為規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，提高營銷隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平，甘肅玉門市煙草局（營銷部）從三個(gè)方面入手，加快營銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。

注重業(yè)務(wù)能力。要求客戶經(jīng)理在為客戶提供服務(wù)的同時(shí)，必須掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的營銷技能，做好日常拜訪、經(jīng)營指導(dǎo)、政策宣傳、品牌推介等各項(xiàng)工作，了解客戶真實(shí)需求，通過扎實(shí)到位的工作，提高服務(wù)水平和客戶滿意度。

注重日常工作。要求營銷人員因崗履職、按職追責(zé)，每項(xiàng)工作任務(wù)落到具體責(zé)任人，細(xì)化崗位職責(zé)，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)績效考核，堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，提高營銷隊(duì)伍的工作效率和能力。

注重學(xué)習(xí)能力。要求營銷人員做好自身“充電”，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)理念、行業(yè)知識(shí)、營銷技能等知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，相互分享彼此工作中好的經(jīng)驗(yàn)與做法，自我排查工作短板，虛心向?qū)Ψ健叭〗?jīng)”，提高營銷人員工作能力和綜合素質(zhì)，推動(dòng)營銷工作水平的整體提升。