4月14日,云南宣威市煙草專賣局(分公司)黨委書記、局長、經(jīng)理袁國慶到文興鄉(xiāng)走訪卷煙市場,調(diào)研當前卷煙市場終端營銷管理情況。
袁國慶走訪了卷煙專賣店、便利店零售戶等,重點了解卷煙終端營銷情況、卷煙市場狀態(tài)、重點品牌庫存、品牌保障及當前零售戶對卷煙營銷的意見和建議。針對零售戶經(jīng)營情況,袁國慶對零售戶強調(diào),要積極配合客戶經(jīng)理的安排,按要求做好卷煙店面設(shè)置,辦理好相關(guān)手續(xù),做到規(guī)范經(jīng)營、合法經(jīng)營,提振經(jīng)營信心,努力做好品牌培育和推廣,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,積極做好卷煙營銷工作。
袁國慶在柜臺前向銷售人員詳細詢問了品牌卷煙的銷量及顧客的市場反映情況,并對該區(qū)域的卷煙營銷終端管理工作給予了充分肯定,他認為:文興鄉(xiāng)地理優(yōu)勢明顯,雖然距城市較遠,但卷煙工作人員根據(jù)鄉(xiāng)村事情和特點,積極開拓銷售經(jīng)營思路,努力探索創(chuàng)新,攻堅克難,進一步提升客戶營銷效益,強化客戶服務,更好地為宣威卷煙營銷管理工作做好品牌宣傳。
袁國慶要求,要法治宣傳,持續(xù)開展卷煙終端管理,基于轄區(qū)零售客戶法治觀念水平參差不齊的實際,針對不同文化程度和年齡階段,個性化、差異化開展《煙草專賣法》及其實施條例的宣傳,著力提高整體法治觀念;要注重摸底,把脈市場,通過常態(tài)化溝通交流,了解農(nóng)村客戶卷煙營銷動態(tài),落實好卷煙品牌庫存和供貨數(shù)據(jù),強化客戶服務,提高服務質(zhì)量,關(guān)注明碼標價和明碼實價,收集好客戶意見建議,促進規(guī)范經(jīng)營;要宣講規(guī)范,夯實基礎(chǔ),向客戶講解新要求和訂貨的相關(guān)規(guī)定,引導客戶規(guī)范訂貨、規(guī)范經(jīng)營,避免出現(xiàn)不良現(xiàn)象,進一步夯實規(guī)范經(jīng)營基礎(chǔ)。