“沒(méi)想到一趟都不用跑，在手機(jī)上掃一掃、填一填、拍一拍，足不出戶就拿到許可證了，煙草部門(mén)的辦證方式和服務(wù)效率真是太贊了！”在江西省撫州市宜黃縣鳳岡鎮(zhèn)宜黃大道開(kāi)店的零售戶黃輝接過(guò)鳳岡稽查中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)吳國(guó)輝送來(lái)的煙草專賣(mài)零售許可證高興地說(shuō)。

　　黃輝原來(lái)的煙草專賣(mài)零售許可證快到期了，他通過(guò)微信在線咨詢有關(guān)辦證事宜，在吳國(guó)輝通過(guò)“云端”視頻的指導(dǎo)下，網(wǎng)上成功提交了許可證延續(xù)申請(qǐng)。江西省撫州市宜黃縣煙草專賣(mài)局證件管理員第一時(shí)間受理了其申請(qǐng)，片區(qū)稽查員當(dāng)天完成實(shí)地核查，第二天就將辦理好的許可證送到黃輝手上。

　　讓零售戶足不出戶就能辦好許可業(yè)務(wù)，是宜黃煙草積極落實(shí)行政許可“零跑腿”舉措的一項(xiàng)內(nèi)容。今年以來(lái)，宜黃煙草深入落實(shí)“放管服”改革要求，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，始終堅(jiān)持站在服務(wù)群眾的角度，全面開(kāi)啟“申請(qǐng)不見(jiàn)面、審批在云端”服務(wù)，依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、“贛服通”推廣網(wǎng)上申辦業(yè)務(wù)，并做好在線指導(dǎo)服務(wù)，讓“云上辦”成為常態(tài)，通過(guò)“數(shù)據(jù)跑腿”實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”。

　　截至目前，許可證新辦、延續(xù)、變更、停業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)上申辦率均達(dá)到100%。云技術(shù)的采用，大大提高了工作效率和群眾滿意度。下一步，宜黃煙草將以提速增效為前提，以群眾辦事“零跑腿”為抓手，切實(shí)將行政許可“云上辦”全面落到實(shí)處。