近日,江西瑞昌市煙草分公司結(jié)合“我與客戶共成長”主題營銷活動,針對客戶“幸福家”優(yōu)質(zhì)小組評定標準,組織各“幸福家”小組管理人員分批次開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)對優(yōu)質(zhì)小組評定新標準中的17項指標進行了詳細解讀,重點講解了評定方式和取值周期,幫助卷煙零售客戶掌握5A質(zhì)量等級評定工作開展的方法,并仔細講解了現(xiàn)代終端云POS系統(tǒng)應(yīng)用操作方法,強調(diào)在掃碼銷售過程中進行真實掃碼,一品一掃、一單一結(jié)、一周一盤以及非煙商品掃碼銷售的注意事項。培訓(xùn)對小組有效開展現(xiàn)代終端建設(shè)、零售戶信用體系建設(shè)起到了一定的指導(dǎo)作用,更激勵5A精品小組爭先創(chuàng)優(yōu)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
培訓(xùn)結(jié)束后,還增設(shè)了提問解惑交流環(huán)節(jié),發(fā)放自評表讓各小組進行自評,通過查不足、找弱項、補短板,推進零售客戶“幸福家”小組建設(shè)持續(xù)深入發(fā)展。