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為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)品牌培育上水平,甘肅酒泉市煙草專賣局(公司)肅州營(yíng)銷部全面構(gòu)建“數(shù)智盈”選點(diǎn)、客戶經(jīng)理搭橋、零售客戶織網(wǎng)的品牌培育機(jī)制,為品牌培育提供“新動(dòng)能”。
依托“數(shù)智盈”推廣,強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐。以選點(diǎn)合理、效益最優(yōu)為導(dǎo)向,依托“數(shù)智盈”平臺(tái),對(duì)終端客戶購(gòu)銷存開展大數(shù)據(jù)分析,綜合考量商圈布局、會(huì)員分布、活躍度、消費(fèi)偏好等因素,結(jié)合各地段人流及周邊銷售情況,科學(xué)評(píng)估區(qū)塊消費(fèi),篩選品牌推廣點(diǎn),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)培育。
客戶經(jīng)理搭橋,提升服務(wù)效能。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理溝通橋梁作用,全面向客戶介紹品牌的特性、市場(chǎng)定位、受眾人群及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等,同時(shí)結(jié)合客戶銷售狀況、庫(kù)存情況等,提供針對(duì)化指導(dǎo),增強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)信心;開展線上課堂、駐店站柜等,通過多樣化的活動(dòng)方式,提升宣傳指導(dǎo)效果,幫助客戶提升營(yíng)銷技能。
零售客戶織網(wǎng),助力客源吸引。堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,結(jié)合以往品牌培育效果,篩選優(yōu)質(zhì)終端,開展培育探索,形成樣板終端,以點(diǎn)帶面將各個(gè)終端聯(lián)結(jié)成區(qū)域宣傳網(wǎng),拉動(dòng)范圍內(nèi)人群消費(fèi),形成終端熱銷,通過創(chuàng)新卷煙陳列、開展品吸交流會(huì)等,全方位吸引流量,全力營(yíng)造氛圍。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察