為深入推進黨史學習教育，切實解決群眾急難愁盼問題，甘肅金昌市公司立足“五個聚焦”，建立第一批“我為群眾辦實事”項目清單，明確目標，靠實責任，狠抓落實，對賬銷號。

聚焦“服務群眾提效率”。圍繞“忠誠履職為人民”主題實踐活動，緊盯服務零距離、辦理零差錯、辦事零障礙、態(tài)度零投訴的目標，積極推行“一網(wǎng)通辦”，持續(xù)優(yōu)化政務服務，讓辦事群眾切實感受到高效、便捷、貼心的服務。

聚焦“面向客戶優(yōu)服務”。認真籌劃“我與客戶共成長”“物流服務為客戶”主題實踐活動。通過開展“我的客戶我輔導”“我的終端我維護”行動，指導零售客戶運用現(xiàn)代營銷理念，提高自主經(jīng)營能力。緊盯卷煙配送全過程，優(yōu)化送貨線路，提高配送效率，穩(wěn)步提升零售客戶滿意度。

聚焦“關愛職工聚合力”。深入開展“我為基層服好務”主題實踐活動，及時成立職工文體活動興趣小組，建立職工餐廳服務循壞改進機制，協(xié)調解決永昌縣局辦公環(huán)境寒冷問題，將關愛職工體現(xiàn)在日常，體現(xiàn)在細節(jié)。

聚焦“科普知識進基層”。按照統(tǒng)一部署開展好“‘面對面、點對點’科普進基層”主題實踐活動，圍繞煙草行業(yè)科技知識、創(chuàng)新成果、科技扶貧、法律法規(guī)等方面，主動面向單位職工、卷煙零售客戶、幫扶戶進行科普宣講，提高全民科普意識。

聚焦“走進鄉(xiāng)村助振興”。認真落實黨中央關于做好鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的部署要求，常態(tài)化開展“美麗鄉(xiāng)村，有我一份”主題實踐活動。定期組織干部職工深入幫扶村開展環(huán)境衛(wèi)生整治，為打造美麗宜居幸福村莊貢獻自己的一份力量。