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近日，江西省撫州市南豐縣煙草專賣局多措并舉，保持卷煙市場(chǎng)良好狀態(tài)。
一是客我關(guān)系有粘度。合理規(guī)劃客戶拜訪，認(rèn)真傾聽客戶心聲，線上線下及時(shí)幫客戶解疑答惑，收集并反饋客戶意見建議，著力提升客戶滿意度。
二是庫存管理有精度。認(rèn)真盤點(diǎn)客戶卷煙庫存，指導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)卷煙，使客戶存銷比保持在合理區(qū)間，減少客戶訂煙的盲目性，保持合理的庫存。
三是小組建設(shè)有熱度。運(yùn)用積分管理辦法激發(fā)誠(chéng)信互助小組開展活動(dòng)的積極性，提升小組活動(dòng)的寬度與深度，形成良性互動(dòng)，扎實(shí)做好“五亮”工作，提升客戶盈利水平與經(jīng)營(yíng)卷煙熱情。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察
