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全面整合物流資源 促進(jìn)企業(yè)降本增效

廣西欽州市公司物流配送中心非法人實(shí)體化建設(shè)紀(jì)實(shí)
2015年10月23日 來源:煙草在線 作者:龍春香
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  煙草在線專稿  2014年4月,春末夏初,風(fēng)清氣爽。廣西區(qū)煙草公司欽州市公司一場(chǎng)又一場(chǎng)關(guān)于卷煙物流非法人實(shí)體化運(yùn)作宣講動(dòng)員會(huì)正開展得如火如荼,這標(biāo)志著欽州煙草醞釀了近半年時(shí)間的物流非法人實(shí)體化建設(shè)拉開序幕。

  2014年初,廣西區(qū)煙草專賣局(公司)正式開啟了物流非法人實(shí)體化運(yùn)作項(xiàng)目,欽州市公司作為中小公司的代表,被定為三個(gè)試點(diǎn)單位之一,成為全區(qū)改革工作的探路兵。負(fù)此眾望,欽州市局(公司)上下齊心,凝心聚力,卯足了勁打響了這場(chǎng)改革之戰(zhàn)。

  經(jīng)過精心的籌備,欽州市局(公司)黨組操起了改革之刀,分別從“人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)”三個(gè)點(diǎn)切入,一步步實(shí)現(xiàn)物流中心由職能部門向成本中心的轉(zhuǎn)變,不斷降低成本、提升效益,為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

  大膽:改革之路闊步走

  非法人實(shí)體化建設(shè)是物流中心由職能部門向法人實(shí)體轉(zhuǎn)變的過渡,如何將這一過渡運(yùn)作好,將關(guān)系到今后由非法人實(shí)體向法人實(shí)體的轉(zhuǎn)換和縱深推進(jìn)是否順利。

  在接到試點(diǎn)任務(wù)后,欽州市局(公司)黨組和物流中心負(fù)責(zé)人陷入了思考:“改革是分一步走還是兩步走?”“市公司還要不要繼續(xù)管物流中心?該管什么、怎么管?”“要放那些權(quán)?放多大的權(quán)?放權(quán)大了路子會(huì)不會(huì)走歪?”……一系列地問題擺在了大家眼前。

  為盡快確定方案,市局(公司)黨組帶領(lǐng)物流配送中心管理層認(rèn)真學(xué)習(xí)研究國(guó)家局、區(qū)局(公司)關(guān)于物流非法人實(shí)體化運(yùn)作的文件精神,多次召開會(huì)議探討改革思路。廣西區(qū)局(公司)物流處、財(cái)務(wù)處也多次組成調(diào)研組到欽州開展工作調(diào)研,積極投入改革方案的研討中。最后,市局(公司)黨組結(jié)合欽州實(shí)際,確定了“一步到位”的改革方案,即以法人實(shí)體化運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)和要求推進(jìn)此次改革,步伐更大、標(biāo)準(zhǔn)更高,更利于今后由非法人實(shí)體向法人實(shí)體的轉(zhuǎn)換和縱深推進(jìn)。

  在經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年的充分醞釀和反復(fù)論證后,2014年7月2日,《欽州市煙草專賣局(公司)印發(fā)開展物流非法人實(shí)體化運(yùn)作工作實(shí)施方案的通知》正式下發(fā)了,這也標(biāo)志著欽州市公司物流配送中心正式實(shí)施物流非法人實(shí)體化運(yùn)行?!捌鋵?shí)這次改革的主要內(nèi)容就是人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)三大內(nèi)容,要通過改革賦予卷煙物流配送中心一定的人、財(cái)、事自主權(quán)?!狈止芫頍熚锪鞴ぷ鞯臍J州市局(公司)黨組成員、副經(jīng)理溫東睿介紹說。

  2014年7月31日,卷煙物流配送中心領(lǐng)到班子正式成立并召開第一次班子會(huì)議。中心設(shè)立綜合部、送貨部、財(cái)務(wù)部、儲(chǔ)配部等4個(gè)部門和城區(qū)、靈山、浦北3個(gè)二級(jí)中轉(zhuǎn)站,靈山、浦北中轉(zhuǎn)站還分設(shè)陸屋、寨圩2個(gè)配送組。其中,送貨部和財(cái)務(wù)部是新增設(shè)的部門。

  3名原屬于縣級(jí)局(營(yíng)銷部)的配送工作分管人員成為了該中心班子成員之一,卷煙配送不再屬于縣級(jí)營(yíng)銷部所管業(yè)務(wù),而是由物流配送中心一管到底?!案膶俚毓芾頌榇怪惫芾硎沁@次改革的重中之重,目的是要實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一配送,精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,提升物流管理的專業(yè)化水平?!本頍熚锪髋渌椭行闹魅雾f家燈說。

  機(jī)構(gòu)重新設(shè)置之后,緊接著就是人員配備。按照新的編制,崗位增加了8個(gè),但作為中小公司,如果所有崗位都配備人員,是極其不經(jīng)濟(jì)的,但不配人,有些工作就沒人負(fù)責(zé),影響業(yè)務(wù)開展。為了解決這一問題,中心班子提出了“一崗多能”,突出了初、中、高級(jí)職業(yè)資格聘任員工的職責(zé)區(qū)分。如中級(jí)職業(yè)資格員工兼任配送組組長(zhǎng),中轉(zhuǎn)站站長(zhǎng)兼任機(jī)動(dòng)人員,財(cái)務(wù)出納兼任扣款員和打單員,分揀員兼任電工或維修工,等等,實(shí)現(xiàn)了增編增崗不增人的目的。經(jīng)過精心安排,最后所增加的8個(gè)崗位,實(shí)際只增加了2個(gè)人,由原來的91人變?yōu)?3人。

  與機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備相配套的是一系列的管理制度和業(yè)務(wù)流程。首當(dāng)其沖的就是建立自己的績(jī)效考核體系。“我們現(xiàn)在實(shí)行的是三級(jí)考核模式,一級(jí)為市局(公司)考核中心及中心班子成員,二級(jí)為中心考核所屬各部門,三級(jí)為各部、站考核其員工。”新增設(shè)的專職考核員周振剛介紹說,“雖然之前也有績(jī)效考核,但是實(shí)體化運(yùn)作后我們對(duì)考核體系進(jìn)行了調(diào)整,考核細(xì)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)都根據(jù)對(duì)標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化。”

  令周振剛振奮不已的不僅僅是這套全新的考核體系,更多的是自身崗位的明晰?!拔乙郧暗膷徫唤袛?shù)據(jù)管理員,既要管數(shù)據(jù),又要管發(fā)票,還負(fù)責(zé)內(nèi)管以及罰沒煙倉(cāng)、走私煙倉(cāng)、廢品煙倉(cāng)的管理,崗位職能混亂,又忙又亂,現(xiàn)在我就專心負(fù)責(zé)績(jī)效考核,崗位職責(zé)很清晰,工作目標(biāo)很明確,也更有利于自己業(yè)務(wù)能力的提升”。

  “現(xiàn)在,我們有了一定的人事自主管理權(quán),除中心的科級(jí)干部由市局(公司)黨組聘任外,股級(jí)及以下干部員工的晉升和聘任由物流配送中心自我調(diào)配、自主管理,只需報(bào)備人力資源科就可以了?!表f家燈介紹說。

  “相對(duì)來說,有了人事自主管理權(quán)的最大好處是什么?”筆者問。

  “首先是管理上更加順暢了,我們有了對(duì)員工的進(jìn)出管理、用工調(diào)配自主權(quán),更能做到人盡其才,把‘磚’搬到最需要的地方去;其次是員工的身份更加明晰,增強(qiáng)了員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力”。

  為全面提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力,物流配送中心還開展了素質(zhì)拓展、應(yīng)急預(yù)案演練等活動(dòng),同時(shí)大力開展職業(yè)技能鑒定工作,目前,中心員工持證率達(dá)到96%,其中,三級(jí)持證人員12人,四級(jí)持證人員31人,五級(jí)持證人員28人。

  如今,走進(jìn)卷煙物流配送中心的辦公大廳,一間間格子間里員工們各司其職,忙而不亂;每日清晨,卷煙倉(cāng)庫(kù)前,配送車整裝待發(fā),配送員們精神抖擻;分揀流水線上,分揀員們忙中有序,一條條卷煙被傳送帶源源不斷地排列輸出……

  精益:優(yōu)化整合上水平

  2014年12月31日凌晨,忙碌了一整天的陳美瑛已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),突然,一陣手機(jī)鈴聲想起。迷糊中,陳美瑛看了看手機(jī),是中心儲(chǔ)配部部長(zhǎng)莊晉打來的:“趕緊起來到辦公室集合,有緊急任務(wù)!”

  與此同時(shí),韋家燈正在參加完市局(公司)黨組組織召開的緊急會(huì)議,研討如何在短短一天時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)部門下發(fā)的1000箱卷煙的銷量任務(wù)。要完成這個(gè)突如其來的緊急任務(wù),卷煙分揀、配送以及貨款回收,每一環(huán)都至關(guān)重要。韋家燈不敢怠慢,會(huì)議尚未結(jié)束,就已經(jīng)告知各部門負(fù)責(zé)人立即通知相關(guān)人員到單位集合待命。02:00,所有人員結(jié)合完畢,裹著厚厚的大衣,打起十二分精神在中心辦公大廳嚴(yán)陣以待;03:00,卷煙營(yíng)銷中心訂單部訪銷完畢,出納兼扣款打單員陳美瑛開始打單;04:00,領(lǐng)到單的15名分揀員開始分揀;07:00,天還未大亮,配送員們開始搬煙裝車;08:00,硬著清晨料峭的寒風(fēng),配送車緩緩駛出單位大門……

  環(huán)環(huán)相扣、步步緊接。在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一調(diào)度下,各部門、各崗位人員各司其職,緊張而有序,經(jīng)過十五六個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),任務(wù)總算完成了,韋家燈心中的大石頭也總算放下。

  “這就是集中管理、統(tǒng)一調(diào)配的成效,要是按照以前的屬地管理模式,這么重的任務(wù),至少要兩三天才能完成,因?yàn)樾枰喾綔贤▍f(xié)調(diào),銜接不可能這么緊密,工作效率也就不可能這么高?!表f家燈笑著說。

  資源整合促高效,精益管理結(jié)碩果。近幾年來,欽州市局(公司)一直非常重視現(xiàn)代物流建設(shè),在提高精益物流管理水平上下了不少功夫:推行8S(即整理、整潔、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、服務(wù))管理內(nèi)容,提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平,創(chuàng)建一流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);實(shí)行“六定工作法”(即定人員、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)間、定量化、定位置、定考核),推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理;實(shí)施RFID和滾動(dòng)出庫(kù)項(xiàng)目,提高作業(yè)效率;開展QC小組活動(dòng),提高資源利用率,降低倉(cāng)儲(chǔ)分揀費(fèi)用等等,這一系列的努力也為這次改革打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)行物流非法人實(shí)體化運(yùn)作后,人、財(cái)、物等各方面資源整合到物流配送中心,管理和調(diào)度由物流配送中心統(tǒng)一負(fù)責(zé),資源進(jìn)一步優(yōu)化,團(tuán)隊(duì)合力進(jìn)一步增強(qiáng),為精益物流管理發(fā)揮效能提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。因此,在2014年10月物流非法人實(shí)體試運(yùn)行后,中心加大了精益物流的“五精(即精細(xì)管理、精確核算、精化流程、精到服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)運(yùn))”工作推行力度,精益物流管理水平不斷提升。

  高效:節(jié)支增效控成本

  從市局(公司)財(cái)務(wù)科出納到物流配送中心財(cái)務(wù)部部長(zhǎng),孟熠的感觸良多?!耙?yàn)橐磺卸际菑牧汩_始,財(cái)務(wù)部從無到有,所有的規(guī)章制度和工作流程都得靠自己擬定,所以感覺這短短幾個(gè)月的時(shí)間成長(zhǎng)了很多,學(xué)到了很多東西?!泵响谥噶酥笁ι蠏熘木頍熚锪髋渌椭行膱?bào)賬流程,又從文件柜里拿出一份《財(cái)務(wù)管理辦法》。這份由欽州市局(公司)下發(fā)的長(zhǎng)達(dá)17頁的文件,對(duì)中心財(cái)務(wù)設(shè)置、預(yù)算管理、資金管理、費(fèi)用開支及核算管理、資產(chǎn)管理、票據(jù)管理等各方面都進(jìn)行了明確規(guī)定。至此,物流配送中心“成本中心”正式成立,欽州市局(公司)為其開設(shè)單獨(dú)賬戶,并參照縣級(jí)局財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)行單獨(dú)核算。

  “我們對(duì)費(fèi)用實(shí)行定額、預(yù)算管理并單獨(dú)核算,凡是經(jīng)過市局(公司)預(yù)算審批的費(fèi)用,都由中心主任‘一支筆’審批開支,市局(公司)只負(fù)責(zé)監(jiān)督和審核物流費(fèi)用的年度預(yù)算及月度預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,給予了充分的財(cái)務(wù)授權(quán)?!表f家燈介紹說,物流配送中心財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)全市物流費(fèi)用預(yù)算編制、定額管理和費(fèi)用控制工作,全面掌握物流各環(huán)節(jié)費(fèi)用使用情況,科學(xué)分析物流費(fèi)用的可控因素,精準(zhǔn)核算各項(xiàng)費(fèi)用開支,有利于提升企業(yè)節(jié)支增效水平。

  “單獨(dú)核算以后,我們的報(bào)賬程序更加簡(jiǎn)化,開支審批速度更快,舉個(gè)例子來說,如果一輛配送車需要大修,按照以前的流程,需要填寫資金開支審批表,報(bào)市局(公司)車隊(duì)、財(cái)務(wù)科、分管領(lǐng)導(dǎo)甚至一把手逐層審批,往往需要幾天的時(shí)間,如遇某個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人出差,需要的時(shí)間可能更長(zhǎng),這樣就會(huì)耽誤車輛的使用。而現(xiàn)在,只要在預(yù)算范圍內(nèi),我一個(gè)人就可以審批開支,大大節(jié)約了審批時(shí)間,車輛也能更快地投入使用”韋家燈說。

  關(guān)于車輛維修費(fèi)用管理

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