為激發(fā)卷煙市場活力,近期,江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局(分公司)專銷協(xié)同,努力維護好市場狀態(tài)這一發(fā)展“支點”,“三個抓好”打牢卷煙市場基礎。
一是抓好市場管理。充分利用誠信互助小組平臺,指導誠信互助小組成員在規(guī)范、自律、穩(wěn)價、互督的基礎上,增強服務意識,加大卷煙價格宣傳和管理力度,營造良好的市場經營秩序。
二是抓好客戶服務。以提高卷煙盈利為核心,從提高服務質量、提升客戶滿意度出發(fā),積極調整服務方式,進一步豐富服務內容,全面提升客戶服務指導水平,努力打通客戶服務“最后一公里”。
三是抓好規(guī)范經營。在規(guī)范經營宣傳上做到以點帶面、點面結合,全面加強卷煙經營全過程監(jiān)管,堅決防止不規(guī)范經營行為,維護良好市場秩序,同時深化專銷結合,做到信息及時溝通、及時反饋、及時處理、及時整改。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察