江西宜春市煙草公司開展?fàn)I銷人員服務(wù)技能線上考評工作

2021年06月08日來源：煙草在線作者：夏星

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近日，江西宜春市煙草公司組織全市系統(tǒng)客戶經(jīng)理開展?fàn)I銷服務(wù)技能線上考評，進(jìn)一步檢驗營銷人員對當(dāng)前營銷工作重點的掌握情況和服務(wù)技能的實操水平。

此次考評創(chuàng)新測試載體，利用問卷星小程序設(shè)置考題，客戶經(jīng)理使用手機線上參與答題，市公司全程視頻直播監(jiān)考，提升線上考評的公正性和嚴(yán)謹(jǐn)性。測試內(nèi)容結(jié)合當(dāng)前營銷工作重點，涵蓋品牌培育、現(xiàn)代終端、營銷網(wǎng)建、貨源供應(yīng)、移動門戶、卷煙訂購以及“我與客戶共成長”主題活動等相關(guān)內(nèi)容，提高測試考評的針對性和實用性；同時將測試考評常態(tài)化并納入營銷網(wǎng)建考核，提升營銷人員的學(xué)習(xí)氛圍。

此次共計104名客戶經(jīng)理參與了測試考評，參與率97.2%，考評及格率達(dá)到93.27%。

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