán)境和服務(wù)場所，加強文化建設(shè)，營造更加濃厚的文明氛圍。

筆者認(rèn)為，整個煙草行業(yè)也應(yīng)以此為契機，加強交流與合作，共同推動行業(yè)的精神文明建設(shè)。通過全行業(yè)的共同努力，讓文明之花在煙草行業(yè)綻放得更加絢爛，為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。