為積極適應(yīng)當(dāng)前高質(zhì)量工作要求,近期,江西德安煙草分公司精心謀劃部署,著重提升營銷隊伍“三項能力”,加快促進(jìn)隊伍轉(zhuǎn)型升級。
一是提升“擔(dān)當(dāng)力”。以此次黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),圍繞“我與企業(yè)共成長”這一主題,組織營銷員深入紅色基地參加紅色走讀、上臺講“紅色黨史小故事”,引導(dǎo)營銷員追尋初心,傳承紅色基因,勇扛責(zé)任擔(dān)當(dāng)大旗,竭力在推動縣局工作更高質(zhì)量發(fā)展上實現(xiàn)更大作為。
二是提升“學(xué)習(xí)力”。建立“每日一學(xué)習(xí)、每周一培訓(xùn)、每月一總結(jié)”的學(xué)習(xí)長效機(jī)制,并制定個性化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,有的放矢各個擊破營銷員在能力上存在的不足。引導(dǎo)營銷員積極報考營銷技能鑒定考試,以考促學(xué),不斷提升營銷員業(yè)務(wù)理論水平,強(qiáng)化營銷員干事創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。
三是提升“服務(wù)力”。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為客戶辦實事”實踐活動,組織營銷員在做好日常服務(wù)工作的同時,積極開展留守兒童作業(yè)輔導(dǎo)、慰問重病大病客戶、為殘疾客戶清理店面衛(wèi)生等服務(wù)增值活動,著力以“為客戶解決實際問題”為落腳點,不斷強(qiáng)化營銷員為客戶服務(wù)的能力。