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由“公眾號”被屏蔽看理性控煙

2019年05月15日 來源:煙草在線專稿 作者:魏洪海
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  4月20日,涉及到煙草概念的許多微信公眾號被屏蔽,令行業(yè)內(nèi)外的人士大感不適的同時也產(chǎn)生了諸多的疑問。筆者對涉及煙草行業(yè)公眾號被屏蔽事件也大感意外,在頭腦中留下了太多太多的疑問與不解。

  煙草行業(yè)如此境遇究竟“侵犯”了誰的利益

  疑問一:煙草行業(yè)是非法存在的嗎?

  毋庸置疑,煙草行業(yè)成長與發(fā)展經(jīng)歷了較長的歷程,從來沒有任何機構(gòu)或者組織將其定性為非法的行業(yè),也從未有國家或者相關(guān)部門對煙草行業(yè)以法規(guī)的形式加以封禁,從這個角度來說,煙草行業(yè)的存在有其合理性與必然性。煙草行業(yè)的合法性是以遵循相關(guān)法律法規(guī)為前置條件的,與其他參與市場競爭的行業(yè)一樣有著自身運行的規(guī)范性與特點。特別是隨著整個行業(yè)建設(shè)的有序推進和卷煙業(yè)務(wù)的不斷深入發(fā)展,整個煙草行業(yè)已經(jīng)形成了有著強勁發(fā)展力的龐大行業(yè)體系,也取得了驕人的成績,其中涌現(xiàn)出了一批有著極高知名度和美譽度的著名品牌。就此而言,煙草行業(yè)在自身的成長與發(fā)展進程中既有其合法性,有煙草行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)作為支撐,又在其發(fā)展進程中取得了較強的成果,其不應(yīng)當成為被社會公眾所“同仇敵愾”的對立性質(zhì)行業(yè)。任何非理性對待煙草行業(yè)的態(tài)度與觀點都是不能為煙草從業(yè)人員所接受的,屏蔽與煙草行業(yè)有關(guān)的微信平臺的做法是值得商榷的。

  疑問二:“涉煙”微信平臺違法了嗎?

  眾所周知,根據(jù)國家相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,涉及煙草制品宣傳方面的各類廣告是不允許在各類社會公眾平臺上進行宣傳的,否則就是觸犯了相關(guān)的法律法規(guī),應(yīng)當被加以禁止或者封殺,這一點是無可厚非的。無論是煙草行業(yè)或者其他任何組織都應(yīng)當遵守法律法規(guī),任何違法行為都應(yīng)當接受懲戒,如果涉及煙草行業(yè)的微信平臺觸及法律法規(guī)底線,實施了違反法律的行為,那么其遭到微信運營商的封殺或者屏蔽,也能為煙草從業(yè)人員所認可和接受。但是,我們也應(yīng)當看到許多煙草企業(yè)通過微信公眾號等平臺開展新聞類、企業(yè)文化類、行業(yè)信息類等方面宣傳活動,屬于正面的、合規(guī)的、行業(yè)正常運營需求的內(nèi)容,相關(guān)的法律法規(guī)并沒有明確的規(guī)定加以禁止。換而言之,煙草企業(yè)的這些信息與宣傳應(yīng)當屬于合法合規(guī)的,不應(yīng)當被列入“禁聲”的范疇,微信平臺對此絕不能搞“一刀切”,更不能談虎色變,凡是涉及到煙草行業(yè)的事物都視為“洪水猛獸”,不加以科學辨別的一味“封殺”。

  疑問三:煙草企業(yè)運營是違規(guī)的嗎?

  我們知道,煙草企業(yè)一直以來都是按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行運營與管理的,其在為國家財政收入做出巨大貢獻的同時,也不斷擴大和提升自身的發(fā)展能力和水平,并且取得了較為理想的效果。截至目前為止,沒有任何一項國家法律法規(guī)或者政策明確規(guī)定,煙草企業(yè)運營以及煙草企業(yè)所推出的產(chǎn)品違法違規(guī),更沒有沒有明確指出煙草企業(yè)屬于違法企業(yè)而被明令禁止發(fā)布新聞、消息和企業(yè)相關(guān)的其他內(nèi)容。從這個角度來說,煙草企業(yè)只要是沒有發(fā)布涉及到煙草制品并且為相關(guān)規(guī)定所禁止廣告宣傳的內(nèi)容時,其就應(yīng)當擁有自身運營和使用相關(guān)平臺的權(quán)利,任何封殺或者禁止其正常運營的行為是不合適的,也是不妥當?shù)摹?

  控煙絕不能成為“阻斷”煙草企業(yè)言論通道的借口

  相信凡是關(guān)注財政貢獻企業(yè)排行榜的人士都不會忽視煙草企業(yè)所做出的巨大貢獻,其一直處于為國家財政收入做貢獻排行榜之首,是任何一家企業(yè)都無法比擬的,煙草行業(yè)也是確保國家財政收入不斷增長的“中流砥柱”。盡管個別社會公眾極力呼吁全面控煙,個別組織或者機構(gòu)也制定或出臺了一些控煙辦法和措施。但是,我們?nèi)匀荒軌蚯逍训卣J識到,當前,控煙的程度還沒有上升到全覆蓋的層面和高度,卷煙消費者消費卷煙的權(quán)利依然享有。從這個層面來說,控煙應(yīng)當理性,無論哪個層面都應(yīng)當客觀認識和合理把握控煙的尺度,不能“以偏蓋全”,過度夸大其詞,人為造勢和隨意指責煙草行業(yè)的存在對社會所產(chǎn)生的危害性,更不能隨意采取措施,以控煙之名來行封殺煙草企業(yè)對外聯(lián)系和發(fā)表言論之實。

  首先,煙草企業(yè)擁有發(fā)表言論的權(quán)利,這是任何組織或者個人都無法剝奪的。

  經(jīng)過多年的成長與發(fā)展,整個煙草行業(yè)不僅形成了具有自身運行管理特征的體系與模式,并且許多煙草企業(yè)在探索和發(fā)展進程中還打造出了具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。作為一個長年規(guī)范運營的行業(yè),其應(yīng)當擁有發(fā)表言論的權(quán)利和自由,只要其所發(fā)布的信息內(nèi)容不涉及到煙草制品廣告方面的內(nèi)容。我們知道,社會上所提出的控煙也僅僅是針對卷煙消費者消費卷煙的場所與區(qū)域進行了一定的限制,并且對涉及煙草制品的廣告發(fā)布有了一定的要求與規(guī)定。盡管如此,但是我們認識這都不能成為控煙或者禁止煙草企業(yè)通過微信等公共平臺發(fā)布信息的原因和理由。煙草企業(yè)可以通過更為便捷高效的公共平臺發(fā)布企業(yè)建設(shè)、社會服務(wù)、文化傳播以及相關(guān)的信息和新聞,這些是煙草企業(yè)的權(quán)利與自由,不應(yīng)當被其他組織或者部門沒有依據(jù)的人為加以剝奪和限制。

  其次,煙草企業(yè)擁有正常運營的權(quán)利,社會公眾應(yīng)當持包容與理解的態(tài)度。

  作為合法合規(guī)、正常運營的企業(yè),不應(yīng)當被列入社會公眾所排斥的對象,更不能被人為加以不受歡迎的對象。否則,對于煙草企業(yè)乃至整個煙草行業(yè)來講是不公平的、不公正的,也會對煙草企業(yè)造成巨大的傷害,使其所有權(quán)益和權(quán)利遭受不要必要的損害。特別是煙草企業(yè)也是國家認可的、依法依規(guī)的、為國家有著突出貢獻的企業(yè),其有著參與市場經(jīng)營與運行的基本權(quán)利,這一點是任何人無法否定的。煙草企業(yè)在扶危濟困、關(guān)注民生等許多方面所提供的支持、付出的努力和做出的貢獻都是有目共睹的。從這個層面來說,社會公眾應(yīng)當持包容的態(tài)度來看待煙草行業(yè)的發(fā)展與成長,更應(yīng)當準確認識和正確理解煙草企業(yè)面臨的新形勢、新情況以及存在的新問題。只有這樣,才能為整個煙草行業(yè)的發(fā)展營造出更為和諧、公平、科學的氛圍,使得煙草企業(yè)如同其他行業(yè)一樣,能夠理性參加市場經(jīng)營活動,真正成為水平提高、發(fā)展高效的現(xiàn)代一流企業(yè)。

  第三,煙草企業(yè)應(yīng)當不斷思考創(chuàng)新,為整個煙草行業(yè)發(fā)展尋求新的“突破口”。

  卷煙消費對于消費者身體健康具有一定的危害性,這一點是客觀存在的,也是煙草企業(yè)無法回避的,更是造成社會控煙呼聲不絕于耳的一個重要因素。當前,許多煙草企業(yè)也為進一步減少卷煙危害性而進行了品牌研發(fā)。從低焦卷煙品牌的研發(fā)到草本藥物卷煙品牌的推出,再到當前各類細支爆珠類卷煙品牌的登陸市場,都向社會公眾表達了煙草企業(yè)勇于認識自我,敢于迎難而上,努力實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)度和思路。盡管如此,我們也應(yīng)清醒地認識到徹底消除卷煙所具有的危害性絕不可能達到“畢其功于一役”的效果,其需要有一個較長的過程。煙草企業(yè)應(yīng)當審時度勢看待卷煙品牌研發(fā)過程中存在的難點問題,既要研究制定新型卷煙品牌長遠創(chuàng)新戰(zhàn)略,還應(yīng)當詳細規(guī)劃卷煙品牌創(chuàng)新的具體環(huán)節(jié)和步驟,不斷努力實現(xiàn)卷煙品牌研發(fā)方向轉(zhuǎn)型和改變。從而,使得整個卷煙品牌創(chuàng)新推進更加規(guī)范有序。

  第四,煙草企業(yè)應(yīng)當強化管理,堅決杜絕涉及到“紅線”規(guī)定方面的內(nèi)容。

  實際上,微信公眾平臺屏蔽或者禁止相關(guān)的公眾號,其主要原因和理由就是煙草企業(yè)或者個別人員通過平臺發(fā)布了涉及法律法規(guī)所禁止的內(nèi)容和信息。從這個方面來看,煙草企業(yè)應(yīng)當注重加強信息發(fā)布與傳播方面的管理,既要嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求,還要強化煙草行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)建設(shè)、企業(yè)管理以及文化信息方面的深入挖掘,將平臺的關(guān)注點向這些方面轉(zhuǎn)移。同時,還應(yīng)當強化煙草信息隊伍的教育和管理,切實提高其思想認識和能力水平,嚴格信息發(fā)布的審核與傳遞,真正著力避免涉及到煙草制品以及相關(guān)廣告類的信息或者新聞見諸平臺。

  總而言之,煙草行業(yè)必須擁有對外發(fā)布信息和動態(tài)的平臺與窗口。煙草企業(yè)絕不是封閉的、信息停滯的企業(yè),與其他行業(yè)或者企業(yè)一樣,煙草企業(yè)也需要從多角度、全方位的層面參與市場競爭中去,其中也會遇到一系列難題和困難,需要我們加以克服。這就要求煙草企業(yè)必須“打鐵還需自身硬”,敢于正視困難,長于處理問題,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,不斷完善和加強煙草企業(yè)發(fā)展能力和水平,推動整個煙草事業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展和進步。

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