為更好地開(kāi)展“我與客戶共成長(zhǎng)”主題活動(dòng)，近期，江西省撫州市南豐縣煙草專賣局“三個(gè)注重”提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)。

一是注重理論知識(shí)儲(chǔ)備。要求營(yíng)銷人員利用中國(guó)煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、營(yíng)銷相關(guān)書(shū)籍等資源學(xué)習(xí)理論知識(shí)，熟記行業(yè)相關(guān)文件要求，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，適應(yīng)新的工作要求。

二是注重?cái)?shù)據(jù)分析能力提升。要求營(yíng)銷人員運(yùn)用好移動(dòng)門(mén)戶和營(yíng)銷V6系統(tǒng)，分析訂單數(shù)據(jù)，明確客戶銷量情況、卷煙結(jié)構(gòu)、卷煙毛利率等指標(biāo)，指導(dǎo)客戶合理訂購(gòu)卷煙。

三是注重客戶拜訪質(zhì)量提升。以考核為導(dǎo)向，要求營(yíng)銷人員根據(jù)考核內(nèi)容開(kāi)展工作，提高工作效率與拜訪實(shí)效，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)工作，提升客戶服務(wù)水平。