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6月8日,江西宜春宜豐煙草分公司針對(duì)新辦證卷煙零售戶、卷煙經(jīng)營能力弱的客戶開展卷煙零售客戶經(jīng)營能力提升培訓(xùn),旨在提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶經(jīng)營卷煙的利潤。據(jù)悉,這是該分公司開展的“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)之一。
培訓(xùn)主要圍繞當(dāng)前煙草行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、客戶分檔管理辦法、微商盟訂煙技巧、使用推煙器的優(yōu)點(diǎn)、低焦油卷煙培育等內(nèi)容展開。培訓(xùn)還增加了有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié),活躍課堂氣氛,提高客戶學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過此次培訓(xùn),一是提升了客戶店鋪管理能力,如店鋪呈現(xiàn)、商品陳列、庫存管理等等,有條件的還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理;二是提升了低焦卷煙品牌培育能力,介紹了低焦卷煙集中陳列、眼球營銷、卷煙商品賣點(diǎn)提煉、卷煙新品推薦技巧等品牌培育方法;三是提升服務(wù)用戶能力,零售客戶不能只當(dāng)“坐”商,要通過微信、抖音等新媒體提升集客能力等核心競爭力。
此次培訓(xùn),針對(duì)性強(qiáng),實(shí)用性高,培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際切實(shí)幫助零售客戶掌握技能本領(lǐng),得到了零售客戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。