近期,為進一步夯實客戶服務(wù)部基礎(chǔ)建設(shè),江西贛州市煙草公司信豐分公司推行考核積分制管理辦法,充分調(diào)動全體客戶經(jīng)理工作積極性,提高營銷工作效率。
一是經(jīng)濟運行指標(biāo)清單化。將客戶服務(wù)部每月銷售總量、重點品牌的銷量、低焦油品牌的銷量、個別重點培育品牌以及條均價等指標(biāo)完成情況幻化積分?jǐn)?shù)值,年終匯總考評。
????二是基礎(chǔ)工作管理目標(biāo)化??蛻舴?wù)部劃清“責(zé)任田”,細(xì)化考核內(nèi)容,將基礎(chǔ)工作分成六個小板塊,有效保證日??己说娜嫘院秃侠硇?#xff0c;同時也保證量化管理有理有據(jù)。
三是工作產(chǎn)生效益評價化。設(shè)置每月領(lǐng)導(dǎo)考評項目和服務(wù)部考核加分項目,加分項與減分項相結(jié)合,保證考核的公平公正性,讓日常工作問題具體清晰、工作成績一目了然。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察