近日,廣東茂名信宜市煙草專賣局(分公司)提高對新入網(wǎng)客戶的服務指導水平,積極賦能新入網(wǎng)客戶,穩(wěn)步提升其經(jīng)營能力。
上好“守法課”,保持規(guī)范定力。設計調(diào)查問卷,對新入網(wǎng)客戶的辦證動機、主營業(yè)務、經(jīng)營設想等進行實地調(diào)查,進一步排查不規(guī)范經(jīng)營隱患,并結合典型案例,向其講解規(guī)范經(jīng)營的意義,增強新入網(wǎng)客戶守法經(jīng)營意識,引導其自覺維護市場秩序。
上好“信息課”,激發(fā)終端活力。為新入網(wǎng)客戶“量體裁衣”,根據(jù)實際情況,積極推介“易靈通”管家系統(tǒng)及20支合作店加盟,邀請其加入20支零售網(wǎng)絡建設,引導其經(jīng)營標準化、陳列生動化、工具信息化,逐步提升終端形象,使新入網(wǎng)客戶經(jīng)營有動力,銷售有活力。
上好“技能課”,挖掘銷售潛力??蛻艚?jīng)理主動上門幫助新入網(wǎng)客戶合理規(guī)劃店面布局,做好區(qū)域劃分、明碼標價、需求預測、品牌培育等工作指導,通過重點服務、重點指導、重點跟蹤,提升新入網(wǎng)客戶經(jīng)營能力,讓其經(jīng)營有抓手、心里有盼頭。