2021年,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)從終端數(shù)據(jù)入手,加速卷煙營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)對營銷網(wǎng)絡(luò)的掌控力,進(jìn)一步提升卷煙需求預(yù)測準(zhǔn)確度,穩(wěn)步推進(jìn)師宗煙草卷煙營銷高質(zhì)量發(fā)展。
師宗縣局(分公司)在工作中,聚焦精準(zhǔn)調(diào)控,構(gòu)建卷煙現(xiàn)代精準(zhǔn)營銷新模式。構(gòu)建“全面感知、精準(zhǔn)分配、高效服務(wù)”的卷煙精準(zhǔn)營銷新模式,通過大數(shù)據(jù)分析感知市場、研判趨勢,對貨源進(jìn)行精準(zhǔn)分配,提升對零售戶和消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量。精準(zhǔn)市場研判。立足市場,統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)加強(qiáng)對市場銷售的預(yù)測準(zhǔn)確率,穩(wěn)步提高貨源調(diào)入準(zhǔn)確率,督促市場服務(wù)部科學(xué)精準(zhǔn)投放貨源,品牌采供部準(zhǔn)確落實(shí)庫存管理規(guī)則,同時(shí)加大貨源信息研判,切實(shí)做到監(jiān)管關(guān)口前移。破解卷煙營銷傳統(tǒng)營銷模式,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代營銷手段,克服數(shù)據(jù)采集、分析和使用的短板,尋求精準(zhǔn)需求預(yù)測、精準(zhǔn)貨源投放,加速卷煙營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。著力終端數(shù)據(jù)掌控。推廣個(gè)性化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)營能力的量化立體評估、卷煙品牌的個(gè)性化精準(zhǔn)推薦、個(gè)體與整體的交叉對比分析功能;整合終端管理流程、日常表單銜接、終端檔案更替,促進(jìn)線上流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)終端工作無紙化、過程痕跡電子化、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)化,探索零售客戶個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng),加快數(shù)據(jù)沉淀,提升對終端的掌控力。
持續(xù)調(diào)優(yōu)市場狀態(tài)。更加尊重市場、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則,充分運(yùn)用信息化手段,以“消費(fèi)者”為核心,推動(dòng)卷煙貨源投放由傳統(tǒng)的“檔位+經(jīng)驗(yàn)”投放向大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放轉(zhuǎn)變,通過對零售戶銷售信息“大數(shù)據(jù)”的統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)貨源供應(yīng)和訂單需求的高度匹配,有效提升卷煙貨源投放的精準(zhǔn)率,增強(qiáng)調(diào)控的科學(xué)性和預(yù)見性,確?!鞍礌顟B(tài)調(diào)整策略”落地,推動(dòng)全市卷煙營銷平穩(wěn)發(fā)展。著力對標(biāo)運(yùn)行管理。聚焦數(shù)據(jù)分析,提升對標(biāo)基礎(chǔ)管理,建立對標(biāo)數(shù)據(jù)測算模板,提高對標(biāo)測算分析的效率和質(zhì)量;規(guī)范數(shù)據(jù)通報(bào)管理,分層分類推進(jìn);建立短板工作項(xiàng)目制,集中力量攻關(guān)重點(diǎn)短板,對短板項(xiàng)目實(shí)行分級管理,逐項(xiàng)細(xì)化短板改進(jìn)措施。探索數(shù)字營銷建設(shè)。注重營銷信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,打通零售終端與消費(fèi)者大數(shù)據(jù)應(yīng)用,形成集工、商、零、消于一體的數(shù)據(jù)收集、分析、應(yīng)用平臺,全面推進(jìn)卷煙營銷物流各項(xiàng)業(yè)務(wù)向數(shù)字化、智能化、智慧化升級。
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