江西省萍鄉(xiāng)市煙草公司堅(jiān)持以“市場導(dǎo)向、自下而上、分層把關(guān)”為原則,分析預(yù)測難點(diǎn),控制預(yù)測過程,結(jié)合市場實(shí)際需求,做好2021年下半年需求預(yù)測工作。
一是劃分“三個(gè)層次”開展需求預(yù)測。以市場營銷人員為預(yù)測主體,由客戶經(jīng)理做單元市場需求預(yù)測,客戶服務(wù)部主任在客戶經(jīng)理基礎(chǔ)上做匯總分析,開展區(qū)域市場需求預(yù)測,營銷中心在各縣營銷部區(qū)域市場需求預(yù)測匯總、分析、調(diào)整的基礎(chǔ)上開展整體市場需求預(yù)測。
二是運(yùn)用“三維預(yù)測法”開展需求預(yù)測。由客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部主任從市場的維度開展預(yù)測,品牌經(jīng)理從品牌維度開展預(yù)測,貨源管理員從工商協(xié)同的維度開展預(yù)測,確保需求預(yù)測通過多維度驗(yàn)證,提高預(yù)測結(jié)果的可使用度和可靠度。
三是探索多渠道市場需求信息采集方法。通過開展專項(xiàng)市場調(diào)研、運(yùn)用現(xiàn)代終端技術(shù)、聽取零售客戶意見等方法,了解零售客戶、消費(fèi)者實(shí)際需求,提高對零售客戶、消費(fèi)者卷煙需求指導(dǎo)的準(zhǔn)確性,使得預(yù)測更貼近于零售客戶、消費(fèi)者的真實(shí)需求。